湖南
7月21日-22日，2026年全省星级酒店质量信用推进会暨暑期安全生产月活动在长沙举行。省市州旅游饭店行业协会负责人、省级星评员、全省星级酒店企业代表近150人参加活动。
湖南省文化和旅游厅党组成员、副厅长颜长文出席活动并讲话。他结合经济形势与行业实际，围绕全省星级酒店质量提升、信用建设、安全生产等重点提出六方面部署，为行业高质量发展明确方向。他指出，我国实体经济与高端制造业动能强劲，经济基本面长期向好，湖南文旅产业发展支撑坚实。他要求全行业重点抓好六方面工作：一是坚定发展信心，把握经济大势，正视阶段性压力谋划发展；二是精准业态定位，立足高品质酒店的城市窗口与产业支撑价值，深耕多元业态，走差异化发展路径；三是反对恶性内卷，把握消费分层特征，坚守成本底线理性竞争，共护良性市场秩序；四是主动拓展市场，将重心转向客源挖掘，深耕本地消费场景，精准对接目标客群；五是提升服务品质，分类培育高星级、品牌连锁等四类酒店标杆，办好职业技能大赛，规范淡旺季价格体系，擦亮行业品牌；六是严守安全底线，聚焦消防安全压实责任，常态化排查隐患、开展演练，保障暑期及全年安全平稳运行。
湖南省文化和旅游厅一级调研员成学军主持活动
此次活动是湖南省文化和旅游厅落实省委、省政府关于安全生产和文旅高质量发展决策部署的具体举措，旨在持续夯实行业安全发展底线，全面提升全省星级酒店安全管理水平、质量信用建设水平和综合服务品质。活动以“人人讲安全、个个会应急，提质守信，护航湘游”为主题，通过实地考察、实战演练、工作部署、警示教育、经验分享、专题授课等多元形式，统筹推进全省星级酒店安全生产提质、质量信用提级、服务品质提档，为全省暑期文旅市场安全平稳有序运行、旅游饭店行业高质量发展赋能蓄力。
湖南省文化和旅游厅市场管理处处长潘家海部署2026年星级饭店复核工作
湖南省旅游饭店协会常务副会长陈伏姣作2026年湖南省旅游饭店职业技能大赛赛事流程及注意事项说明
湖南省旅游饭店协会轮值会长罗千钧宣读《湖南旅游饭店诚信经营公约》
会议全面部署了2026年星级饭店复核工作，并就2026年湖南省旅游饭店职业技能大赛赛事流程及注意事项进行了详细说明。会上宣读《湖南旅游饭店业诚信经营公约》，倡导全行业坚守诚信底线，同心聚力擦亮湖南文旅金字招牌。活动现场组织观看了安全警示教育片，并正式启动湖南省旅游饭店业2026安全生产月专项行动。
湖南华银酒店管理有限公司总经理李志强作《重构市场认知，全员营销破局》主题分享
长沙融通长城宾馆党委书记、总经理于静作《聚势创星筑品质 特色突围启新程》主题分享
岳阳铂尔曼酒店业主代表万文作《常态化安全隐患自查筑牢星级酒店安全底线》主题分享
苏州南园宾馆总经理樊荣作《觉醒与重构，存量时代如何突围》专题授课
携程集团大中华酒店事业群湖南区域总经理杨张川作《暑期数据背后的“双循环”新叙事》专题授课
活动设置“提新质·攻瓶颈·谋新篇”主题经验分享环节，湖南华银酒店管理有限公司、长沙融通长城宾馆、岳阳铂尔曼酒店等3家酒店代表，分别围绕全员营销破局、特色品质突围、常态化安全隐患自查等实战内容作交流分享，为全省星级酒店破解经营瓶颈、提升管理质效提供可复制经验。此外，特邀苏州南园宾馆总经理樊荣、携程集团大中华酒店事业群湖南区域总经理杨张川，围绕存量时代突围、暑期数据背后的“双循环”新叙事等前沿趋势开展了专题授课，为全省星级酒店在存量时代寻找增量、实现数字化转型提供了新思路与新路径。
与会代表观摩消防疏散实战演习
期间，参会代表分别前往长沙保利橘洲诺雅酒店、长沙柏悦酒店、长沙玛珂酒店开展实地考察，近距离学习高端酒店在精细化管理、标准化服务、品质化运营、特色化打造等方面的先进经验。现场还观摩了在湖南华天大酒店开展的消防疏散实战演习，通过沉浸式、实操化应急演练，进一步夯实从业人员安全应急处置能力，牢固树立全员安全责任意识。
与会代表参观酒店并合影
湖南华天大酒店为此次活动的圆满召开提供了优质的服务保障。
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