清晨烦心事儿：全款购房却无法交付 怎么办？

魏县陈先生通过中介公司购置魏州鑫城小区一套住宅，原房主承诺房屋无任何纠纷，付清全款即可领取钥匙。6月22日，陈先生把全款付给中介公司，并在售楼部完成认购协议更名手续，但领取钥匙时，工作人员以该房产存在争议为由拒绝交付。这是怎么回事？

魏县住建局值班室段同志：我刚刚咨询了相关业务科室，该事项不在住建局管辖范围。反映人属于私下达成交易，建议他通过法律途径解决纠纷。

记者：县住建局能否协调此事？

魏县住建局值班室段同志：我再次进行咨询，科室明确此事不在职责管辖范围内，但由于是私下交易，住建局难以组织双方协商调解。

作为房地产主管部门，是否能核实相关情况，帮助群众协调解决？随后，记者又联系到魏县宣传部，希望能协调主管部门帮助群众推进问题解决。当晚9点，魏县住建局质量服务中心郭同志带来好消息。

魏县住建局质量服务中心郭同志：经核查，陈先生购买的房屋属于建筑公司顶账房，通过中介渠道购置。因建筑公司与开发公司存在经济纠纷，暂时无法交付房屋钥匙。下一步，县住建局将协调此事，力争在8月底前帮助陈先生拿到房屋钥匙。

回访陈先生：既然住建局给出时限，我愿意耐心等待。无论是交付房屋还是办理退款，希望事情能够尽快妥善处理，也期待相关部门持续督促落实。

购房本是幸事，房屋迟迟不能交付，令购房者十分困扰。在此提醒群众，购置二手房、顶账房务必充分核查房源信息，防范各类房源纠纷，守护自身合法权益。期盼县住建局心系群众诉求，主动担当、积极协调，坚守承诺、狠抓落实，切实把群众的烦心事妥善解决。

（记者：白杨）

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