从方案交付到长期共生：连锁产业战略陪跑崛起，本土垂直咨询迎来发展新周期

中国经济由规模驱动转向效率驱动，连锁产业告别粗放拓店的增长红利，进入精细化运营与系统性升级阶段。传统一次性管理咨询“重方案、轻落地”的行业痛点持续凸显，以持续辅导、闭环执行、动态迭代为特征的连锁产业战略陪跑服务应运而生。

　　作为管理咨询行业演化出的新型服务形态，战略陪跑正在打开全新市场空间。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2026年中国连锁产业战略陪跑服务研究报告》显示，2020-2025年中国连锁经营行业市场规模由4.1万亿元增长至5.6万亿元，年增速从9.8%逐步回落至3.7%；中国管理咨询服务市场规模同步稳步增长，2025年约1497.8亿元，预计2026年将达1678.7亿元。目前，连锁行业增速收窄标志着产业已步入存量竞争与效能提升阶段，以连锁战略陪跑为代表的深度落地型新兴战略咨询服务需求持续释放，成为支撑连锁企业系统化升级、推动行业高质量发展的重要动力。

行业底层逻辑重构：连锁产业催生战略陪跑新需求

　　管理咨询属于跨学科脑力服务，核心价值在于为组织创造管理价值、推动变革升级，细分品类涵盖战略、组织、人力、营销、供应链、数字化咨询等。其中战略管理咨询处于行业高端核心位置，面向决策层输出顶层设计方案。长期以来，国内主流咨询项目大多采用阶段性交付模式，项目完成后服务终止，大量企业出现方案难以落地、战略与经营脱节等问题。在此背景下，“陪跑式咨询”填补市场空白。

　　连锁产业战略陪跑，是面向连锁经营主体的长期陪伴式系统性管理咨询，区别于一次性咨询只输出方案，也不同于代运营直接接管企业经营。该模式深度介入企业真实经营场景，参与企业常态化经营会议，设置阶段性目标，推动执行闭环并持续迭代；同时恪守边界，不替代企业主体，不承担最终经营决策责任。

　　多重宏观因素共同推动战略陪跑服务需求持续扩容。政策层面，国内持续出台相关规范政策，一方面破除跨区域经营壁垒、拓宽融资渠道，降低连锁品牌复制扩张成本；另一方面对加盟管理、标准化管控、食品安全、总部赋能、数智化转型提出硬性要求，强化品牌主体责任，倒逼连锁企业补齐管理短板，为专业咨询服务创造政策环境。

　　经济结构层面，第三产业体量持续扩张，增加值从2015年36.33万亿元增长至2025年80.88万亿元，对GDP增长贡献率稳步上行。经济转型背景下，企业竞争边界持续拓宽、决策复杂度不断提升，专业化、持续性战略支持从可选配套转变为刚需，构成管理咨询行业中长期增长底层驱动力。

连锁行业自身结构性变化进一步放大需求。数据显示，2025年零售业、酒店住宿业、餐饮业连锁化率分别达到32%、27%、25%，美业连锁化率仅10%，不同赛道连锁化空间呈现明显分化。零售、餐饮、住宿加速连锁扩张，门店复制、供应链协同、数字化运营压力上升；美业、健康服务业连锁化潜力尚未释放，为咨询服务带来增量。

　　与此同时，连锁百强呈现显著结构性矛盾：2024-2025年销售规模自2.13万亿元回落至2.07万亿元，同比下滑2.8%；门店总数由25.72万个增至28.97万个，增幅12.6%。行业“拓店提速、单店产出承压”，粗放扩张模式难以为继，连锁品牌亟需外部力量持续校准战略，实现由数量扩张转向质量效益增长。

　　数字化转型痛点，持续拓宽战略陪跑服务边界。iiMedia Research（艾媒咨询）调研显示，60.4%员工反馈AI工具频繁出现逻辑缺陷，65.7%员工缺乏AI技术认知。连锁企业普遍具备数字化、AI赋能意愿，但员工能力短板、工具落地障碍制约转型进度。战略陪跑服务可以整合一体化解决方案，打通数字化工具从引入到落地的全链路，补齐人才培育、系统运营短板。

市场竞争格局分层：国际巨头、本土机构同台竞技

　　当前国内连锁产业咨询市场形成跨国外资机构、本土大中型专业企业、中小微型咨询服务商分层竞争格局，不同参与者依托差异化优势抢占市场。

　　跨国咨询机构如特劳特、里斯咨询、贝恩等，依托成熟方法论、全球品牌影响力、国际案例积累，占据高端综合战略咨询市场。但国际咨询体系更多适配海外市场环境，针对国内连锁加盟、门店标准化、本土供应链等场景的落地适配性存在局限，以单次项目交付为主，较少提供长期深度陪跑服务。

