创新“1+2+N”联动机制 打通家校社关爱帮扶最后一公里——旌阳区家庭教育指导暨学生心理辅导中心实践探索

一、基本概况

旌阳区家庭教育指导暨学生心理辅导中心于2023年3月正式授牌成立，实行“一套班子、两块牌子”“行政+专业”双轨运行机制，是全区家校社协同育人、青少年心理健康服务的核心阵地。

中心统筹全区中小学心理健康教育、家庭教育指导、心理危机干预等工作，配套八大标准化功能区域，包含青少年心理健康大数据中心、接待室、咨询室、沙盘室、测评室、发泄室、放松室、团辅室，依托大数据平台实现学生心理状态动态监测、风险研判与精准管控。同时组建家庭教育讲师、心理专业辅导、校医危机干预三支队伍，常态化开展讲师培育等工作，持续夯实区域心理育人与家校社共育专业力量。

二、核心实践：构建家校社协同育人闭环体系

中心聚焦青少年青春期心理、学业压力、亲子冲突、心理危机等重点问题，构建“预防—预警—干预—预后”全链条闭环工作体系，整合家校社医多方资源，探索建立了“1+2+N”（即1名重点青少年、2个区级协调单位—区委社工部和区妇联、N类多元主体）家校社联动关爱帮扶机制，全面护航青少年健康成长。

（一）源头预防同步守护、共筑家校社防护根基

1. 学生分层心理赋能。针对青春期、中考备考等关键阶段，深入辖区各校开展青春期教育、中考减压团辅、人际交往、自我保护等专题活动，缓解学生学业焦虑、疏导青春期心理困惑，培育积极心理品质。

2. 教师专业能力提升。常态化开展心理健康教师转岗培训、教师团体减压辅导，提升一线教师心理识别、情绪疏导、危机预判及家校沟通能力，建强校园心理防护骨干队伍。

3. 家校共育品牌赋能。常态化开设公益“家长夜校”，由专业讲师、检察官授课，普及科学育儿、亲子沟通与冲突化解方法，推行零责备沟通、专属倾听等实操机制，实施“种子家长”培育工程，打造家长骨干队伍。联合区政协设家庭教育工作室，携手区妇联将指导服务延伸至社区，依托社区家长学校、儿童之家等阵地，开展“爱心妈妈”结对、“幸福四川家课堂·德润万家”等系列活动，通过“学校集中授课+社区就近覆盖”双轨并行，推动服务进学校、进社区、进家庭。

（二）精准预警同步排查、织密风险监测网络

中心搭建多层级、全覆盖的心理监测体系，建立三级心理危机分级标准，实现青少年心理风险早发现、早研判、早管控。由各校心理教师、班主任等组成监测队伍，依托省级、市级专业平台开展全域心理普查，结合中心大数据平台建档分类，实行“一生一档、动态更新、全程跟踪”。

（三）有效干预协同处置、建立多元关爱帮扶机制

中心开通学校对接、家长自主预约、危机统筹处置三类服务渠道，依托专属热线和微信平台，全年免费面向学生、教师、家长提供心理咨询、团体辅导、危机干预、医疗转介服务，累计服务千余人次，成功处置多起突发心理危机。

针对有心理严重问题并长期休学的高危学生，中心联合区妇联探索建立“1+2+N”家校社联动关爱机制，打通“学校-社区”信息壁垒，完善社会多元协同帮扶。成立由学校、社区、妇联、公安、心理咨询师、家庭教育指导师等组成的家校社联合帮扶小组，明确工作流程：同步信息：预警信息产生后，学校将重点青少年情况整理报送区妇联，区妇联同步至青少年所在社区，并开展入户核实。学校沟通：校方指派一名班主任或行政人员作为帮扶小组成员，先行与家长充分沟通，取得家长支持。联合研判：由社区两委召开家校社联动会议，召集校方、网格员、爱心妈妈、社区民警、家长等，通报学生情况，并提出有针对性的关爱措施。一生一策：帮扶小组有针对性开展工作，如送关爱上门、社区开展亲子活动、个案心理辅导、普法教育、民警出警、强制就医等。

（四）预后管理同跟康复、构建常态化帮扶生态

跟踪督促：预后管理中，由社区妇联跟进督促帮扶推进情况，班主任定期向社区通报学生复学进展，心理医生提供康复指导，网格员持续关注家庭动态。帮扶评估：由社区定期组织召开帮扶工作复盘会，对帮扶成效进行阶段性评估，适时调整关爱方案。通过多方同跟康复，确保每一个需要帮扶的重点青少年“离校不失管、在家有人帮、复学有衔接”，实现关爱帮扶的闭环化、长效化。

三、特色品牌与实践成果

（一）打造“成长有方”家校共育品牌

中心编制《四位一体心理健康工作指南》《家校共育指导手册》《家校共育微课集》等成果，获评全国规范化家长学校实验区核心成果，通过成果推广、公益宣讲，持续提升区域家校共育规范化水平。

（二）育人模式获评省级典型推广

中心“家校医社协同、四预四同”育人模式入选2025年四川省基础教育创新实践典型案例。在2026年6月全省家庭教育民生实事现场推进会中，中心作为重点观摩点位，“1+2+N”家校社协同联动关爱帮扶机制等经验在全省示范推广。

四、经验启示

一是专业阵地是基础。依托标准化功能场地、大数据平台和专业师资队伍，补齐基层心理育人短板，夯实服务根基。

二是闭环体系是核心。构建“预防、预警、干预、预后”全链条机制，实现全覆盖、无断层、长效化心理管护。

三是精准服务是关键。针对不同群体、不同场景分层施策、一生一策，提升育人针对性和实效性。

四是多方联动是保障。整合家校社医多方资源，充分发挥政协、妇联等部门在社区阵地建设和重点青少年关爱帮扶中的桥梁纽带作用，打破育人壁垒，凝聚全域协同育人合力。

五、下一步工作方向

一是丰富线上线下家校共育课程，扩大普惠服务覆盖面；二是深化妇联与中心的协同联动，依托社区家长学校、儿童之家等阵地持续开展家庭教育指导服务；三是继续做实“1+2+N”家校社协同联动关爱帮扶机制，推进重点青少年关爱帮扶常态化、长效化；四是持续强化基层教师心理专业培训，建强校园心理骨干队伍；五是深化“成长有方”品牌建设，持续发挥省级典型示范辐射作用，推动区域心理健康与家庭教育工作提质增效。