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香港忠意保险近期接连斩获两大权威评选共四项大奖,品牌营销与数字科技实力双双获得业界高度肯定。
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由亚太权威保险媒体Insurance Asia主办的《2026亚洲保险大奖》评选近日揭晓结果,香港忠意保险在业界内脱颖而出,一举拿下「年度市场营销大奖」及「人工智能大奖」,其中市场营销奖更是连续第二年夺得。该奖项覆盖产品、服务、营销、科技多维度评审,是亚太保险界标志性年度奖项。
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同期,权威媒体《彭博商业周刊/中文版》金融机构2026评选也传来喜讯,香港忠意保险包揽「人工智能杰出大奖」与「数码创新杰出大奖」。本届评选规模创下历年新高,颁奖典礼还邀请香港特区署理财政司司长黄伟纶担任主礼嘉宾,公信力与行业影响力广受认可。
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连续夺得多个业界大奖,源于忠意保险品牌长期主义经营思路。公司以「成为客户的终身伙伴」为核心承诺,深耕品牌叙事、精准营销与创意执行,通过深度客户洞察搭建有温度的品牌沟通体系。在产品同质化严重的市场环境下,依靠差异化品牌价值积累客户信任,为香港保险行业长效品牌建设提供参考范本。
多项AI相关奖项,印证集团数字化转型前瞻布局。公司专为人寿中介合作伙伴打造AI智能客服AINE,提供7×24小时全天候即时查询服务,合作伙伴可随时查询业务信息,大幅提升体验感和忠诚度。AINE将传统单一人工服务升级为「智能+人工」立体支援模式,打破时空限制,证明科技落地的核心是优化客户与合作伙伴体验,也为香港保险智能化规模化应用树立可行路径。
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一系列荣誉并非偶然,离不开全体团队专业协作与全心投入,从品牌策略、技术研发到客户服务,各环节同心聚力,以打造优质服务为共同目标。品牌底气更来自集团百年积淀:意大利忠意集团1831年创立,拥有近195年全球业务布局,并获得A.M. Best财务实力A+评级。集团2025年总保费收入超过981亿欧元,全球88,000名员工服务7,500万客户;1981年扎根香港后,融合本地经验与全球资源,以科技守护本地家庭保障。
未来,香港忠意保险将持续以创新为驱动,把「终身伙伴」理念融入全服务场景,通过持续数字化升级与长远品牌经营,为客户与合作伙伴带来更专业、高效的保障服务。
香港忠意人寿往期文章
忠意2025年业绩表现: 新品宣发:
2024年理赔报告:
2024年分红实现率:
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