广东
近日，长沙站1站台增设的电扶梯正式投入使用，标志着长沙站客运设施提质改造工程迎来圆满收官。历时近20个月的匠心打磨，这座承载着星城记忆的百年老站，正以更便捷、更舒适、更安全的面貌，服务暑运旅客。
长沙站现有站房于1977年建成，日常客流密集，换乘需求旺盛。本次提质改造工程聚焦旅客出行体验提升，对候车室、卫生间、集散广厅、进出站大厅等核心区域进行全方位升级，并新增、改造多处电扶梯设施，着力破解旅客换乘、进出站的“最后一公里”难题。
面对百年老站“运营、施工两不误”的双重考验，最大限度降低施工对旅客出行的影响，国铁广州局长沙工程建设指挥部以标准化管理为抓手，督导各参建单位攻坚克难，以“保通行、保安全、保秩序”为核心原则，统筹施工组织与旅客疏导工作，分阶段、分区域推进改造任务。
其中，中铁城建集团有限公司长沙站改项目部建立“物理隔离+人员值守+应急兜底”的三重安全保障体系，明确12项刚性管控标准，设置24小时远程监控，全过程守护旅客通行安全。施工中针对7、8站台新增自动扶梯基地地质条件复杂，营业线施工安全风险极高的情况，项目部技术团队通过工艺革新，使用钢护壁代替挖孔桩混凝土护壁，使施工质量、安全同步提升，并通过高精度精密仪器实时监测构件尺寸与定位数据，将施工误差严格控制在毫米级，实现电扶梯安装一次性达标成型。
2025年10月，第一至四及重点旅客候车室、卫生间、集散广厅、进站大厅、出站厅、城际换乘通道率先完成装修及机电安装改造并交付使用，旅客候车环境焕然一新，卫生间升级解决了设施老旧、功能不足的问题，集散广厅与进出站大厅的优化大幅提升了旅客通行效率。
2026年2月，7、8站台北进站地道出入口、南出站地道出入口增设电扶梯工程顺利完工，2台双向扶梯正式投用后，旅客进出站告别“爬坡上坎”，地道通行时间从原来的5分钟缩短至3分钟左右，有效缓解了客流高峰通行压力。
本次基本站台电扶梯完工后，车站全域通行能级进一步升级，旅客出行全链条体验得到系统性优化。
暑运期间，长沙站还推出了全新休闲打卡点，站内中式围合园林正式对外开放。园林选用湖南本土绿植打造层次丰富的景观布局，营造清幽雅致、安静舒适的休闲观景空间。旅客等候列车时可移步园内散步休憩，观赏绿植景致，舒缓旅途奔波疲惫，打破候车枯燥感，让出行旅途兼具温度与美感，打造“出行即观景、候车即休闲”的全新出行体验。
改造后的长沙站，将以更完善的客运设施、更可靠的安全保障，更暖心的服务体验为广大旅客出行保驾护航。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：记者 陈乐晗 通讯员 陈钢 米岳松 潘梦冉 田孟婷
编辑：李德民
审核：赵岳 徐媛
监制：曾佳梅
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