四川
“所有线路都可以在座位上安装扶手吗？”
“氧气瓶可以上地铁吗？”
悠悠万事，民生为本
民有所呼，我有所应
本期《市民回音壁》
继续聚焦市民出行中的疑问和建议
为大家一一解答
1
所有线路都可以在座位上安装扶手吗
为更好服务乘客出行
列车的座椅设置不仅需要
综合考虑线路设计、列车运行速度
及客流情况等
还要兼顾
通勤效率与舒适度
成都地铁17号线座椅
针对“高效通勤”型线路如1、2、3、4号线
以通勤客流为主
座椅未设置区隔可为乘客留出更多乘坐空间
各线路列车座椅结合其功能定位
也开展了差异化设计
如6号线增设了弧形凹陷
以起到防滑作用
10号线、18号线设置横向座椅
以提升乘客乘坐舒适度
成都地铁6号线座椅
成都地铁将持续关注
各线路的运营情况与乘客需求
结合线路设计、列车运行速度
及客流情况等因素
综合考虑座椅扶手设置
努力为乘客提供更加高效、舒适的
出行环境
成都地铁1号线座椅
2
地铁站可以提供饮用水吗
目前成都地铁
在部分车站设置自助售水机或售货机
乘客可按需购买取用
若在乘车过程中需要饮用水
可联系车站工作人员
或到地铁驿站自行取用
3
想问问氧气瓶可以带上地铁吗
周末到了
和朋友家人们约好准备去爬山
“能不能带氧气瓶上地铁？”
根据
《成都市城市轨道交通禁止携带物品目录》
第四条规定
禁止携带氧气进站乘车
（供病人吸氧的袋装医用氧气除外）
温馨提醒：
如果小伙伴们带的东西
不符合进站携带要求
小伙伴们也可以选择
快递服务直接寄回家
或者选择其他交通方式带回
4
小红书上招聘地铁员工是真的吗
成都地铁招聘信息
均通过市政府和市国资委等政府官网
成都轨道交通集团有限公司官方网站
成都发布等官方渠道发布
招聘面向社会公开组织
不收取考生任何费用
未委托或授权任何机构或个人
开展付费招聘活动
请各位应聘者提高警惕，注意甄别
谨防上当受骗
民有所呼，我有所应
成都地铁将持续聚焦
市民出行的“关键事”
用行动回应期待，用温暖陪伴每一程
即日起，市民回音壁之“铁铁即办”正式上线
你还有哪些想反馈的内容
欢迎评论区留言
铁铁将第一时间办理
宝子们在搭乘地铁期间
如有问题或建议想告诉铁铁
可以选择拨打成都地铁服务热线
028-61638000
或联系车站现场工作人员
也可以在客服中心的
乘客意见簿进行填写
还可以在成都地铁APP
【首页-乘客监督】处留言反馈
或【我的-智能客服】处
输入“转人工”接入人工客服
成都地铁APP意见反馈指南
每一条建议，都是优化的方向
每一次回应，都是提升的起点
成都地铁将持续聚焦
市民出行的“关键事”
用行动回应期待
用温暖陪伴每一程
部分素材来源 | 成都地铁运营公司
成都轨道资源经营管理有限公司
撰稿 | 一 味
校对︱亦 舟 光同学
责编︱苏 木 阳彦瑾
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
