好消息！大连市加速推进免陪照护服务，2026年10月底前全覆盖！

“家里有人住院，全家老小轮番照料”—— 这样的场景，您是否深有体会？误工减薪、日夜往返奔波、家中老小难以兼顾…… 一次寻常住院，很容易打乱一家人原本安稳的生活节奏。市面上护工服务水平高低不一、日常护理开支成本偏高，诸多现实困扰摆在眼前。专为病患打造的免陪照护服务应运而生，“一人住院，全家操劳” 的局面，也有了全新解决方案。

为加快推进免陪照护服务落地，确保2026年10月底前全市所有三级公立医院全面开展此服务，7月17日，全市医疗机构免陪照护服务工作推进会在大连理工大学附属中心医院成功举行。市卫生健康委医政处处长白景清、副处长贾岩竹出席会议，并深入试点病区实地调研，大连理工大学附属中心医院副院长王广亮作为院领导代表参会，各区县卫健部门分管同志、医政业务骨干，全市各三级公立医院分管院领导、护理及后勤管理负责人共计120余人参会，会议由贾岩竹副处长主持。

什么是“免陪照护服务”？

免陪照护是一项重要民生工程，契合“专业的人干专业的事”的服务思路，主要指患者住院期间，在患者或家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，通过科学的专业化分工，由护士或医院聘用医疗护理员提供的助餐、助洁、助浴等生活照护服务。

2025年6月，辽宁省卫生健康委正式确定大连理工大学附属中心医院为辽宁省首批免陪照护服务试点医院，并结合临床科室病种特点、患者病情需要、自理能力程度和护理级别等要素，确定神经内一科/神经内四科、康复科/中西医结合科等5个科室为首批免陪照护服务试点科室。

“免陪照护服务”将护士的专业护理与护理员承担的生活照护职责精准匹配、高效协同，可有效缓解“一人住院，全家受累”困境。患者家属可以充分比较评估后自主选择，收费标准通常为150~300元/天，根据服务人次不等。服务不仅能切实降低家庭经济负担和时间成本，让患者家属更安心地投入工作与生活，更能通过规范、专业的照护服务降低院内感染风险，有力促进患者康复进程。

实地观摩

会前，来自全市的行业领导及护理同仁前往大连理工大学附属中心医院实地观摩免陪照护病房建设与运行情况，本次参观人员分为五组，分别深入关节外科/运动医学科、康复科/中西医结合科、神经介入及神经重症科四个特色病区，护士长分别介绍了分层差异化免陪照护模式。关节外科采用弹性小组照护模式，精准匹配围手术期患者康复需求；康复科/中西医结合科推行一对一专属照护，配套标准化康复指导方案；神经介入及神经重症科设置专属免陪病房，医护团队与护理员实行 24 小时在岗值守机制，全方位筑牢重症患者照护安全防线。

经验交流

实地观摩环节结束后，全体参会人员移步至阶梯教室，围绕免陪照护服务的实践经验展开深入交流，结合此前在现场看到的病房管理、护理流程、患者反馈等实际情况，畅谈体会、分享心得。

▲白景清处长讲话

白景清处长结合现场观摩与各单位汇报作总结讲话，对两家医院的试点探索成效给予充分肯定。他指出，免陪照护服务不仅是深化医疗改革、提升患者就医体验的重要抓手，更是国家积极应对人口老龄化、完善养老服务体系的关键举措，同时也是我市优化营商环境、提升公共服务质量的具体体现。全市三级医疗机构应从患者及家属需求出发，重点从建立健全组织管理体系、明确试点病区及适用人群、加强人员储备及队伍建设、规范从业人员资质认定与管理，细化服务清单内容等方面系统推进试点工作，确保各项任务落到实处。下一步，全市将加快推进此项工作，到2026年10月底前，实现三级公立医院全部开展免陪照护服务试点。

针对当前试点推进中存在的问题，白景清处长进行了梳理分析，要求各医院主动担当、积极应对，及时反馈推进过程中的困难问题，建言献策。他强调，各单位要加强交流、互学互鉴，在落实国家试点要求的基础上，形成具有地域特色的免陪照护服务模式。

▲贾岩竹副处长主持

▲金州区第一人民医院分享工作经验

金州区第一人民医院护理部曲晓红主任分享基层医院落地实践。医院依托多部门协同联动，分步推进、层层落地，21个病区试点全覆盖，建立三位一体照护机制，推行分级收费与三级质控体系。作为省级护理员实训基地，医院配齐配强持证在岗照护人员，患者满意度突破98%，同时梳理基层运行现存难题并提出改进思路。

▲大连理工大学附属中心医院郑英花主任作经验汇报

大连理工大学附属中心医院护理部郑英花主任围绕三甲综合医院免陪照护体系化试点建设作专题汇报。郑主任介绍，医院通过编制实训手册、细化培训方案、组建多部门专项工作专班，搭建“护士主导、护理员辅助”的分层照护服务体系，健全培训、质控全流程管理制度。同时融合中医特色护理与互联网居家护理模式，构建院内院外全周期照护链条，并针对床位周转压力、人力成本管控、人员流失等试点难点，分享了针对性优化举措。

一方面，推行医疗护理员居家延续照护服务。患者出院前即可预约专属护理员居家照护，享受日常照料、康复辅助等配套服务，全程参照院内统一服务标准，让专业、连贯的照护延伸至家庭。另一方面，常态化开展“互联网+护理”上门服务。患者出院时，医护人员会对其进行全面专业评估，有居家护理需求的患者可通过微信小程序一键预约专科护士上门服务，享受伤口换药、导管维护、气道管理等专项护理，有效解决患者出行不便难题，切实保障居家康复安全。

数据显示，自免陪照护模式落地实施以来，大连理工大学附属中心医院患者满意度持续高位稳定，真正实现患者舒心、家属安心、医护顺心的多方共赢格局。

此次全市免陪照护服务工作推进会顺利召开，为各医疗机构搭建起互学互鉴、交流共进的优质平台。作为本次会议协办单位，大连理工大学附属中心医院凭借扎实的实践基础、成熟的运营经验、详实专业的成果分享，充分发挥标杆示范引领作用，为免陪照护服务在全市、全省规模化推广夯实基础。参会人员纷纷表示，将充分吸收本次交流的成熟做法，结合本院实际细化工作举措，推动免陪照护各项工作落地落实、见行见效。

破解“就医陪护难”，是民之所盼，政之所向。作为市属规模最大、综合实力最强的公立医院，该院将持续深化免陪照护服务内涵，完善患者照护管理体系，稳步扩大试点范围，加强护理员队伍建设与激励保障，全面总结试点经验，助力全省免陪照护服务体系建设，以更优质、更专业、更有温度的照护服务惠及广大住院患者。

稿件来源：“大连理工大学附属中心医院”微信公众平台