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7月30日,字节跳动启动了自2021年实行事业部制以来,To B领域规模最大的一次组织调整。豆包、飞书、火山引擎三条产品线的核心能力被重新整合,字节也由此拉开AI To B战略一体化的序幕。
整体来看,这次调整沿着产品与商业化两条线展开。
产品侧,飞书产品团队与豆包产品团队合并,成立新的“豆包产品团队”,由豆包负责人赵祺统一负责,飞书负责人谢欣向赵祺汇报。这意味着,飞书不再保留独立的产品团队,而是正式进入以豆包为核心的AI生产力体系。
不过,飞书现有产品和服务不会发生变化。双方未来将重点围绕办公生产力场景展开协同。
目前,由飞书团队深度参与开发的豆包企业版,已在部分客户中开启内测。产品原生打通飞书文档、表格、会议、群聊等办公场景,支持基于企业知识库的智能问答与内容创作,并提供数据隔离、权限管控、安全审计等企业级能力。
商业化侧,飞书GTM(市场、销售、客户服务)团队与火山引擎团队合并,成立新的To B GTM组织——“创造力服务平台”,由火山引擎负责人谭待负责。新组织将统一承接字节MaaS、SaaS等云服务的市场、销售与客户服务工作。飞书销售负责人林婵,以及战略及市场负责人史志隽,均向谭待汇报。
简单来说,这次调整形成了一套新的分工——产品归豆包,销售归火山,飞书从独立产品线变为AI生产力战略的关键组件。
飞书诞生于2016年,火山引擎成立于2020年。过去多年,两项To B业务始终保持相对独立。
在大模型出现以前,飞书主要承担企业协作与组织管理的功能,火山引擎则提供云计算和企业技术服务。一个连接人和组织,一个服务技术与基础设施,边界清晰,也并不存在必须整合的理由。
但智能体的出现,改变了这一前提。当AI助手开始进入文档、表格、会议、群聊等具体工作场景,飞书提供的已经不只是办公入口,豆包提供的也不只是模型能力。两者之间不再是简单的产品接入或流量导入,而是需要在产品层面深度耦合。
AI要真正进入企业,不能只停留在一个独立的聊天窗口里,而要能够理解企业知识、调用业务工具,并嵌入员工每天都在使用的工作流程。
飞书的场景和数据,为豆包提供了AI落地的土壤;豆包的模型与智能体能力,则为飞书打开了新的生产力空间。某种程度上,2020年阿里提出“云钉一体”时,市场对云与协同办公的深度融合还缺乏足够需求。如今,大模型和智能体的发展,让“模型+应用+协同”的结合有了更成熟的产品基础。
因此,这次调整更像是对既有趋势的集中回应,而非一次提前押注。截至今年6月,豆包大模型日均Token调用量已突破180万亿;2026年二季度,飞书新增客户中,超过九成同步采购了飞书AI产品;按7月平均消耗水平计算,字节大模型业务ARR(年化收入)已达到40亿美元,超过国内其他模型公司ARR的总和。
AI已经不再只是字节To B业务中的新增能力,而开始成为推动业务增长的重要引擎。
字节CEO梁汝波曾在6月的火山引擎FORCE大会上表示:“火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务。”如今回看,这句话更像是为此次组织调整提前释放信号。
字节也并非孤例。
近期,阿里、腾讯也相继调整AI与办公相关业务,头部互联网公司正在加速收拢分散的产品、技术和商业化资源,重兵布局企业级AI赛道。当大模型能力逐渐趋同,竞争的重点也开始从“谁拥有更强的模型”,转向“谁能让模型更快进入企业”。能率先把模型、应用入口和销售网络拧成一股绳,谁就能在企业级AI的规模化落地中占据先机。
从这个角度看,字节的这次整合,本质上是在用组织变革为AI To B战略扫除内部摩擦,用一套产品体系打透场景,用一套销售体系打透客户。飞书不再单打独斗,火山引擎不再只卖基础设施,豆包不再只是聊天机器人。三者合一,或许才是字节面向企业级AI市场真正的新答案。
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