河北
今年以来，秦皇岛市社保中心聚焦失业保险业务中的堵点与难点，持续提升服务质效，推动失业保险惠民举措全面升级，让失业人员切实感受到更加高效、便捷的社保服务。
过去，失业登记与失业保险金申领需分头办理。如今，两项业务已实现“一件事”集成办理。在办理失业登记的同时，即可同步进行失业金申领；失业金申领办理成功后，系统将自动关联失业登记。真正实现了“进一个入口、填一套信息、办全部事项”，最大限度减少群众跑腿次数。
同时，秦皇岛市社保中心进一步优化待遇计发规则。每月20日前审核通过的失业人员，当月即可收到失业保险金；20日之后申领的，次月补发上一月失业金，实现“当月申请、待遇当月计起”。这一举措彻底改变了以往“当月申请、次月计发”的局面，有效缓解了失业人员的生活压力，让社保惠民政策更加可感可及。
此外，为确保服务主动、保障不断档，秦皇岛市社保中心升级智能外呼系统，提供7×24小时不间断服务。失业人员申领成功后，系统自动进行“一对一”电话外呼，提醒其及时开通社保卡金融功能，确保失业待遇按时足额到账。同时，在领金到期前一个月，系统再次主动提醒，引导失业人员做好医保缴费衔接，切实保障参保权益连续。
下一步，秦皇岛市社保中心将持续优化服务流程，拓展“免申即享”覆盖范围，推动更多惠企便民举措落地见效，不断增强群众的获得感和满意度。
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责任编辑：孔雅竹
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