　　大量小微企业构成行业底层供给，这类机构普遍方法论体系不完善，服务同质化严重，竞争集中于价格战，客户以区域性中小连锁品牌为主，难以支撑万店级连锁企业长期系统化升级需求。

　　本土优势垂直咨询企业成为市场增长中坚力量，以逸马、北大纵横、和君咨询为代表。其中北大纵横、和君咨询属于综合性管理咨询机构，业务覆盖全行业；逸马持续深耕连锁垂直赛道，聚焦连锁产业战略陪跑，构建从战略规划到落地执行的全周期服务体系，是国内连锁赛道垂直咨询标杆。伴随连锁企业精细化运营需求提升，具备垂直行业认知、落地辅导能力、长期服务能力的本土机构，竞争优势持续放大。

　　与此同时，国内管理咨询行业标准体系持续完善，主管部门围绕服务规范、项目管理、数字化供应链、成本管控等领域搭建标准框架，明确咨询服务合规底线与品质要求，持续净化市场供给，加速行业出清，利好具备标准化体系、合规运营能力的头部服务商。

　　案例观察：逸马集团，连锁垂直赛道战略陪跑实践样本

　　逸马连锁产业集团始创于2004年，深耕连锁产业二十余年，逐步完成产业布局与业务升级。集团2013年组建连锁联盟组织“中联汇”，2024年正式设立数智商业化中心，目前在深圳、上海、北京及日本、爱尔兰等国家和地区，布局30余家分支机构。历经长期产业沉淀，集团业务覆盖产业研究、教育培训、连锁咨询、品牌授权、数智化转型、产业孵化等多个领域，打造出综合性连锁产业服务平台，主营业务为连锁企业战略陪跑。

来源：逸马集团

在服务模式上，逸马行业创新推出“培训化、陪跑咨询化”服务理念，依托自研1125战略陪跑模型完成服务模式迭代，实现从传统单一方案交付，向全周期长期陪跑服务模式的转型升级。集团采用教练式陪跑机制，深度对接企业核心决策层，全程跟进战略落地、阶段复盘、模式迭代等工作。同时，集团明确划定服务边界，不参与企业具体经营管理、不替代企业经营决策，专注助力连锁品牌搭建可复制、可迭代的长效经营体系。

　　完善的系统化理论与标准化体系，是逸马区别于行业同行的优势，也是集团业务发展的主要特征。截至目前，集团累计斩获5项发明专利、75项软件著作权，参与制定6项国家级团体标准，出版30余部连锁管理专业著作。依托自建逸马图书馆32本专业书籍、五大内容系列，实现连锁产业实战方法与理论认知的深度链接贯通。创始人马瑞光博士提出的全域连锁6.0（逸马非凡模型），涵盖直营特许协同、品牌组织优化、门店规模化拓展、产品创新、线上线下整合、公私域联动、国内外市场布局七大板块，搭建形成完整、成熟的连锁盈利运营系统。

在服务模式上，逸马行业创新推出“培训化、陪跑咨询化”服务理念，依托自研1125战略陪跑模型完成服务模式迭代，实现从传统单一方案交付，向全周期长期陪跑服务模式的转型升级。集团采用教练式陪跑机制，深度对接企业核心决策层，全程跟进战略落地、阶段复盘、模式迭代等工作。同时，集团明确划定服务边界，不参与企业具体经营管理、不替代企业经营决策，专注助力连锁品牌搭建可复制、可迭代的长效经营体系。

　　完善的系统化理论与标准化体系，是逸马区别于行业同行的优势，也是集团业务发展的主要特征。截至目前，集团累计斩获5项发明专利、75项软件著作权，参与制定6项国家级团体标准，出版30余部连锁管理专业著作。依托自建逸马图书馆32本专业书籍、五大内容系列，实现连锁产业实战方法与理论认知的深度链接贯通。创始人马瑞光博士提出的全域连锁6.0（逸马非凡模型），涵盖直营特许协同、品牌组织优化、门店规模化拓展、产品创新、线上线下整合、公私域联动、国内外市场布局七大板块，搭建形成完整、成熟的连锁盈利运营系统。

来源：逸马集团

与此同时，逸马具备教育部1+X连锁特许经营管理职业技能等级证书评价组织资质，与全国300余所院校建立校企合作关系，共建智慧连锁产业学院，持续为连锁行业输送专业经营人才，有效填补产业人才供给缺口，缓解行业人才断层问题。

