赵祥松｜竹知了

我近来常听得市面上一种极其高亢的教导，叫做“遥遥领先”。

起初，这大约是一声呐喊，仿佛荒野里被围困得久了，骤然拔出钢刀来，向着那围攻的阵仗砍去一斧，确有些骨气与硬力。

但不知从哪一天起，这本是血汗铸成的铁器，竟被一班掌柜与伙计们装进了金漆盒子里，捧到街市上去喊价了。

喊一声“领先”，便要价一万五；喊一声“超越迈巴赫”，便要价四五十万。

叫卖声穿云裂石，直轰得街上的看客头晕目眩，仿佛只要将腰包掏空，把那重沉沉的铁板砸将过去，连天上的神仙也要避让三分。

然而，这世上的道理，往往是不在舌头上，而在骨头里的。

一位常州的王先生，花了一万五千五百九十九文现银，抬回一块号称“领先”的折叠屏方砖。

不料才过了三日，那亮堂堂的戏台便塌了，变成一块漆黑的死铁。

王先生抱了铁块去寻铺子，铺子里的柜台高耸，伙计只将那眼皮抬了一抬，冷冷地抛出一句“有外力痕迹”。

这“外力痕迹”四字，真真可比当年绍兴城里“查无实据”的告示还要高妙。

无须显微镜，无须三方验看，单凭伙计那双肉眼，便断定了是买主“居心不良”。

若要修理，先交一千九百九十九文来！

王先生大约是不甘心的，便将这遭遇挂到了那赛虚空的网络街市上去。

说也奇怪，原先斩钉截铁的“人为损坏”，待到看客们围得乌央乌央、唾沫星子要淹没柜台时，铺子里却又忽地变了嘴脸，温存款款地“主动联系免费修”了。

原来，这铺子里的“三包”与规矩，竟不是写在纸上的，而是挂在气量计上的。

气量大，流量足，热搜上了，这法度便宽了一分；若是个默默无闻的阿Q，遭了殃，也便只能捏着瘪钱包，暗自吞下那“自认倒霉”的苦果罢了。

这不仅是手机，连那不会说话的“铁马”也是如此。

车夫开着车，撞了墙，厂家便翻开那后台的“账本”，说你脚尖动了，说你未曾接管，将责任推得比飞燕还快；买车时许下的“常用常新”，到了换代时，老车主便成了过河拆桥后的那座破桥，连声讨喊冤，也只换得一壁冰冷的沉默。

然而，最叫人啼笑皆非的，还不在这“口号”与“售后”，而在一只几角钱的“竹知了”。

这竹知了，本是乡下孩子手中的寻常玩物，两片竹叶，一条细线，转起来“哇哇”作响，不过是图个童年的乐子。

有心宽的看客，将这“哇哇”声与掌柜那句“一千万以内最好”剪在一处，做成了戏谑的段子。

这本是市井间茶余饭后的几句风凉话，若是个真有肚量的巨人，大可一笑置之——甚至伸手将那竹知了接过来，转上两圈，倒显出几分真汉子的从容。

但我们这位“遥遥领先”的主顾，却大约是神经衰弱到了极点。

他惊恐了，愤怒了。

只见一纸公文飞下，“华删派”的剑客们倾巢而出，向着各大平台铺天盖地砸去“损害商誉”的控告信。

平台不敢怠慢，大刀阔斧斩将过去。

这一斩，不单斩掉了嘲弄的段子，连带着乡下老头拍的竹知了，怀旧青年转的旧玩具，统统被安上“影射”的罪名，一并绞杀在地。

这就奇了。物理的发声，竟成了反动的话语；怀旧的童趣，竟成了恶毒的隐喻。

这使我想起古时那些风木皆兵的官府，见着路上两人偶语，便以为是在谋反；见着秀才写个“清”字，便怀疑是在谋逆。

如今这赫赫有名的科技巨头，竟也沦落到听不得几声竹片响的地步。

仿佛那耗费千亿打造的“高楼大厦”，竟是个纸糊的灯笼，吹不得一丝风，容不得半点响。

可结果如何呢？网上的帖文是删尽了，可那竹知了却在电商铺子里卖暴了六倍；“据说会被下架”的标题，倒成了最时髦的招牌。

这便是舆论场上的律法：你越是想用铁扫帚扫尽世人的嘴，世人便越是要用竹知了敲响你的坟。

华为不是没有硬技术的。

那麒麟的芯，鸿蒙的骨，ADS的眼，皆是真金白银砸出来的硬货。

然而，技术再硬，也架不住人心那本账。

买主们掏出真金白银，买的是技术，更是信任。

大家愿意付那“国产旗舰”的溢价，本是盼着在遭难时能有一把遮风挡雨的伞，而不是一纸“自证清白”的通牒；盼着在智驾出事时能有个讲理的判官，而不是黑箱里的账本；盼着在大厂面前能有个说话的座儿，而不是动辄被剥夺说话的权力。

当一个企业，口号喊得比天高，售后踩得比地低，舆论删得比风快——它便已经从“技术的开拓者”，退化成了“傲慢的统治者”。

世上从来没有靠“删帖”删出来的民族脊梁，也没有靠“拒保”拒出来的世界第一。

若真有那“遥遥领先”的骨气，倒不如将这删帖的泼辣劲儿，分出一半来放在售后的检视上；将这防民之口的疑心病，收起来换成对买主的宽容心。

折叠屏坏了，去请个公正的第三方；智驾出事了，将那原始数据摊在阳光下；老车主被背刺了，给条明白的活路；至于网上的闲言碎语、竹知了的“哇哇”声——听一听，天塌不下来。

倘若连几块竹片的响声都容不下，只剩下一张张冷冰冰的拒保单，和一封封杀气腾腾的投诉函，那么，这“遥遥领先”四个字，终究不过是钉在自己额头上的一块笑柄罢了。