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谁能把AI眼镜带出“黑莓时代”?

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作者 | 曹全景

编辑 | 黄运涛

很多时候,一场技术革命开始的时候,人们看到的往往只是一款新硬件。

2007年,人们以为iPhone是一部没有键盘的手机;2010年,人们以为iPad只是更大的手机;而今天,许多人仍然把AI眼镜理解成一副能够拍照、翻译或者显示字幕的智能眼镜。

在杭州未来科技城的一场开发者大会上,乐奇Rokid试图讲述另一个故事。

乐奇Rokid创始人、CEO祝铭明今年观察到一个有趣的现象:现在用户买的不是智能眼镜,而是AI能力。对于越来越多的消费者而言,这副架在眼睛上的设备,不仅仅是加入了智能功能,而是一种新的计算入口——只是恰好长成了眼镜的样子。

过去二十年,人类几乎所有数字行为都被集束在屏幕里。我们打开APP、切换页面、寻找入口,再经过一层层操作抵达服务本身。手机成为移动互联网时代最了不起的产品,同时也成为最坚固的交互范式。

而AI的出现,正在让这套体系显得越来越笨重。

当用户想订酒店、查天气、安排行程、获取信息时,他真正需要的从来不是打开十几个应用,而是完成一件事情。于是,一个新的问题开始出现:如果AI能够理解意图、调用服务、主动执行,那么App还重要吗?手机还会是最终的入口吗?

这也是乐奇Rokid此次Open Day最核心的命题。

相比销量或市场份额,这家公司更希望讨论的是另一件事:AI时代是否需要一套新的操作系统,以及一种新的人机交互方式。乐奇Rokid把眼镜定义为AI时代的天然载体,并试图用开发者生态、智能体和开放接口,重新组织人与服务之间的关系。

祝铭明把今天的智能眼镜发展阶段比作iPhone发布之前的BlackBerry(黑莓)时代。硬件已经出现,基础能力已经具备,但真正定义这个时代的Killer App仍未诞生。

或许未来几年,AI眼镜行业最大的竞争,并不是谁卖出更多设备,而是谁能够率先找到那个只属于头戴计算的原生体验。就像触屏时代的“切水果”、移动互联网时代的微信一样,当某个应用第一次让用户觉得“只有戴上眼镜才能体验到”时,AI眼镜的赛跑发令枪才会真正响起。

6月26日,乐奇Rokid Open Day结束后,祝铭明与多家媒体进行了一个多小时的交流。关于AI眼镜、AIOS、开放生态、开发者、供应链和下一代计算平台的判断,散落在不同问题之间。相比对某个具体问题的回答,我们认为更有价值的是这些观点背后的一套完整思考。

因此,我们这一次没有采用传统QA实录的方式,而是在严格保留原意的前提下,调整了表达顺序,将分散在不同问题中的观点重新归拢,并以第一人称自述的方式呈现,希望读者能够相对完整地看到一位创业者对于行业的连续判断。

文中的所有事实、数据、观点与结论,均来自祝铭明当天的访谈记录及公开发言。

以下,please enjoy :

▌门打开了,但发令枪还没响

现在很多人都在聊智能眼镜元年,但我认为现在这个行业,特别像第一代iPhone之前的BlackBerry时代。智能眼镜真正的长跑还没有开始,但智能眼镜的门正在打开,看谁先进入这个赛道。

比赛马上要开始了,但发令枪还没有响。

BlackBerry是商务手机的绝对领先者,但到了iPhone时代,它还是死了。所以,今天我们不以市场领先而沾沾自喜,市场份额真的没有那么重要,大家都说自己是第一名挺好的。

我个人更关注和思考的是:乐奇Rokid是不是那个能从BlackBerry时代跳到iPhone时代的角色。

行业起跑的标志是什么?第一代iPhone,主要是推广多点触控,一个标志性的东西是“切水果”这款手游。当我们谈到一个最新的交互技术时,会想到运用这个技术制作的某一款“杀手级”应用(Killer App)。

今天我们发布了YodaOS,重构了OS之后,这的确是AIOS的元年。乐奇Rokid是第一个去掉App的智能眼镜,我们以Agent作为主要应用场景的载体。但在生态和用户使用习惯上,还没有找到专门为AI眼镜所生的、拥有独特体验的Killer App。我们做了很多尝试,但还没有发现爆炸点。

现在我们70%的精力放在对接过去的生态,至少让用户买回去有用。但我更期待未来一两年会产生Killer App:要么是我们做,要么是生态企业做,能代表AI眼镜独有技术的应用,只要想到它就想买这个眼镜。

到那个时候,我们就可以宣布:AI眼镜的“iOS时代”到来了。

▌不再是买AI眼镜,而是买能力

今年,我们发现了一个特别有趣的现象:很多人买眼镜已经不再是买眼镜,而是买能力。

为好奇心买的人已经买过了,现在买的人是为具体场景买的。举个例子,很多人买Switch就是为了玩《塞尔达》。

618的时候我们做了一个数据调研,很多人是为看世界杯买的乐奇Rokid,有人是为了给孩子辅导作业买的,还有人是为了解决听障、视障的问题。

相比于电商平台的好评榜,我更愿意看回购榜和使用时长两个指标。好评榜没有那么重要,因为大部分人会为了面子给你一个好评,嘴上说好,但他不会买你的第二个产品,所以回购榜是非常重要的指标,

既然用户是为了场景和能力买硬件,我相信,中国的AI生态一定是开放赢过封闭。

美国AI走向封闭是一个极其明显的方向,虽然叫OpenAI,但是OpenAI不open,这是最大的问题。中国的AI公司,前段时间智谱开放、千问开放、DeepSeek开放,这是主流,看得见的未来。

