中国企业“拯救”热晕的欧洲人，空调卖空，有品类10倍爆发

这个夏天，欧洲高温从6月延续至7月。

法国迎来第三轮热浪。据法新社估算，当地超过2500万人身处酷暑之中，部分地区最高气温预计达到41摄氏度。西班牙国家气象局也曾对多地发布红色和橙色高温预警，预计伊比利亚半岛和马略卡岛大范围气温超过39摄氏度。

过去，欧洲许多城市夏季相对短暂，住宅设计主要围绕保温、采光和冬季供暖展开，空调长期不是家庭刚需。但当“偶尔热几天”变成持续数周的高温，空调便从改善居住舒适度的可选消费，迅速转变为现实的避暑刚需。

但眼下的问题在于，不少欧洲消费者即使买到空调，也未必能够顺利安装。

一名社交媒体昵称为ForevaParis、居住在巴黎的用户分享称，高温期间，她加价1600欧元购买了两台美的空调。设备送到后，她还需要逐一征求邻居意见，确认能否在阳台放置移动空调的室外机。如果安装涉及在外立面打孔，则需要向mairie（法语，指市政厅）提出申请。但奥斯曼建筑的外立面改造申请，“基本没希望通过”。

类似经历并不少见。另一名居住在巴黎的Jasmin在社交媒体上表示，她的一位邻居未经copropriété（法语，指共有物业的业主共同管理组织，可理解为业主大会）同意，私自在阳台安装空调，随后收到警告信，只能将设备拆除。

正是在这样的市场环境中，无需在墙体钻孔、不依赖专业人员安装、可以将室外机固定在窗边的空调产品，迅速受到欧洲消费者关注。

这轮热销固然受到极端天气推动，但中国企业能够及时承接需求，背后是过去十余年形成的产品定义、供应链响应、渠道建设和本地化经营能力。

热浪催熟一个低渗透市场

中国空调企业并非在本轮热浪出现后才进入欧洲市场。

过去十余年，它们首先在全球规模最大、竞争最充分的家电市场之一积累能力。随着中国空调市场逐步进入成熟阶段，美的、格力、海尔等企业长期围绕价格、渠道、能效、产品迭代和售后服务展开竞争。

进入欧洲后，这套能力不能简单归结为价格优势。更关键的是，企业能否将成熟市场中形成的制造和产品迭代能力，转化为适应当地建筑条件、安装规则和使用习惯的产品。

美的PortaSplit是一款在欧洲销售的移动分体式空调，由室内机和可放置于窗外的室外机组成。它近期在欧洲市场受到关注，正是因为其产品形态击中了当地住宅安装空调的现实痛点。

PortaSplit既不同于需要固定安装的传统分体式空调，也不同于欧洲消费者较为熟悉的单管移动空调。它保留了分体式空调制冷效率较高、运行噪声较低的特点，同时减少了墙体钻孔、固定悬挂外机和现场连接冷媒管等安装环节。

美的PortaSplit空调（图片源自社交媒体用户“二丫儿”）

美的官方页面显示，这款产品无需专业人员安装，也不需要使用工具钻孔，可以适配普通窗、天窗、法式窗和阳台门等场景。可以说，它成为爆款，是因为它针对欧洲家庭的实际使用障碍，重新设计了产品安装方式。

法国用户CestChloé在一篇使用笔记中，将PortaSplit与家中原有的传统移动空调进行了对比。她此前使用的设备售价约为300至400欧元，需要将一根粗排风管伸出窗外，使用过程中存在噪声较大、窗户难以完全密闭等问题。

更换为移动分体式空调后，静音模式下的运行感受更接近普通壁挂式空调，制冷也更加直接。尽管整机包装较重，但封窗组件、锁窗配件、遥控器和隔音棉等均已包含在包装内，用户不必再单独寻找主要安装配件。

在这一案例中，真正影响购买决策的并不是某一项单独参数，而是消费者能否在不改造墙体、不等待专业安装人员的情况下，尽快让屋内降温。

速卖通方面的数据印证了这种消费心态，从站内搜索词和用户反馈来看，“免安装”是相关产品的高频关键词。

从终端库存来看，PortaSplit已经从社交媒体上的热门讨论，转化为实际销售。《华尔街日报》近期报道提到，一个追踪德国近1200家门店库存的网站显示，在报道所引用的监测时点，该产品仅剩4台可售。

但对于空调这类大件商品而言，产品受到关注只是第一步，企业还必须解决仓储和配送问题。

速卖通告诉《天下网商》，移动空调单台通常重25至35公斤，体积较大，占用仓储空间较多，仓储成本可达到普通消费品的数倍。高温天气下，消费者对配送时间更加敏感，本地仓能否在2至3天内完成送达，往往直接影响订单转化。

2026年618促销期间，速卖通本地仓订单占比在西班牙、法国和波兰首次超过50%。这意味着，在上述市场中，超过一半的相关订单由当地仓库直接发出，而不是从中国跨境运输。

