江西
苹果又双叒叕要赔钱了，这次是因为 Siri AI 功能严重跳票，苹果面对消费者集体诉讼再次妥协。按照最新的和解方案，符合条件的相关 iPhone 用户，每人最高可以获赔 643 元。
这事还得从 2024 年的 WWDC 大会上，苹果在 iOS 18 中高调宣布加入的 Apple Intelligence 重磅功能说起。特别是全新升级的智能 Siri，苹果随后还在 iPhone 16 发售时进行了铺天盖地的广告预热。
在宣传片里，苹果把这个新 Siri AI 夸得天花乱坠，它不仅能理解个人信息、识别屏幕内容，还能深度控制各种 App。比如官方演示里，用户随口问一句母亲的航班或者午餐安排，Siri 就能自己翻邮件和信息，把答案准确找出来。
冲着这些诱人的 AI 功能，不少果粉第一时间换了新机。
然而，苹果在 2025 年 3 月突然宣布，Siri AI 功能因进展不及预期，直接跳票了。
这下，不少消费者不愿意了，集体把苹果告上了法庭，指控其存在虚假宣传和不正当竞争。大家纷纷把矛头指向苹果宣传的 Siri AI 根本是当时压根不存在、短期内也做不出来的功能。很多人以冲着 AI 换机为由，要求苹果赔偿。
为了平息这场官司，苹果今年 5 月选择花钱消灾，跟原告敲定了一笔高达 2.5 亿美元（约 17 亿元人民币）的和解协议。
就在 7 月 17 日，这个和解方案正式获得了当地法庭批准。按照法院披露的文件，在和解初步获批后的 45 天内，符合资格的用户就会陆门收到邮件通知。
不过，最终的付款审批听证会还要拖到 2027 年 9 月 29 日举行，之后苹果才会上线专属的理赔网站，到时候符合条件的消费者只要上传购机凭证、序列号等信息，就能在线申请赔偿。
而且，要拿到苹果赔偿条件十分苛刻，需同时满足以下几个条件：
地域限制：仅限美国本土购买、美国消费者，国内的小伙伴就别惦记了，这也是苹果过去赔偿的一贯基操。
购机时间：2024 年 6 月 10 日 - 2025 年 3 月 29 日之间。
指定机型：iPhone 15 Pro、15 Pro Max，以及 iPhone 16 全系列（包括 16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max）。
至于iPhone 17 系列，由于上市之初就调整了 AI 描述。而早期的 iPhone 15/15 Plus、iPhone 14 及更早机型因不支持苹果AI，全部不在赔付范围内。
据悉，苹果这次赔付主要按申请设备数量均摊，最低基础赔偿为 25 美元（约合 169 元人民币）。如果最后申请的人少单台设备最高能拿到 95 美元，也就是 643 元人民币。
与过往赔偿一样，苹果虽然愿意补偿消费者，但官方声明依旧强硬：和解不等于承认过错，只是为了避免无休止的官司，好把精力放在产品创新上。苹果还顺带强调，Siri AI 功能已经在今年 6 月发布的 iOS 27 中正式上线，国外接入的是谷歌 Gemini AI 大模型。
树大招风，Siri AI 不是第一个，也肯定不是最后一个赔偿。回头看，苹果因 iPhone 降速门赔偿 5 亿美元、App Store 垄断偿案 1 亿美元、Siri 窃听隐私诉讼赔偿 1 亿美元等等，苹果因此没少不情不愿的掏腰包。
只可惜，这些羊毛几乎全是美国用户的（国外有集体诉讼法），跟国内用户毫无关系。好在，国内用户也不用太眼红。苹果 AI 在国内跳票两年之后，最近总算正式通过了备案，国行 AI 功能大概率会跟着今年 9 月发布的 iOS 27 正式版一同推出。希望到时候，可别再整什么幺蛾子了！
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