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阿里“置身钉内”事件:“辛辣评论”与“辛辣评论”之再评论

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前言:

“置身钉内”事件是阿里内部矛盾的又一次公开爆发,向社会展示了大厂“高压文化”与“以人为本”价值观的正面碰撞。

根据网络公开信息,首先回顾一下阿里集团《置身钉内》事件的始末(注:以下事件始末由阿里千问整理)。



背景:无招回归

2025年3月底,钉钉创始人陈航(花名“无招”)在离开四年后回归阿里,重新出任钉钉CEO。

此前,他因与集团在“云钉一体”战略上存在分歧,于2021年离职创业,创办了两氢一氧公司。阿里通过收购该公司投资人股份的方式将其召回,原CEO叶军调回集团。

陈航回归的核心使命是推动钉钉在AI时代的深度转型。

导火索:7.5万字离职长文

2026年6月4日,钉钉旗舰AI项目“ONE”的核心产品经理滕雅辛(花名“幽素”)在阿里内网发布了一篇长达7.5万字的离职长文《置身钉内》。文章以一线核心产品经理的视角,完整复盘了该项目从立项、封闭研发、上线后日活突破300万的高光时刻,到后续用户口碑崩盘、业务战略调整直至项目彻底落幕的全过程。

长文详细揭露了团队内部存在的严重管理问题,包括高压管控、无效加班、过度注重汇报形式、产品决策受高管个人意志影响等现象。

文章迅速在阿里内外部发酵,引发全网广泛关注与共鸣。

升级:前高管发文共情

6月8日,今年5月刚离职的钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉发布题为《置身钉外》的文章进行回应。他坦言看完长文后“久久不能平静”,对文中提及的高压工作状态、频繁汇报却不见起色的恶性循环表示十分理解,并反复用“心疼”一词表达感受。他直言:“我心疼的是,一个这么有想法的年轻产品经理,最后需要用七万字,把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。”

介入:阿里合伙人委员会发声

面对愈演愈烈的舆论风波,阿里巴巴合伙人委员会于6月10日在内网发布题为《有情有义有成长,才是阿里文化》的帖文,首次对《置身钉内》引发的讨论作出正式回应。

帖文以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式,明确指出:“无论什么情况下,无论任务多么紧迫,都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式。这种方式从来都不是阿里文化倡导的方向,不是阿里文化该有的样子。”委员会强调,AI时代的创新依靠的不是高压和机械执行,而是员工的热爱和创造力,各级管理者必须承担起培养人、激发人的责任。

结局:钉钉管理层换帅

在阿里合伙人委员会发声仅仅24小时后,6月11日,阿里巴巴集团宣布了钉钉管理层的重大调整:陈航卸任钉钉CEO一职,由出生于1992年的技术极客、阿里云AI Agent产品负责人陈宇森接任。

这场由一篇离职长文引发的舆论风暴最终导致钉钉最高管理层的更迭。

后续:幽素的最后回应

6月12日,滕雅辛在个人社交平台发布《云空未必空》回应外界争议,核心观点有:

写文章是反思大组织AI建设中的共性、系统性问题,不限于钉钉、阿里、国内;AI行业处于“混沌震荡期”,产品形态尚未定型;AGI的核心价值是把人从机械重复工作中解放出来,而非增加无意义的形式化工时。

最后,她谈了一个温暖的细节:一位素不相识的前同事托人转交咖啡钱感谢她——因为她的帖子引发的讨论,让钉钉员工现在工作日可以提前一小时下班,周末非必要不来加班

注:《置身钉内》、《置身钉外》和《有情有义有成长,才是阿里文化》可在新浪网文章“从《置身钉内》,到《置身钉外》,再到《有情有义有成长,才是阿里文化》 ,一封辞职信如何演变成风暴?”进行阅读,网页链接如下:

https://finance.sina.com.cn/jjxw/2026-06-11/doc-iniazpqt0761755.shtml



分享一段辛辣评论

长文《置身钉内》,字字句句都是阿里基层员工的真实血泪。

无休止的无效内卷、全天候的监控管控、朝令夕改的战略内耗、压垮身心的极致加班。

桩桩件件,都是多年形成的企业风气、顶层导向、考核制度沉淀出的结果,是自上而下滋养的职场生态。

反观合伙人委员会的回应,完美地实现了“精准避重就轻”。

全程不谈制度弊病、不谈顶层导向、不谈曾经奉为圭臬的奋斗理念,只反复强调“不该如此、不符文化、违背初心”。

一套标准的道德撇清连环大招,如同行云流水。

错的是——基层执行偏激,中层理解偏差,唯独顶层理念纯白无瑕、心怀善意。

最有趣的是双重标准,像极了岳不群的双面人生。

曾经,“996是福报”响彻全网,把极致加班、拼命内卷包装成年轻人的成长捷径、职场的奋斗真谛,全员推崇,以此塑造企业拼搏的底色,默许甚至鼓励高压工作模式。

如今,员工不堪重负、乱象彻底曝光、舆论声势滔天,画风瞬间一百八十度反转。开始大谈善待员工、以人为本、拒绝高压、珍视个体,俨然化身为职场人文关怀的倡导者。

从前亲手点火制造内卷,如今站在火场里批评火势太旺。

《有情有义有成长,才是阿里文化》的帖文,不是自我反思的检讨书,而是一篇教科书级别的危机公关小作文。没有直面问题的坦诚,没有整改纠错的诚意,只用一身温润的道德外衣,把顶层的责任摘得干干净净,用几句空泛的道义话术,试图抹平万千员工的真实委屈。

