为切实保护金融消费者合法权益,普及数智化金融知识,提升群众风险防范能力,6月16日,中国农业银行石家庄西城支行积极响应河北省银行业协会号召,在织音广场开展 “守护金融权益 数智温暖民生” 主题宣传活动,线上线下同步联动,便民惠民服务直达群众,全方位筑牢金融安全防线,传递农行温暖力量。
本次活动现场氛围热烈浓厚,人气十足,吸引了大批周边居民、商户及过往市民踊跃驻足参与。活动现场精心布置宣传展位,悬挂主题宣传横幅、摆放主题易拉宝展板,全方位营造沉浸式科普宣传氛围。为充分调动群众学习积极性,我行创新设置现场扫码答题互动环节,群众手机扫码即可参与金融知识线上测试,系统完成自动计分,答题达标即可现场领取精美宣传礼品。所有定制礼品中均印有醒目反诈提示标语,让群众在收获实用礼品的同时,时刻谨记反诈知识,实现“随身看、时时学、常态防”的宣传效果。活动期间,工作人员持续发放金融知识宣传折页、反诈科普手册及主题宣传礼品,宣传覆盖面广、群众参与度高,有效扩大了金融科普传播声势。
同时活动精准聚焦老年群体、新市民、青年学生等重点人群,开展一对一专属宣讲。工作人员结合真实典型案例,用通俗直白的语言讲解手机银行安全操作、适老化金融便民服务、正规消费维权渠道,重点警示非法代理维权陷阱、非法集资套路,同时手把手指导市民操作线上金融工具,细致答疑解惑,反复提醒大家牢记“不轻信、不透露、不转账”,牢牢守护个人“钱袋子”,推动智能普惠金融服务全覆盖,把金融权益保护工作做细做实。
本次线下宣传活动累计发放宣传折页、定制宣传礼品200余份,大范围覆盖周边社区居民、商户及过往群众,高效触达大量市民,切实扩大金融知识宣传覆盖面与影响力,是农行石家庄分行坚守“金融为民”初心、扎实推进金融消费者权益保护工作的生动实践。活动将数字化互动形式与线下暖心服务深度融合,有效提升辖区居民整体金融素养与反诈风险防范意识。
下一步,我行将常态化开展宣传工作,持续迭代升级数智化金融服务,推出更多便民科普互动形式,以更扎实的行动、更暖心的金融服务守护群众财产与金融合法权益,全力营造安全、清朗、普惠有序的区域金融消费环境。(农行西城支行)
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