满心置业反遇糟心事！泉州一精装叠墅频现故障，维修拖沓业主有家难归

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安家置业本是阖家欢喜的大事，可2026年泉州台商投资区张坂镇力高大港・樾澜山（二期）一名业主，却被精装叠墅层出不穷的房屋质量难题烦心不已。

吊顶漏水

玻璃开裂

据该业主自述，自家精装叠墅交付仅一年有余，房屋尚且处在质保有效期之内，各类硬件故障却接连爆发：外墙渗水渗漏、室内吊顶受潮发霉损毁、居家钢化玻璃无故自爆等多重隐患接踵而至。

诸多房屋缺陷不仅影响日常居住安全，漏水发霉的问题更是致使租客选择退租。业主多次向开发商反馈报修诉求，维修工作却长久拖沓、悬而未决，如今他迟迟不敢入住这套耗费心血购置的新房，安居心愿屡屡落空。

外墙渗水受潮霉变、吊顶受损、钢化玻璃自爆开裂，多重精装房弊病亟待处置。事件曝光之后，项目开发商以及台商区住建主管部门已经相继针对该业主的维权问题给出回应。

针对此事，开发商和住建部门分别作出了回应。如果你也在台商区买了房，这些保修“干货”建议收藏！

业主的烦心事：新房漏水又爆玻璃

据了解，张先生（化姓）的房子位于该小区26栋，为精装叠墅上叠户型，2024年12月底才交房。

• 漏水发霉：

  去年6月租户入住当月就发现外墙渗水，随即向物业和开发商报修。但拖了一年多，渗水问题仍未解决。现场可以看到，房屋一楼靠近露台的吊顶区域表层涂料、石膏层脱落起皮，墙面发黑发霉，碎屑散落一地。

• 玻璃自爆：

  房屋二楼一处窗户的内层钢化玻璃出现整体网状开裂，部分碎屑甚至散落到一楼客厅地板上，存在安全隐患。

由于问题迟迟未处理好，租户已于今年6月退租，张先生也不敢搬进新房，一套新房就这样被闲置了。

开发商回应： 玻璃可换，渗水责任有争议

针对业主反映的情况，该小区开发商——泉州科龙山旅游发展有限公司相关负责人接受了采访：

• 玻璃自爆：

  已确认在质保范围内，将安排人员更换。

• 渗水问题：

  经初步判断，系露台地漏堵塞导致积水流入室内。开发商认为可能是居住过程中导致的堵塞，因此对“泡水所致吊顶损坏”的维修责任，双方存在争议。

• 处理进展：

  此前施工队已进行简易疏通，近期会继续观察降雨后的渗水情况并协调处理。因项目交付较久，施工队已撤场无常驻人员，处理时效上可能存在不及时。

• 协商方案：

  开发商曾提出由业主先自行维修，费用通过抵扣物业费等方式结算，但该方案被业主拒绝。后续将再次与业主沟通，争取达成一致。

️ 住建部门支招：保修范围、定责、自修全解析

精装房保修期到底怎么算？出了问题各执一词找谁评理？针对这些常见疑惑，台商投资区自然资源与规划建设交通局建工质安办工作人员给出了权威解答：

1. 保修时限与范围

精装房与毛坯房的土建部分保修完全一致：

• 主体结构：

  终身责任制

• 外墙防水：

  最低保修期为5年

• 统一精装部分：

  配套装修、门窗、饰面等纳入装修工程保修范围

2. 责任有争议怎么办？

如果保修期内出现质量问题，业主和开发商对责任认定有分歧：

• 第一步：可向住建主管部门反映，由部门协助开发商、物业和业主到现场定责。

• 第二步：若仍未果，可通过第三方鉴定明确责任。

3. 业主想先修要注意什么？

很多业主怕耽误使用想自己先修，又怕修了之后开发商不认账。部门特别提醒：

⚠️ 自行维修前，务必与开发商签订先行维修的书面约定协议！
这样可以避免开发商后期以“私自改动部位”为由，拒绝承担保修责任。

信息来源：综合自泉州晚报社、台商投资区自然资源与规划建设交通局公开回应

此外，还有不少楼盘也发生类似事件：

• 保利时光印象：精装新房交付两年空置未入住，给排水管道阀门脱落漏水，积水浸泡全屋、渗水渗漏至楼下；漏水事故刚好卡在管道 2 年质保到期当日，开发商以报修超时为由拒绝赔付，全屋墙面起皮发霉、地板泡水受损，后续住建部门介入划分质保责任。
• 美的云玺台一期：精装房验房阶段就爆出隐患，阳台、卫生间地砖空鼓渗水、墙面涂料脱落，报修之后两个多月开发商迟迟没有完成整改。
• 南益・清源春晓（5# 顶楼房源）：顶楼屋面渗水顽疾，开发商前后三四次敲墙重做防水修补，客厅、卧室、阳台顶板墙体漏水反复复发；房屋漏水多年无法装修出租，售后对接困难。
• 泉州商城步行街沿街商铺：雨天商铺天花板严重渗水，大雨时店内积水如同水帘洞，渗水根源来自窗户结构改动，物业后期进场开展防水抢修。

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