![]()
问
王先生在餐馆就餐,消费总价185.4元,商家收银系统直接向上取整收取186元,多收0.6元。商家称系统自动四舍五入,无需告知顾客,该行为合法吗?
答
不合法。经营者不得在标价之外额外加价、收取未标明费用,“反向抹零”未经消费者同意擅自多收钱属于价格违法行为,消费者可要求退还多收款项并投诉举报。
相关法条
《中华人民共和国价格法》第十三条第二款——经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
《价格违法行为行政处罚规定》第十三条 经营者违反明码标价规定,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款:(三)在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的。
来源 | 江苏市场监管
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.