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为深入贯彻落实上级行关于做好防范非法集资宣传教育的工作部署,切实履行金融机构的社会责任,工行北京虎坊路支行采用多种方式开展了“防范非法集资,守护金融安全”专项宣传活动,充分发挥了基层网点守护金融安全的“堡垒”作用。
一、 立足网点,筑牢第一道防线
本次宣传活动从基层网点的日常运营出发,确立了“内外结合、岗岗有责、融入日常”的根本原则。在人员培训方面,网点注重非法集资案例学习分享工作,培养全体员工识别风险的敏锐性,让全体基层同时担当合格的“金融哨兵”;在客户服务方面,网点着力将营业厅堂打造成高效、醒目的“宣传阵地”,将防范非法集资活动、确保金融安全教育能够精准、及时地传达给每一位客户,从而切实巩固网点在识别和阻断非法集资风险中的一线堡垒作用。
二、 聚焦场景,开展嵌入式宣传
为有效宣传防范非法集资,避免宣传流于形式,提升群众安全意识,网点采取了一系列措施。对外,固化厅堂主阵地。客服经理对到店客户发放防范非法集资活动的宣传折页,与客户进行一对一交流;客户经理对到店重点客户进行案例分享,用通俗易懂的语言揭露“高息返利”等新型骗局。对内,严守业务关键点。柜面人员严格执行“大额转账三询问”流程,即询问汇款用途、核实收款方身份、确认客户知晓相关风险。客户经理在销售基金理财过程中,必须清晰、完整地揭示产品风险,从销售源头划清合法金融与非法集资的界限。
三、 未着眼长效,巩固基层堡垒
经过全体员工的共同努力,网点已初步构建起一道识别与防范非法集资的运营防线。未来,网点将重点推动两项长效化机制。一是建立晨会学习制度,每周安排优秀员工轮流在固定时间剖析最新风险案例,持续提升全员的风险洞察与应对能力。二是设立 “党员先锋宣传岗”,树立典范,激发团队内生动力,鼓励见贤思齐,金融安全防护的基层堡垒历久弥坚。 (供稿:杨梦)
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