　　业务布局层面，逸马搭建十大协同业务板块，涵盖教育培训、连锁咨询、品牌授权、数智商业化、财税、投资等领域，构建起覆盖连锁企业全生命周期的一站式赋能体系。依托完善的业务体系与专业服务能力，集团累计服务420万家连锁门店，为联想、苏宁、三雄极光、百果园、锅圈食汇等3万余家连锁企业提供战略陪跑服务，深度链接3000余家会员企业，累计培育连锁专业学员6万余名，合作服务企业总营收超3万亿元。此外，集团长期主办中国连锁节等重磅行业盛会，持续参与连锁产业规范化建设，助力国内连锁产业实现高质量可持续发展。

　　多年来，逸马深耕实体连锁赛道，以长期陪伴式落地赋能助力各赛道头部品牌破解经营痛点、实现提质增效升级。针对苏宁家电连锁规模化扩张的人才缺口，逸马落地专属店长人才复制工程，搭建标准化培育与考核体系，输出全套运营管理手册，解决高速拓店的人才痛点，为苏宁稳固行业龙头地位筑牢基础。

　　面对联想全国6000家线下门店渠道升级难题，逸马全程陪跑渠道变革，重构组织架构、规范加盟商合作模式、搭建全场景门店运营标准，为品牌渠道精细化、数字化转型奠定核心根基。针对早年百果园连年亏损、战略模糊、运营体系混乱的困境，逸马长期驻场陪跑，锚定水果主业核心定位，优化供应链与门店服务体系，打造行业标杆“三无退货”服务体系，陪伴企业完成扭亏突围，稳步成长为万店规模上市龙头，成就国内水果零售第一股。

来源：逸马集团

凭借扎实的服务能力与行业影响力，2026年7月，iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2026年中国连锁产业战略陪跑服务研究报告》调研数据显示，逸马集团位列中国连锁战略陪跑咨询综合排名首位。

据悉，艾媒咨询始创于2007年，搭建起了覆盖全球宏观、品牌商情、消费洞察、批零渠道、产业趋势、资本布局以及技术创新等的全域数据监测体系，构建了完善的全球行业专家数据库，具备广泛的国际行业影响力。成立至今，艾媒已累计为全球超3800家政企机构提供常年大数据咨询服务，每年公开发布及定制产出新经济前沿研究报告超2000份，数据结论、产业观点与研究成果累计被国家部委及各级地方政府、境内外上市公司、全球主流媒体、权威学术刊物等累计引用超5000万篇次，覆盖二十余种主流官方语言，是全球新经济领域兼具公信力与传播力的核心产业观点的最大输出方。

　　行业发展趋势：战略陪跑引领管理咨询变革方向

　　行业发展进程中，战略陪跑服务正在重构管理咨询行业的发展逻辑。

　　未来，服务模式从“项目交付”转向“长期价值共创”。传统管理咨询以项目制、阶段性交付为主，企业付费购买方案，落地责任主要由企业自身承担。伴随经营环境不确定性增加，越来越多连锁企业不再满足于静态方案，需要持续动态调整经营策略。以战略陪跑为代表的长期服务模式将持续普及，咨询机构深度参与执行、复盘优化，服务价值与企业长期经营成效深度绑定，“交付报告”将不再是咨询服务终点。

　　综合咨询向垂直深耕分化。通用型咨询市场竞争趋于饱和，垂直行业咨询迎来窗口期。连锁赛道业态丰富、产业链长、标准化需求突出，具备持续的服务复购空间。未来，具备垂直行业认知、拥有大量一线实战案例、配套落地辅导能力的咨询机构，将持续拉开与通用咨询、小型零散服务商的差距。连锁加盟合规管理、万店品牌组织升级、连锁企业数字化转型、新消费连锁出海，将成为核心需求赛道。

　　数字化、产教融合成为核心竞争力。AI、数字化工具正在重塑连锁经营管理体系，咨询机构需要具备数字化落地能力，帮助企业打通数据系统、搭建数字化中台、落地AI经营工具。与此同时，连锁行业人才缺口长期存在，能够联动院校、搭建人才培育体系、为企业持续输送职业化管理人才的服务商，将形成独特竞争壁垒。产教融合不再是附加业务，而是支撑长期咨询服务的底层配套。

　　除此之外，行业合规化持续推进，相关团体标准、行业规范不断完善，缺乏标准化流程、方法论不完善、服务不规范的小型机构将加速出清，市场资源持续向头部集中。

　　中国连锁产业正式告别野蛮拓店的增量时代，迈入追求效率、盈利质量、可持续扩张的存量竞争周期。市场需求的转变，驱动管理咨询行业发生深刻变革，连锁产业战略陪跑作为一种适配本土商业环境的新型服务模式，正在打开广阔市场空间。

　　长远来看，随着管理咨询市场规模持续扩容，连锁战略陪跑行业有望保持稳健增长。能否持续沉淀垂直产业认知、平衡长期陪跑模式下的运营成本、持续迭代数字化服务能力，将会影响各类咨询机构在下一轮行业竞争中的市场地位。