跨境电商平台由此承担了更多基础设施功能：提前将商品备入欧洲仓库，在消费者下单后完成本地配送，同时协调售后服务和平台流量。对于尚未建立完整欧洲配送网络的品牌而言，这套机制可以缩短商品从生产端到消费者手中的时间。

从贸易结构看，中国已经成为欧盟进口空调的重要供应来源。以欧盟2024年进口的窗式或壁挂式空调为例，来自中国的产品占比约为七成。

爆款背后，是十余年的海外经营

产品解决的是消费者是否愿意购买的问题，本地化经营决定的则是企业能否持续完成销售、交付和服务。

欧洲空调市场的增长，并不是企业临时增加一批出口商品就能够完成的生意。其背后涉及品牌认知、零售渠道、仓储配送、维修售后、备件供应和本地组织建设等一整套环节。

美的的海外扩张路径，较为完整地呈现了这一过程。

美的公开披露显示，2025年公司海外收入达到1959亿元，同比增长约16%，占总营收的比例超过40%。其本地化自营业务已经覆盖全球主要的50个国家。海外市场由此不再只是国内业务的补充，而是公司收入结构中的重要组成部分。

围绕海外业务，美的主要推进了两类动作：一是扩大自有品牌和销售渠道，二是通过并购补充欧洲专业暖通业务能力：

2016年，美的收购Toshiba Lifestyle的80.1%股权，获得东芝家电品牌的长期使用权，并由此进入其既有销售渠道。同年，美的收购意大利企业Clivet。Clivet主要从事商用空调、热泵和专业暖通系统业务，帮助美的进入欧洲专业暖通市场；

2025年，美的完成对Arbonia Climate的收购。后者原为瑞士ARBONIA AG旗下气候业务部门，业务覆盖供热、散热、通风和空气处理。收购完成后，Arbonia Climate与Clivet共同组成MBT Climate，进一步补充美的在欧洲的暖通产品和本地业务资源。

随着相关收购和自营业务扩张，美的海外自营子公司覆盖的国家和地区由27个增至50个。

因此，爆款PortaSplit在欧洲的销售增长，不能只被理解为单一产品偶然走红。它同时反映了美的在产品设计、供应链备货、销售渠道和本地履约方面的长期投入。

海尔选择了一条并购投入更重的路径，即通过收购成熟企业进入当地制造和零售体系：

2016年，海尔完成对GE Appliances的收购。GE Appliances是美国老牌家电企业，拥有本土制造体系、零售渠道和GE品牌授权。这笔收购使海尔能够直接进入北美既有的生产、销售和服务网络；

2019年，海尔完成对Candy-Hoover的收购。Candy-Hoover是欧洲白色家电集团，旗下Candy、Hoover等品牌在当地经营多年，拥有相应的渠道和市场基础。这笔交易进一步补充了海尔在欧洲的品牌组合和运营平台；

2025年，海尔智家海外收入约为1545亿元，占公司总收入的比例已经超过一半。

与美的、海尔相比，格力的海外路径更侧重专业空调能力、经销体系和安装服务网络，而不是通过大规模品牌并购进入市场。

公开报道援引格力相关人士的说法称，2026年上半年，格力在法国的终端销量同比增长50%，当地壁挂式空调的安装排期已经延续至8月底。这组数据反映了法国区域市场和渠道端的阶段性变化，尚不足以直接代表公司整体海外业务趋势。

在波兰，格力通过独家代理商建立分销、物流、安装、延保和备件体系。产品进入当地市场后，由代理网络完成仓储配送、安装服务、保修延长和维修备件供应。

中国家电御三家近15年海外营收增长情况

由此来看，中国空调在欧洲的销售增长，并不意味着当地市场缺少竞争者。大金、三菱电机、LG、三星以及欧洲本土企业长期参与竞争，在品牌、技术、渠道和安装服务方面均有积累。

中国品牌本轮获得更多市场关注，主要是因为它们较快提供了适应老旧建筑、安装限制和即时降温需求的产品，并通过本地库存缩短了消费者的等待时间。

当极端高温将潜在需求快速转化为现实购买，产品是否可以立即使用、配送能否及时完成、售后责任是否清晰，成为消费者作出选择的重要依据。在这些环节准备更充分的企业，更有可能率先获得订单。

但一种产品形态一旦被市场验证，其他企业便可能迅速跟进。接下来，中国品牌在欧洲竞争的重点，将从“能否进入市场”转向“能否维持稳定的消费体验”——缺货后能否及时补货，保修承诺能否兑现，备件能否持续供应，安装人员能否获得培训，维修服务能否及时响应，这些环节将决定短期销量能否进一步转化为品牌信任和重复购买。

热浪终会过去，欧洲消费者集中购买空调的场景，也可能很快被下一轮消费热点取代。但对中国家电企业而言，这轮市场变化验证了一件更重要的事：十余年的海外渠道建设、并购整合和供应链投入，正在影响企业承接突发需求的能力。