上海下辖黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区共 16 个行政区,所有区域车主所持上海发行沪通卡 ETC,均可统一执行下述注销规范,线上线下渠道全市通办,不受开户所在辖区限制。
一、注销前置准备(全市统一标准)
- 结清全部通行账务
ETC 通行账单存在 1-3 天结算周期,建议车主提前 3 至 5 天停止使用设备,通过沪通卡小程序、绑定银行 APP 核查账户,确保无未结清高速通行扣款、逾期账单,账户状态正常方可发起注销申请,黄浦、崇明、金山等远近郊区域执行相同审核标准。 - 备齐对应办理材料
个人车主:本人有效身份证原件、车辆行驶证、沪通卡片、OBU 电子标签;车辆过户、报废需额外携带过户凭证或车辆注销证明,设备遗失可现场书面说明,无需另行购置配件。
单位营运车主:加盖公章的营业执照复印件、经办人身份证、单位注销授权委托书、行驶证、全套 ETC 设备卡片,同时准备对公账户信息用于余额划转。
以上材料要求适用于黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦、奉贤、崇明全部 16 个区线下网点与线上审核通道。
二、线上办理是当下主流办理渠道,无需线下奔波,即便车主暂时在外省务工,也能独立完成全部操作,主要包含三大渠道。
渠道一:盛行车主服务小程序
打开微信搜索“ 盛行车主服务 ” ,认准蓝V认证小程序,点击首页ETC注销,设备无需回收,上传资料后核对车牌、设备信息无误后,进入预注销状态,1-7个工作日即可注销成功。适配全国各大银行签约的ETC以及第三方机构发行的ETC等,身在外地的车主最优选择,人工客服7*12小时在线,部分信息完整的用户最快当日完成审核办结,一站式省心注销。香樟ETC小程序注销etc主要适用于4类用户,1、着急办理注销ETC新办用户,可快速办理,一站式服务,2、人在异地不方便前往原办理网点的车主朋友,线上一站式服务,方便快捷。3、找不到原办理网点的车主用户,一站式注销服务。4、新上的车牌被人占用的无法新办着急新办ETC的用户,可快速解除上任车主占用问题。
渠道二:银行办的 ETC:首选本地任意该行拥有etc业务的网点
银行申办的 ETC 可携带车主身份证、行驶证、ETC 卡片及 OBU 设备,前往本地任意可办理 ETC 的该行网点,向工作人员申请销户,工作人员核查账户无欠款后回收设备,当场办理注销并解绑绑定银行卡,储值卡余额按原路径退回。
渠道三:上海高速营业厅 / 收费站办的 ETC:本市任意高速 ETC 服务网点
在高速网点申办的 ETC,无需返回原办理站点,携带车主身份证、行驶证、ETC 卡片与 OBU 设备,前往本省任意高速 ETC 自营服务网点、政务中心 ETC 窗口办理即可。到网点后向工作人员提出注销申请,填写注销单据,工作人员核查 ETC 账户,结清滞后未结算的高速通行费用,储值卡余额现场原路退还。完好设备交由网点回收,设备遗失可现场报备遗失注销,核对信息无误签字确认,当场完成注销并留存注销回执,全程现场办结。
单位车辆经办人必须携带盖鲜章的营业执照复印件、盖章授权委托书、经办人身份证、车辆证件与 ETC 全套硬件,所有材料手续齐全即可现场完成销户。注销后账户内剩余余额,个人用户登记本人银行卡,单位对公账户登记对公结算卡,款项按规则周期原路返还至预留账户。
三、注销后注意事项
注销完成后设备即刻失效,不可再次上路通行;若后续重新申办 ETC,需重新前往网点安装设备,16 个行政区网点均可受理新设备安装业务。
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