浙江
中午，刚点了个外卖，都没吃几口，就有一位客户抱着一台笔记本电脑到了店里。看得出，客户很激动，说话带着复杂的情绪，有愤怒，有着急，还有些老田说不出来的情绪。
左脚刚踏进我店门，整个人的身形都只进来了一半，就对着我大喊：老田老田，你快帮我看看，这笔记本电脑是怎么了。
当然，也可能先进来的是右脚，这个老田记不清了，没办法确定。不过呢，只进来的半个身子，就听到了喊声，这个是可以确定的。
等她走到我面前，我放下筷子，她把笔记本交到我手里之后。我走到饮水机旁边，拿起纸杯倒了杯水给她，之后对她说：你别着急，先跟我说说是个什么状况。
她喝了口水，平复了一下情绪，对我说：
这笔记本电脑，我新买的，上午刚收到货。到货之后，我肯定是要进行检查和测试，看看外观是不是完好，功能是不是正常。结果你猜怎么着，新机子里面竟然有垃圾，硬盘空间被占了几十个G。
我就不明白了，现在这些商家，怎么都到了这个地步了呢？你说我这还怕被坑，特意挑了一个大品牌，在旗舰店下的单。结果呢，还是被坑了！
由于我着急用，然后机子功能也正常，我就打算不追究了，准备自己把垃圾文件删掉拉倒。不过，我删除的时候，系统竟然提示有些文件禁止被删除。
这我就难以接受了！你出厂的时候硬盘里面有垃圾文件就算了，还禁止删除，这不摆明坑人么！
最主要的，我把这些垃圾文件能删除的都删掉之后，电脑竟然没办法正常开机了，现在一开机就蓝屏。
我开机测试，果然故障跟她描述的一样。不过，我发现电脑开机过程电流都是正常的，屏幕也能亮，就是不能进系统而已。
之后，我插了一个PE盘上去，选择让电脑从U盘启动，完全正常。
进PE之后，我查看硬盘状况，打开界面的那一瞬间，这客户指着C盘对我说：就这个盘，刚来的时候里面有几十个G的垃圾，我删掉了一部分，现在还有一部分删不掉。
哎！我真的是不知道说什么了，听到这些，我只能是一声长叹，管C盘里的几十个G文件叫“垃圾”，然后还把一些给删除了！
这状况，具体是什么，我不说了，大家肯定都能明白。我相信，能来看老田文章的，不至于跟这客户一个档次。
重新装了个Windows 11操作系统，并且给客户进行了一番解释之后，她终于搞清楚了状况。
客户保证机子从门里出去的那一刻，我的外卖已经凉透了。吃着冷饭，我心里也是哇凉哇凉的，又一次发出感叹：都21世纪了，手机和电脑成为了我们生活中不可或缺的东西，结果，很多人对于这些产品的了解很认知几乎没有，甚至离谱到了一种让人难以想象的地步！
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