在日本市场,乐奇Rokid比Meta做得更好、卖得更贵,一个重要的原因是我们可以用OpenAI,可以用DeepSeek,也可以用Gemini,而不是只能用Meta。很多日本用户对只能用Meta AI的东西没兴趣。这就是为什么我说开放会赢得未来的战争。

除了平台生态,我们对上下游供应链和开发者也是同样的逻辑:

对上游供应来讲,每一笔投入都很大。科研、产线都是以亿为单位计,最怕的是产品方向定错了,那就完蛋了。所以,我们更多是告诉他们乐奇Rokid大概往哪儿走、未来行业大概率会到哪儿,至少不要让大家投错了方向,这个价值更大。

对独立开发者,因为消费端AI眼镜的数量本身还不够多,纯粹靠眼镜养不起独立开发者群体。所以现在我们的做法,是尽量在刚需端也就是to B端养起开发者,大概有一两百个开发者是跟我们一起做工业和文博的业务,他们过得很好。如果参加我们的开发者大赛也能拿奖金,这可以养一支小团队,我们这么做就是为了给行业留个火种。

什么时候为乐奇Rokid专门做开发能赚到钱?乐奇Rokid的装机量到200万台的时候,我们就要非常认真地对待独立开发者这个问题。

接下来乐奇Rokid还会推出一个特有的Token结算模式,用户通过乐奇Rokid购买和消耗Token,我们进行分成,这是AI时代特有的、目前为止还没有人做的一件很有意思的事。

▌Leave nobody behind

每次公司开CEO例会,我都会关注无障碍业务。如果有一群人会成为AI眼镜真正的日活用户,我觉得最有可能的第一波人群就是无障碍人群,因为对他们来讲是刚需。

有一阵子我看智能体的消耗,时长最长的是无障碍人群。我们有个做烧烤生意的听障用户,以前跟顾客交流要拿纸写半天,现在完全通过眼镜完成,他已经离不开了,每天都在用。

乐奇Rokid本身的理念是“Leave nobody behind(让每个人都不掉队)”,让每个人都能享受科技,它是乐奇Rokid品牌非常具象化的东西。乐奇Rokid可能是这个行业里为数不多、有可能是唯一专门设立无障碍关怀产品团队的AI眼镜公司。

作为一个产品人,这一辈子,有没有一件事是用户夸你、行业夸你,自己满意还能赚钱的事?既有经济价值,又有社会价值,又有个人成就感,这样的生意是很少的。

但是,AI就是这样一个产品。既然我们有机会做这样的产品,一定要全力以赴。我觉得乐奇Rokid现在对听障用户的体验做得还不错,好用。但是视障,我希望有一天戴着我们的眼镜就可以把盲杖扔了。这个挑战很大,我们还要继续努力。

科技就像《星球大战》的源力一样,有黑暗面也有光明面,永远没有办法只要硬币的一面,我们没有办法永远只拿它的好处,回避它带来的问题和挑战。

在一个狂飙的行业,新型产品不可避免会遇到隐私边界的问题。我们不能躺在这里说“我做了,我没有责任”,这样是不对的,还是要积极面对,要不断做技术对抗。

眼镜是新鲜事物,大家对新事物一定会有划一个边界或者寻找边界的过程(比如,把AI眼镜放在媒体场景或生产场景等有清晰界定范围的共识场景),我们欣然接受讨论就好了。

▌别把AI变成周扒皮

有人问我,未来智能眼镜会取代手机吗?

我觉得不会替代手机,但是会改变手机。手机可能会变成放在包里不拿出来的东西,它可能是算力中心、通信中心或者存储中心,而交互一定会大规模迁移到AI眼镜。

今天很多大厂做AI眼镜比较犹豫的原因,是它们从第一天起把它当作配件;乐奇Rokid是把眼镜当成手机的挑战者,不大一样。

但我绝不希望把乐奇Rokid的产品,打造成为一个完全为工作而生的产品。

我以前写过一个AI Agent,因为我自己是工作狂,它会帮我排很多事。虽然我也规定了休息半个小时再叫醒我干别的事,但有时候我就想半个小时以后再懒一会儿,然后它就会一直提醒我任务已经过期了,最后我干脆把这个Agent删掉了。

AI到底应该给大家什么样的东西?我一直在思考,今天还没有答案。至少是需要时它可以帮上忙,但真的不要太强调工作属性。

我们刷抖音的时候,难道不知道短视频是杀时间的吗?但我就是想杀一下时间,这不挺好吗?我希望智能眼镜帮助大家在AI时代不要那么焦虑,让更多人用好AI,希望这个眼镜给大家带来快乐。

在乐奇Rokid,我们的第一价值观不是精致、开放、努力、勤奋,我们的第一价值观叫“玩乐精神”,就是Happy Fun,好玩,来乐奇Rokid,要觉得这家公司好玩。

今年Open Day的主题,本来我想加上“一起玩”,一定要表现出特别好玩、带来幸福感、开心比工作更重要。AI一旦真的介入生活,绝对是比周扒皮还周扒皮的体验。

乐奇Rokid从来没有因为AI裁过人。如果因为用好AI工具,能让员工多休息15分钟,何乐而不为?为什么一定要用多出来的15分钟压榨员工呢?

如果用工具解决了问题,为自己节省了时间,就去享受时间,我不会再增加任何任务。向大家传递幸福、开心和轻松,这更宝贵,尤其在AI时代。

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