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当“度假感”取代“打卡感”:旅游仍在高增长,用户已经不一样了

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摘要

旅游市场的增量红利仍在,但真正的分水岭已经从“有没有人出游”转向“用户想要什么样的旅游”。2025年国内出游65.22亿人次、总花费6.30万亿元双双创下历史新高,2026年春节、清明、五一三大假期出游规模均刷新同期纪录;市场热度之下,用户的旅行观念、出行方式与人群结构正在同步重构。

“度假感”正在取代“打卡感”,放松、独特、错峰成为出游的三重主线。休闲度假以49.8%稳居出游方式首位,小众秘境(42.6%)、错峰反季(41.3%)紧随其后;玩法上主题乐园、当地文化、户外活动明显抬升,旅游价值观从“看风景”转向“参与、玩透”。

推动这场变化的,是一批更年轻、更高收入、更高频的核心客群。出游用户中18-35岁占比超六成,白领构成基础客群,消费态度以“品质优先”与“重点投入”为主、合计接近七成;年出游7次以上的深度旅游爱好者占比持续走高,高频与高客单并存。

引言:黄金时代的另一面

自2023年以来,国内旅游人次连续三年保持两位数增长,全面超越疫情前水平。2025年全年出游65.22亿人次、总花费6.30万亿元,双双刷新历史峰值。进入2026年,势头延续——春节9天长假出游5.96亿人次、清明假期1.35亿人次、五一假期3.25亿人次,三大黄金节点出游规模均创同期新高。宏观层面,服务消费成为拉动增长的核心引擎:2025年服务零售额同比增长5.5%,居民人均服务性消费支出达13,602元,占人均消费支出的46.1%,逼近居民消费的“半壁江山”。

对旅游行业而言,比“市场还在不在涨”更值得关注的,是涨的内容变了——用户是谁、想要什么、怎么出行、在哪里被打动,正在同步发生结构性变化。


一、观念与玩法之变:从“打卡”到“度假”,从“看风景”到“玩透”

用户旅行的核心诉求,正在从“看景点”转向“放空、解压、找回节奏”。在更喜欢的旅行方式中,休闲度假以49.8%稳居第一,“度假感”开始取代“打卡感”——旅行本身成为放松身心、暂时逃离生活压力的方式。紧随其后的是两条同样鲜明的主线:

  • 小众秘境(42.6%)位列第二。在国内旅游市场持续火热、大众景点同质化加剧的背景下,原生态、独特体验类目的地成为新的吸引点;

  • 错峰反季(41.3%)排名第三。用户主动避开法定假期出游高峰,在舒适度与性价比之间寻求更优平衡。


玩法层面变化同样清晰。出游正从“看风景”向“参与、玩透”延伸,内容游正重塑玩法结构。自然景观(45.1%)与美食寻味(37.7%)仍稳居前列,说明放松休闲仍是出游底色;但主题乐园、当地文化游、户外活动占比明显抬升,折射出旅游价值观的迁移。落到具体场景:

  • 当地文化体验中,美食制作(22.8%)、民俗节庆(21.4%)、当地生活(20.8%)位列前三。“吃”不再只是路上的补给,亲手做、把味道带回家成为核心场景,“过几天本地人的日子”开始取代景点打卡;

  • 户外活动中,徒步登山(17.8%)、自然探秘(16.5%)、骑行自驾(14.2%)领跑。这类项目有装备、有路线、有体能门槛,标志着户外热正从一时热度走向长期沉淀,户外消费向装备化、专业化升级。


二、方式之变:自驾反超自由行,独自出行与品质小团同时升温

国内游正式进入“自驾主导”阶段。私家车/租车自驾以39.9%反超全程自由行(35.0%),成为国内游第一选择。出行时长上,国内3-5天短线是绝对主导场景(72.2%),叠加周末/周边短途,共同构成出行主流,短途化、高频次的出行节奏进一步固化。

同行结构也出现了新信号。独自出行正在成为一类不可忽视的主流场景。伴侣/恋人双人出行仍最主流,但独自出行占比已升至高位(去哪儿首选用户中达45.7%,高于整体水平),反映出用户在出行决策中更强的个体自主性,对单人友好型产品(如单人房差减免、独行路线)形成明确需求。与此对应,包车游、拼小团、半自助等品质型小团出行更趋活跃,“小规模、高品质”成为跟团之外的新选项。


三、住宿之变:高星升级与品牌连锁化并进,代际偏好分化

住宿消费呈现“高星品质化”与“主流连锁化”双轨并进。用户住宿选择仍以中端为主,三星舒适型与经济型合计接近七成,是出行的主要落脚点;但结构正在两端上移——三星与五星占比同时抬升(去哪儿用户对应TGI为105和108),中高端住宿结构更趋稳定。

代际差异是这一节的关键,不同年龄段的住宿偏好清晰分化:

  • 18-25岁年轻用户偏好经济型酒店与民宿,兼顾性价比与个性化体验;

  • 26-45岁中青年消费能力成熟,四星及以上高星酒店的偏好显著高于其他群体,是中高端酒店的绝对主力客群;

  • 中老年群体则兼顾“务实精明”与“高端享受”,在经济型与奢华酒店两端均有独特偏好,银发经济的品质化升级同样值得关注。


四、决策之变:外部种草到平台成交,内容正在成为旅游消费入口

旅游消费的决策链路,正在从“平台内比价下单”前移到“站外内容种草”。在用户的核心使用习惯中,浏览游记、攻略获取灵感以52.5%排名第一,高于直接搜索预定(42.9%)——规划期的内容需求,已经和决策期的交易需求同等重要。

更具信号意义的是转化链路的形成。在小红书、抖音等社交媒体被种草后、最终回到平台完成预定的用户已接近四成(39.4%)。外部内容平台的种草流量正被在线旅游平台有效承接与转化,内容营销与外部种草投放的协同价值明显上升。与此呼应,用户对平台的第一印象中,“一站式搞定行程”(31.1%)与“老品牌、值得信赖”(27.7%)合计占据主导,“省钱抢票”类标签已退居其后——用户对平台的期待,正从“便宜”转向“可信赖、能一站式解决”。


五、人群之变:谁在推动这场变化

这些变化背后,是一批更年轻、更高收入、更高频的核心客群正在成型。从年龄看,出游用户中18-35岁合计占比超六成,46岁以上中老年占比不足一成,整体呈年轻化特征;从职业看,企业基层管理、专业技术人员、公务员及事业单位职员等白领构成基础客群。

消费能力与消费心态同样清晰。主力客群非“低价敏感型”,而是“理性的中高端消费者”。消费态度上,品质优先型与重点投入型合计接近七成,倾向在重视的品类上加大投入、兼顾品质,而非一味压价;这与其中高收入结构相互印证:去哪儿平台核心用户中,个人月收入过万占54.0%,家庭月收入3万元以上占33.4%。


出行频次是另一条被低估的增长线。年出游7次以上的深度旅游爱好者占比持续走高,高频与高客单正在叠加。这批用户既有更高的出行频率,也有更高的单次花费,出游花费结构系统性上移,金额越高的价位段领先越明显。对旅游供给端而言,他们既是复购的基本盘,也是客单价向上的主要来源。

结语

旅游行业的增量红利仍在,但增长的方向已经从“人次”转向“人心”。当“度假感”取代“打卡感”、自驾取代跟团、内容种草前置于交易下单,行业竞争的焦点,正从“谁的价格更低”转向“谁更懂用户想要什么样的旅行”。对决策者而言,读懂这批更年轻、更高频、更重品质的核心客群,比追逐单一的流量高峰更能决定下一阶段的位置。

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