河南
随着6月口碑指数的发布，汽车门网上半年各项口碑指数也顺势出炉。近期内容，我们将陆续为大家推送2026年上半年度口碑指数排行内容。本期，我们发布2026年上半年中大型车口碑指数排行。
数据显示，2026年上半年，中大型车口碑指数达6513.7，同比下降了24%。榜单TOP10中，岚图追光成了口碑指数上涨最快的车型，因宣传与实物不符导致其口碑指数同比上涨近24倍；日产N7的口碑指数同比上涨超13倍，电动机异响、短期降价、订金纠纷与防冻液渗漏是典型问题；领克Z10因行车记录仪模糊与无四向记录仪问题，导致口碑指数暴涨了730.66%。值得一提的是，尽管比亚迪汉登上了榜单第一名，但其口碑指数是榜单中口碑指数下滑幅度最大的车型。
以下是2026年上半年中大型车口碑指数TOP10分析：
第一名：汉 口碑指数 802
典型问题：升级后电机功率下降、承诺不兑现、新车改款增配、电池异常衰减
口碑反馈点评：今年上半年，比亚迪汉的口碑指数为802，同比去年下滑了85.03%，位于榜单第一。升级后电机功率下降、承诺不兑现、新车改款增配与电池异常衰减成为车主投诉的主要原因。大量车主反馈车辆OTA升级后电机功率遭后台限制，从原有的约140kW车大幅下降至108kW，导致车辆动力性能严重衰减，加速超车无力。
另外，销售与售后多项宣传承诺未能落地，被车主诟病兑现困难。还有新车改款增配引发车主不满；同时动力电池异常衰减、续航缩水问题也频频发生。多重问题叠加持续消耗品牌口碑，车企需正视车主诉求，快速给出整改方案妥善处置。
第二名：奥迪A6L 口碑指数 580.8
典型问题：承诺不兑现、尾灯开裂、车机卡顿黑屏
口碑反馈点评：今年1月-6月，奥迪A6L的口碑指数为580.8，同比上涨了83.62%。该车问题相对分散，承诺不兑现、尾灯开裂、大灯配件质量差与捆绑销售是其核心问题。有车主反馈，因授权4S店退网，此前销售承诺的保养权益无法兑现。还有车主称新车使用不久尾灯就出现开裂，进店更换配件后问题依旧复发。另外，有不少车主表示，车机频繁卡顿黑屏，系统流畅度与可靠性不足，需车企尽快推送更新优化修复。
第三名：风云A9L 口碑指数449.9
典型问题：承诺不兑现、短期政策变动、辅助驾驶故障、车机故障
口碑反馈点评：风云A9L在今年上半年的口碑指数为449.9，承诺不兑现与短期政策变动是其核心问题。大量车主投诉购车时销售承诺的置换补贴、赠送保养等权益，提车后以“发票信息有误”“材料不符要求”等理由拖延甚至拒绝兑现。而短期政策变动的乱象，进一步加剧了车主的被背刺感。不少刚提车不久的车主发现，后续购车的消费者不仅享受更低的价格，还能获得更丰厚的权益礼包，这种“刚买就降价、刚提就亏本”的落差，让老车主的权益严重受损，也让品牌口碑陷入信任危机。另外，辅助驾驶故障与车机故障同样集中突出，再度拉低整体用车体验。
第四名：皇冠 口碑指数 347.5
典型问题：仪表台老化开裂
口碑反馈点评：今年上半年，皇冠的口碑指数为347.5，同比上涨了144.03%。仪表台老化开裂成为该车投诉的“重灾区”，口碑指数为305.7，约占总问题的88%，多集中在九年以上车款。大量车主反映，车辆未发生撞击、使用年限不长，仪表台表面便出现多处不规则裂纹，开裂位置遍布中控台各处；开裂后内饰刺鼻异味持续散发，驾乘体验极差。作为曾经的经典旗舰车型，这一长期遗留的批量性材质缺陷，至今仍未得到全面妥善的解决，持续消耗着老车主对品牌的信任。
第五名：凯迪拉克XTS 口碑数 261.9
典型问题：中控屏幕开裂、按键失灵
口碑反馈点评：今年上半年，凯迪拉克XTS的口碑指数增至261.9，同比上涨62.47%。从口碑反馈看，中控屏幕开裂与按键失灵成为主要问题，口碑指数共计163.75，占该车总问题比重62.5%。大量车主反映，中控屏幕在未受外力撞击的情况下出现四角开裂、边缘呈蛛网状裂纹蔓延，进而导致触摸失灵，空调调节、前挡除雾、导航、蓝牙等高度依赖触控的核心功能无法操作，直接影响行车安全，该问题横跨2013至2018款多代车型。
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