滤镜骗了多少游客？网红酒店该回归真实了

早些年出门订酒店，大家都习惯打开OTA平台，看看酒店评分地理位置等决定预订。然而现在一个新的趋势是，很多人还没出发甚至没有选定目的地，就泡在小红书、抖音上刷攻略找灵感。

酒店不再是单纯靠平台数据被看见，不少酒店靠着氛围感满满的精修大片，加上博主的种草分享，摇身一变成为网红打卡酒店。一到节假日，热度更是暴涨，常常一房难求。

然而当客人满怀期待入住，迎来的却是另一番景象，简直是落差感拉满。花千元预订的海景房，到店后却发现照片全是渲染图。这种“草台班子”酒店，为什么会这么吸引人？

滤镜营销玩出花样，

越网红可能风评越差■

所谓的酒店“网感滤镜”，早已不只是调亮照片色调那么简单，网上随手一搜，怎么利用光线制造氛围感，哪些局部角落最出片，怎样避开房间破旧瑕疵，通通都有现成教程。很多网红美图，靠的不是酒店本身硬件出众，而是靠拍摄手法与后期加工，把普通空间包装成网红风，最终吸引不知真相的住客下单。

是网红带火了酒店，还是流量“毁”了酒店？

在人人乐于分享的时代，一组高级的酒店打卡照，成为年轻人社交的重要素材。精修滤镜打造的绝美酒店画面，满足了大家的分享欲与仪式感。一些新开业的酒店，为了吸引流量，盲目跟风网红风格，重金堆砌奢华硬装和空间陈设，却忽视了产品、服务本该有的质感。

这种伪审美霸凌了酒店业，之前流行ins风、侘寂风，酒店就按照当下审美装修，现在流行古早风、富士风、疗愈风，那么就按照这种风格营销，用滤镜来伪造审美。

最终达成的结果，为了追求好看和出片，住客甚至忽略了酒店的真实硬件，仅凭一张网图就果断下单。此前央视曾有一项调查显示，超过60%的消费者反映预订酒店时遭遇“精修宣传图与实景严重不符”的情况。

对酒店而言，这些网红图发到社交媒体，能够吸引不少人来酒店打卡，这也让酒店行业的营销风向彻底偏移。

而对在店住客来讲，酒店大堂里总有一群网红在旋转楼梯、水晶灯下摆拍，下次再选网红酒店甚至都要做很长时间的心理建设，反而催生抵触情绪，进而陷入越网红风评越差的局面。

同时，越来越多商家放弃深耕住宿体验，靠着滤镜美化、精致摆拍打造虚假爆款，用低成本的视觉效果收割流量红利，最终催生了无数期待拉满却入住翻车的踩坑避雷贴。

对于运营年头上的老酒店，翻新改造没钱做，找个外包团队做一下图片美化营销提升总可以，反正总会有为氛围“心动”的人。

货不对版，

翻车避雷帖层出不穷■

“图片与实物不符”的货不对板，最早还只出现在网购服饰上，现在却蔓延到了酒店圈，当然也不限于酒店圈。酒店宣传照片看起来尽显高雅，然而实际情况却简陋不堪。消费者遇到这种“照骗”的情况毫无疑问，自己成了要为自己行为负责的大冤种。想要维权，预订平台上在不显眼的地方的一句：“图片仅供参考”，却成为了商家万能的免责理由。

图片套路总的来说有三种，一种是开超广角，达到镜头欺骗的效果。借超广角镜头畸变效果，将原本局促狭小的客房空间强行拉伸，最终实现十几平米的紧凑小房间，拍出开阔通透的大平层既视感。再通过高饱和调色、光影叠加精修，抹平空间老旧拥挤的所有短板。宣传贴上上加入海岛风、治愈秘境、轻奢极简等热门标签，便实现了闭环。

二是刻意布景摆拍，创造打卡需求。酒店为适配社交平台打卡需求，会靠各类软装道具堆砌精致氛围感。这些道具单一角度摆拍出来的画面精致治愈、比较契合年轻人的度假审美，住客通过社交媒体被酒店设施吸引入住，然而这些道具在入住时却凭空消失的情况时而发生。实际入住上，网红酒店也经常出现卫浴反味、设施故障等情况，而住客反馈问题后还会被店家以环境局限、楼体自身局限等理由敷衍。

比起镜头美化，一些酒店甚至还盗取别家酒店的照片用于宣传，有的刻意模糊地理位置、虚假标注区位优势，谎称紧邻景区商圈；实际直线距离数公里，驾车、公共交通自然会更长，出行极为不便，此前就有多家酒店因此被市场监管部门查处。

大多数游客被这些脱离实景的滤镜吸引，跟风种草下单，奔赴一场期待满满的旅行，没想到最终收获翻车现场，不仅费钱更是浪费时间，也因此充满活人感的避雷帖层出不穷。

真实品质才是长久底气■

开门做生意都知道，脱离本质，会持续消耗住客的信任，这条路无法通往基业长青。

游客出行住宿的核心需求，从来不是拍一组精修朋友圈，而是褪去疲惫、安心舒心的居住体验。过去那些靠搭帐篷、刷卡通墙、造网红打卡点就敢把房价翻一倍的酒店突然发现，消费者已经不再愿意为“拍照打卡”支付高溢价，反而随着实用主义的盛行，睡得好、洗得好、吃得好，转变成为现在的住宿加分项。

在睡眠体验上，有的酒店专门打造深睡楼层，加厚墙体隔音，搭配定制深睡枕与护脊床垫，保障住客夜间舒适的睡眠体验，以至于不少住客体验后会带走同款酒店床品。

在卫浴体验上，比起好看的浴缸，长久经营更需要在洗浴体验本身下功夫。酒店要做好干湿分离、做到快速出热水、保障淋浴恒温水压，才能解决这类高频吐槽问题。

餐饮上的转变同样明显，现在不少酒店把早餐当成核心竞争力，热粥、现煮面档、本地特色小吃成为标配，还有部分酒店推出早餐转午餐或早午餐权益，让旅客可以放心睡懒觉，用扎实餐食做好口碑。

不同定位的优质住宿，印证了同一个行业真理，游客可以为审美和体验买单，但绝不会为滤镜骗局，敷衍品质妥协。那些长久走红的酒店，赢的从来不是镜头里的假象，而是看得见的真实、摸得着的细节、感受得到的真诚。

网红滤镜终会过时，品质口碑永远长青。对于酒店，花哨的视觉包装只能带来一时的热度，唯有真实的细节，扎实的品质，真诚的服务，才能留住人心和沉淀口碑。告别滤镜骗局，回归住宿本心，不刻意美化，不套路营销，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，收获游客长久的认可与信赖，这也是一家酒店最珍贵、最长久的核心竞争力。

@图片源自小红书及网络

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