广东
沈阳66岁晚期癌症患者老太太，4个月打赏男主播11.69万元救命钱，无钱买药时哭求退款，平台却以证据不足予以拒绝。
沈阳一个66岁的张老太，患上四期弥漫大B细胞淋巴瘤，每个月靶向药就得一万多。
她手里还有11.69万的救命钱，是她攒了半辈子、用来保命的全部身家。
张老太日常居家休养，空闲时间只会翻看短视频平台打发时间，单调的生活状态让她内心长期处于孤单空虚的状态。
今年三月开始，她频繁停留于一个老歌主播的直播间，熟悉的老歌、主播频繁的互动，让长期独处的老人找到了情绪寄托。
这名湖北主播精准拿捏了老年群体心软、共情力强、渴望陪伴的心理特点，在直播日常和私人私信中，不断讲述自己生活困苦、独自抚育孩子、有病待治的个人遭遇。
持续的卖惨输出，让善良单纯的张老太心生怜悯，把主播当成了需要帮扶的晚辈，也把直播间的客套问候当成了真切的关心，总想着“力所能及帮他一把”。
可她不会送礼物，也没搞懂虚拟礼物对应的真实价格。主播就一步步发私信教她怎么充值、怎么送礼物冲PK榜，连支付步骤都拆得明明白白。
可张老太还是搞错了，一个标价1200元的“跑车”礼物，误以为只值12块，眼都不眨就往外送。
屏幕上花花绿绿的特效一闪而过，她压根没意识到，自己账户里的救命钱正在一笔笔快速流失。
男主播扯着嗓子喊“欢迎张姐姐闪亮登场”，“谢谢张姐姐的礼物”，一句句暖心的问候和感谢都让张老太心花怒放。一来二去就成了直播间“榜一大姐”。
张老太其实压根没把那些“钻石”、“火箭”、“跑车”、“飞机”、“人气票”当真钱，后来她含泪说：“我以为就是虚拟钻石，不知道每一次送礼都是真金白银，刷个火箭刷个飞机，我不知道多少钱，我就合计没多钱，一天好几千就这么出去了，自己糊里糊涂就给人打进去了。”
就这样，短短四个月，11.69万积蓄被全部烧光！
没钱买药的张阿姨开始心虚，她不敢告诉家人实情，反而多次以“买药"为由，向老伴和儿子熊先生要生活费填窟窿。
熊先生起疑，结合有时吃饭时母亲会问了“嘉年华多少钱、飞机多少钱”这些话，他怀疑母亲拿钱去打赏了。于是他设法拿到母亲的手机，一查流水差点站不稳。
只见2026年3月1日到6月30日，平台累计充值消费11.69万元，全部打给了那个湖北男主播！那是母亲的靶向药钱啊！
张老太在直播间找到主播，哭求他退钱，可主播一口就拒绝了。
熊先生第一时间向平台发起投诉退款，平台核查过后给出答复：双方关键诱导聊天记录已经被主播撤回销毁，现有材料没办法认定主播存在违规诱导行为，拒绝办理退款。
律师告诉他们，现在只能走法律途径了，慢慢耗。
很多中老年群体网络认知薄弱，不懂消费陷阱，极易被直播间的甜言蜜语、人设剧本蒙蔽。这类针对老人、病患的诱导打赏，早已突破道德底线。
平台不能只靠事后推脱，必须完善风控，严查针对性诱导消费。也希望这次家属能够维权成功，帮老人追回救命钱款。
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