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“城门”失火殃及池鱼,华为这把无名火烧得有点过

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最近刷微信视频,刷到不少关于竹知了的短视频。画面简简单单,就是一个怀旧小玩具,可看评论区总感觉话里有话、语藏机锋。我心里很好奇,这背后到底是什么梗?一探究竟后,才知来龙去脉。

这个梗的源头,来自2023年12月华为问界M9冬季全场景发布会。发布会现场观众的惊叹声被录下后流传于网络。时隔两年多,到2026年7月,网友把竹知了玩具和当年发布会这个名场面结合,衍生出新的网络玩梗。

所谓网络玩梗,属于网民依托公开素材进行戏谑解构的娱乐表达。可令人诧异的是,华为法务向各大短视频平台发起批量举报。

平台接获投诉之后,不仅大批量下架相关视频,部分博主还遭遇账号限流、评论功能受限,连不少单纯怀旧、和玩梗毫无关系的视频,也遭到机器审核的连带误伤。

这可真是城门失火,殃及池鱼。问题是华为法务凭什么要放那把“火”?要知道那些被华为法务举报的视频,里面根本就没有出现华为、问界、余承东等任何直接指向,仅仅是网友的玩梗与吐槽。

众所周知,华为无论是作为企业还是作为品牌,在国内拥有很不错的公众形象与国民好感度。但网络舆论当中,存在一部分过度的吹捧,人为将它抬高到不切实际的高度。恐怕正是这种过分的渲染,滋生了该企业骄横的心态。

用句大俗话说,华为恐怕是被惯坏了,以至于说不得、碰不得,连民间玩梗吐槽都不放过。

事情发酵之后,有一种为华为法务举报行为辩护的声音:说这些短视频属于指桑骂槐。

这就缺失客观了。所谓玩梗视频属于指桑骂槐的认定,只能算是华为单方面的主观感受,并非客观事实。搞不懂华为是如何从“竹知了玩具”这个“桑”,解读出讽刺华为企业的这个“槐”?如果指桑骂槐这种主观感受都能成为指控依据,那下一步是不是连腹诽心谤也要拿来论罪了?

何况华为相关发布会已经过去了这么长时间,何至于对一个无伤大雅的网络玩梗看作眼中钉、肉中刺,必欲除之而后快。华为的企业自信到哪里去了?

什么叫竹知了发出的声音,与2023年华为发布会现场的声音相似?华为发布会现场的声音难道注册了吗?其他人都不能发出与之相似的声音吗?

还有那句“一千万以内最好的……”句式,2023年华为发布会现场说的是:“一千万以内最好的SUV”。人家玩梗视频说的是:“一千万以内最好的玩具”。

如果说这就算触犯了华为的逆鳞,那我连写文章都不敢写了,写之前得先翻翻华为企业用过了哪些中国字?他们用过了我就不能用?否则说不定哪天华为法务又要来告我,我等蝼蚁般的细胳膊,岂是华为那种大象腿的对手?

华为无论是私企还是国企,都是中国的企业。作为知名企业,归根到底还是摆脱不了一个服务者的身份,华为面对广大消费者,提供产品和相关售后服务,这是它的营业范围。

作为消费者,是否选择购买华为的产品?选择权完全掌握在消费者手里,消费者用自己挣的钱,选购什么商品都是人家的自由。

但现实里有一种很偏激的论调,把选购商品和爱国强行绑定,仿佛不买华为的产品就是不够爱国。华为之所以连一个玩梗视频都难以容忍,多少有点被拥趸们惯坏的嫌疑。

其实在国内正常消费,哪怕是日常买一瓶水,消费行为都会产生税收,都是在为国家做贡献,并不是非要购买某一家企业才算爱国。

当然,喜爱华为的人,你愿意选购它的产品,愿意发自内心赞美,录制视频抒发自己的喜爱,甚至主观上升到情怀层面,这都属于你的言论自由,无可厚非。但是不能把自己的购物习惯和价值观强加给其他人。你喜欢是你的选择,别人不选购,不等于别人就有罪。

毋庸置疑,华为的确属于国内优秀的企业,但优秀企业应该有包容之气度和容人的气量,而不是一颗玻璃心。

从这次过度维权的行为来看,华为不仅有着自卑的阴影,也透着过分的自以为是:仿佛旁人稍微调侃几句,动辄就要动用手段压制。就算华为处在国内相关行业顶端,终究还是服务大众的企业,凭什么听不得民间的调侃和质疑?

其实无论是为人,还是经营一家企业,正确看待外界不同声音本就是平常事。说得对就接纳,说得不妥大可置之不理。倘若真遇到人身攻击,完全可以拿起法律武器维护自身权益。可仅仅只是无伤大雅的玩笑式玩梗,实在大可不必如此大动干戈。

如果只认定自家产品全部都是最好的,听不得半点不一样的声音,企业又谈何长远未来。真正的自信,恰恰是经得起吐槽,接纳多元的讨论,而不是堵住大众的嘴。

华为无论是企业还是其产品,都拥有难得的国民好感度,对此,正确的态度华为应当好好珍惜,而不是把大众给予的口碑,当成傲慢自居、说不得、碰不得的资本。

如今这件事已经演变为全网公共事件,华为方面却始终没有给出公开回应。今天早上只看到“鸿蒙智行”发言人的相关《情况说明》,通篇《说明》依然以受害者自居,一边将网上玩梗上升到侮辱诽谤的层面,一边又讨价还价、避重就轻,整个《情况说明》更像是一种舆论试探。

由此可见,华为还没有从自大傲慢的心态里,找准自身准确的定位。华为应该是有所为、有所不为,不应该滑向胡乱作为。

缺乏危机公关中该有的自省、包容心态,毕竟“危机”二字,从来是危中有机。但“鸿蒙智行”这份情况说明,不仅没有用自省和包容缓解大众情绪,反而声称要继续将“维权”进行到底,这样下去只会让事件继续发酵,大众和企业的关系极有可能走向僵持对立。

难道这就是华为希望的结果吗?该事件的如此走向,对得起它之前拥有的国民好感度吗?堂堂一个有技术、有产品、有市场、有口碑的华为,居然会杯弓蛇影到经不起并非指名道姓的“调侃”?

写在后面的话:

又要打补丁了。打补丁主要是针对一些可能造成理解上容易产生歧义的词汇,如文中对华为使用“骄横”、“自卑”等词,是否过于尖锐?这里有必要稍作解释。

先说“骄横”。这个词并非情绪化标签,而是对一种行为事实的描述——时隔两年有余,玩梗视频并未出现任何有关华为、问界、余承东等直接指向证据,仅凭“声音相似”、“句式相似”这种弱关联,便启动批量投诉。这种“虽远必究”的维权姿态,用“骄横”来形容,并不为过。

再说“自卑”。心理学对自卑的一个经典定义是:对外界评价过度敏感,尤其对非直接指向的信息产生防御性反应。别人并没有指名道姓,你却对号入座、大动干戈,这种行为本身就符合自卑的心理机制。

当然,自卑与骄横并不矛盾——它们常常是一体两面:被惯坏了的骄横,往往包裹着一颗过度敏感的玻璃心。

至于“胡乱作为”,请务必注意我的原文表述是“不应该滑向胡乱作为”,这是一种预警式表达,而非事实判定。君子有所为有所不为,华为既然取名“华为”,更应深谙此理。我说这句话,是希望它能守住分寸,别借着过度维权的由头实施网络压制。这是善意,不是扣帽子。

以上几点,借补丁一并说清,写作不易,发表更不容易,特此说明。以免审核机制望文生义,误读了我的本意。



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