广西
2026年6月18日，刊登于广西法治日报公安周刊
一曲侗歌释旧怨，师生隔阂终消融
——三江警方巧用民俗化解陈年纠纷
30年前，4名年少冲动的少年打伤老师后外出打工，矛盾一直未得到有效解决；30年后，民警多方联络走访、居中开展调解，促成4人返乡，当面向老师赔礼道歉并赔偿相应损失，促使这起积压了30年的师生矛盾得以妥善化解。
这是三江侗族自治县公安局攻坚历史积怨、化解矛盾纠纷的典型案例，也是该局立足少数民族地区特点，将地方风俗特色融入矛盾纠纷化解取得的务实成效。
1996年，三江某校的学生龚某等4人因琐事与任课老师李老师发生争执，将其打伤。事后，龚某等人到外地打工，纠纷未得到实质性解决。今年3月，三江公安局在推进矛盾纠纷排查化解工作中，重点关注到这起陈年纠纷，局领导和辖区程村派出所民警深入村屯，开展多轮走访摸排，细致梳理案件细节，反复对接双方当事人及家属，全面掌握纠纷症结与双方思想动态。
龚某4人常年在外务工，程村派出所副所长张堂辉多次通过电话、微信耐心沟通，反复劝导：“躲了30年，始终不是办法，逃避解决不了问题。回来认错和解，既是给老师一个交代，也是给自己和家人一个解脱。”
在侗族地区，熟悉乡规民约、威望高的老人被称为“寨佬”。为提高调解效率，程村派出所还邀请了当地有名望的“寨佬”参与到调解工作中。民警讲法治读法规，“寨佬”说乡情道村规，一次次耐心沟通和真诚劝说，使龚某4人放下思想包袱，主动承诺返乡配合调解工作。
6月8日，龚某等4人返乡来到程村派出所参与调解。民警与“寨佬”分工协作：民警一方面对龚某4人开展法治教育与思想劝导，讲清冲动伤人行为的法律后果，引导其正视错误、真诚悔过；另一方面耐心倾听李老师的诉求，安抚其情绪。“寨佬”则从侗族的“款约”“款歌”等乡规民约入手，从乡情民俗、尊师重道的角度加以感化疏导，在双方之间搭建起沟通的桥梁。
法理与乡约的融合，耐心真诚的调解，回望30年的纠葛与牵挂，龚某4人内心满是愧疚，当场向李老师深深鞠躬致歉：“当年是我们年少无知、行事鲁莽，犯下了错，让您受了伤、受了委屈，我们心怀愧疚，对不起，老师！”迟到30年的道歉，令李老师百感交集。
“民警调解不容易，真心真情解鸿沟。遇事莫要太冲动，牙咬舌头莫记仇。有了矛盾要解决，说好说开解烦忧……”在“寨佬”现场编唱的侗歌声中，双方达成一致调解协议，龚某4人当场一次性赔付李老师医药费、误工费等各项损失共计6.6万元。
来源：广西法治日报
特约记者：韦崇结
通讯员：梁湘婷
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