山东
鲁网7月16日讯7月16日，青岛西海岸新区金融赋能“全民参保·福暖万家”工程暨“社保相伴”AI服务推介活动在新区零工之家成功举行。本次活动以“社银携手·智护未来”为主题，将金融服务的暖心支持与AI智能的便捷优势深度融合，以社银联动、数字赋能、金融助力为抓手，聚焦新就业形态人员、灵活就业群体，打造社保服务便民惠民新渠道，持续织密民生保障网络。
数字化社保服务成为本次活动一大亮点。“青岛AI人社”微信公众号的“社保相伴”智能服务在活动上进行了全面推介，线上智能提醒、业务查询等便捷功能，让群众足不出户即可享受全天候社保智能服务。区人力资源社会保障局相关业务骨干同步围绕职业技能培训、劳动权益维护、“甄灵工”综合服务平台等配套保障政策细致解读，一整套覆盖“技能提升+权益保障+就业对接”的暖心举措，让在场的新业态从业者们对职业发展路径有了更清晰的规划。
为降低灵活就业人员参保成本、激发参保主动性，中国工商银行青岛黄岛支行、交通银行青岛西海岸分行在现场分别发布金融赋能方案，推出新业态专属参保金融产品、普惠金融服务、特色养老金融及养老金理财等系列配套服务，以金融红利减轻劳动者参保负担。活动中，两家银行分别与“甄灵工”平台、黄袋鼠配送企业签订合作协议，建立长效协同机制，从用工源头推动外卖骑手、配送员等新业态从业人员应保尽保。
立足倾听一线真实诉求，活动创新设立“社银服务体验员”队伍，8名来自配送一线的外卖骑手正式获颁聘任证书。今后，骑手们将结合日常工作场景，收集记录社保、银行经办服务中的实际问题与群众建议，搭建起劳动者与银行之间直接沟通的桥梁，助力持续优化社银服务流程。
活动现场设立政策咨询与业务办理联合展位，工作人员面对面为骑手们答疑解惑，同步开通即时业务办理通道，现场办结社保卡申领、待遇资格认证等高频社保业务，实现政策宣讲与业务办理一站式落地。
现场的外卖员、快递员等新业态从业者纷纷表示，此次活动把社保服务送到身边，专属金融产品有效缓解缴费压力，骑手体验员的设置也能让一线心声直达相关部门，真切感受到社会保障带来的踏实与温暖。
下一步，青岛西海岸新区将以本次活动为契机，持续以金融赋能为抓手、以智能服务为引擎，不断拓展社银合作内涵，用数字化、协同化创新举措，持续扩大全民参保覆盖范围，为灵活就业、新就业形态劳动者筑牢坚实可靠的社会保障防线。（鲁网记者）
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