广东
你家物业费降了吗？
前不久，房姐所写的金山湖某小区降物业费，引起全城关注。
其实，很多小区都有所调整物业费。
据惠州日报报道， 截至目前，惠州全市已有265个小区主动推出了实质性降费让利举措！
01四部门做客直播间 直面物业问题
6月24日，惠州综合广播《行风热线面对面》节目邀请市发展和改革局、市住房和城乡建设局、市市场监督管理局、市城乡管理和综合执法局有关负责人做客直播间，围绕“提升物业服务水平，共建宜居美好家园”主题，与听众进行交流互动，并对市民的疑问作出解答。
节目刚开场，就有市民打进热线说道：“我住的高层小区物业费3.2元每平方米，但保洁清扫不及时、安保巡逻缺位，电梯还经常出故障，花了大价钱却没享受到对等服务。”
对于这番“吐槽”，不少网友表示深有同感。
02收费多少等级说了算全市近半小区完成自查定级
“质价不符”怎么破？关键在于让服务“看得见、可衡量、能监督”。
惠州市自今年1月起全面推行物业服务等级自评机制，依据《惠州市普通住宅物业服务等级标准》，从综合管理、保洁、绿化、秩序维护、设施维保、客户服务六大维度划分一至三级服务标准，要求所有物业企业对照标准自查定级并公示。
针对自评约束力不足的问题，我市配套建立“企业自查、随机抽查、重点复评”三级核查机制，近期将组织行业专家联合县区开展随机复查，重点核查企业是否虚报服务等级、收费与标准是否匹配，对弄虚作假企业挂牌督办、公开曝光。
截至5月上旬，全市已有1118个小区完成自查定级，占全部小区近半数。
每个等级有何标准？
市民登录“惠州市智慧物业服务平台”即可一键查询小区服务等级与对应承诺。
03265个小区已行动降费让利动真格
你家物业费降了吗？
据介绍，2025年11月，市住建局指导市物业行业协会发出降费让利倡议，鼓励物业企业主动响应业主合理诉求。
目前，全市已有265个小区主动推出了实质性降费让利举措。
据鉴盘侠了解，以下小区已推出力度较大的降费让利举措：
仲恺海伦艺境花园、大亚湾泰丰牧马湖、泰丰枫林岸花园、慧湾中心、云水佳苑、卓越东部蔚蓝海岸、惠阳玖龙湾、中骏雍景湾……
04空置房能否减免物业费要按《民法典》规定执行
另外，空置房物业费是否能减免，也是直播间高频咨询热点。
对此，市发展和改革局代表回答：依据《民法典》相关规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
空置房是否可以减免物业费，应视物业服务合同中的具体约定而定，未约定的，应当适用《民法典》的规定。
目前，广东省暂未出台针对空置房物业费的减免政策。
据了解，《惠州市住宅物业服务管理条例（草案）》今年8月将提交市人大常委会二审，最快可于今年底或明年初出台，为全市小区长效治理提供制度保障。
文章来源：惠报鉴盘侠，惠州房姐
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