世人皆笑岳不群,笑他满口君子道,满心权谋私。

而今再看,真正的虚伪从不是作恶,而是享受着规则带来的红利,纵容着风气滋生的乱象,事发后却置身事外,包装自身清白人设。

“辛辣评论”之再评论

这篇评论言辞犀利、情绪饱满,精准地捕捉到大众在面对大企业危机公关时普遍存在的“不信任感”。它将阿里合伙人委员会的声明比作“教科书级别的危机公关”和“岳不群式的伪善”,这种视角具有代表性。

“不该如此、不符文化、违背初心”——这三句话的逻辑结构是:承认现象存在,否认文化归属,把责任推给执行者——经典的危机公关话术。

【辩证法角度1】

评论指出,阿里合伙人的发文是“精准避重就轻”的公关手段,这在一定程度上是成立的。但是,作为企业的最高权力机构,在舆论爆发时发布定调文章,首要目的确实是稳定军心、切割风险、重塑文化叙事。

在阿里合伙人委员会发文后仅24小时,阿里便宣布换帅。说明了高层并非完全“置身事外”,而是选择用“挥泪斩马谡”的方式来回应内部矛盾和外部舆论。虽然这不能立刻抹平万千员工的委屈,但证明了顶层在面对现实危机时,愿意付出巨大代价进行自我修正。

可惜的是,代价不是高层他们自己!

【辩证法角度2】

评论将问题归咎于高层“亲手点火造内卷”,带有较强的情绪化归因。实际上,正如《置身钉内》作者幽素后续发声所言,她指出这“不限于钉钉,不限于阿里”,而是大组织兴建AI过程中的“共性、系统性问题”。

莫非,大伙都错了,你们的错就可以免责?

【辩证法角度3】

评论中提到的“996是福报”与如今“以人为本”的反差,确实让人产生“岳不群双面人生”的观感。但这背后反映的是企业核心价值观在时代变迁下的重塑

这种转变并非单纯的“见风使舵”,而是企业在面临生存危机和时代拐点时,必须做出的战略调整。

可惜,这种调整来得太晚、太痛,导致其在公众眼中不失虚伪之本色。

【辩证法角度4】

评论暗示阿里从前“全员推崇”高压文化,如今突然“画风反转”。但是,它忽略了一个事实,阿里对“996”的反思和纠偏早在2021年就开始了。

2021年,阿里取消“361”强制末位淘汰制

2021年,阿里在内网多次讨论“过度加班”的问题

2022年起,阿里多个事业部推行“不加班日”

2023年,张勇明确提出“快乐工作、认真生活”

既然阿里的“加班文化转型”一直在进行,出现陈航回归和钉钉案例,这种“倒退”用“换帅”就能解决?

“辛辣评论”也有缺陷

评论的隐含假设是“顶层从一开始就知道高压不对,但为了红利故意纵容,事后装清白。

这种叙事真的很爽,但未必是真实的叙事。

更可能的原因是:

顶层在很长一段时间里真的相信高压=高效=增长,这不是伪善,是认知滞后

把“认知错误”和“蓄意伪善”混为一谈,反而让真正该被追问的问题,“为什么整个组织的纠错机制失效?”被情绪淹没——情绪主导认知。

“岳不群”比喻并不恰当,岳不群的核心特征是明知道自己在作恶还装好人

阿里合伙人委员会那篇帖子,有理由相信他们不是“装的”,而是真的认为自己是“善意的”

这比岳不群更难对付——因为你没法跟一个坚信自己是“真诚的人”讲道理。

评论只停留在“你应该承认”层面,但没有进入“承认之后怎么办”。

这恰恰是回应中最狡猾的地方——不是不想改,是改不动。

虽然很快“换帅”,但是无招原本的那套管理方式,本身就是过去十年企业制度、考核体系的产物。

换掉无招容易,改掉整个制度体系极难。

阿里的文化转型,是“真心”还是“假意”?标准是什么?

不能只喊口号,要看未来的制度调整,如果只是换了个CEO、发了几篇帖文,那“岳不群”的帽子,阿里大概摘不掉了。

阿里需要做的,不是证明自己“不是岳不群”,而是用行动证明:

这一次把火灭了,而且永远不会再被点燃。

最后,反思一下AI时代的组织关系。

真正的问题不是“谁是伪君子”,而是“为什么整个系统只会用高压这种方式来驱动创新”。

AI时代,技术本无善恶,关键在于谁设计、谁使用、谁监督、谁为后果买单

伪善不是最大的恶,系统只能靠伪善来维持运转,才是。

只有当制度跟进、规范落地,让决策者为后果真正买单,让组织的运转不再以消耗人为代价时,真正的“有情有义”才不会沦为一句空泛的口号。

真正的“伪”,或许不是阿里高层,而是我们每个人都不得不面对——都知道什么是好的管理,但在“生存”与“业绩”面前,我们往往都会选择先妥协,再谴责。

各位看官,欢迎留下你的评论。

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