河南
大家有没有发现不管用的哪家的运营商，在降低套餐时都非常难；
而且很多有优惠、性价比高的低费套餐，老用户往往用不了，只对新用户开发；
本来以为就我遇到了这种情况，没想到很多人都有类似的体验；
最近三大运营商杀熟机制被大量网友吐槽投诉冲上了新闻，今天小编看到澎湃新闻对此事也发了文章，一起来聊聊吧！
这种杀熟机制重点体现在两点，套餐降档和新老用户区别对待；
首先是套餐降档非常难，客服总是拿没权限推脱，还有的是线上客服让你线下办理，或者先给你登记反馈，后面遥遥无期；
而且在对待新老用户时也不一样，新用户更优惠，能选择性价比更高的套餐；
老用户基本上没有，更有离谱的是，有些10年以上的老用户根本没有低于当前价位的套餐可选择；
比如这位李女士，长期使用79元套餐，可是她在官方APP上查不到比79元更低的套餐，真是绝了！
有的投诉能解决，有的爱答不理，而这种傲慢的态度背后是有恃无恐；
因为他们知道你别无选择，对此网友说3家运营商看起来是3家，其实是一家；
而媒体在讨论这些问题时也避重就轻，其实解决的办法很简单就是完全市场化，让民企和外资都参与进来竞争；
到时候市场倒逼他们改变，恐怕都会争着给老百姓提供更优质的套餐服务，更物美价廉的服务！
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