山西
“以前这儿哪像个夜市？摊摊儿堵得连人都过不去，吵吵嚷嚷的，住在楼上都不敢开窗。”住在望川楼的李女士，说起从前直摇头。可如今，她下班后总爱沿夜市溜达一圈，买点凉菜、烤串带回家。“现在好了，望川楼变得既‘清爽’又‘热闹’，逛着越来越搭劲儿兰。”
一
傍晚6点刚过，文昌东街望川楼夜市便热闹起来。200米长的夜市区域，摊位分列两侧，中间留出敞亮的通道，行人来来往往，车辆也能顺畅通行。空气里飘着各色小吃的香气，混杂着食客的说笑声，热气蒸腾，烟火氤氲，处处透着生活的暖意。
然而，这番光景在过去是难以想象的。这里地处学校和居民区交会地带，每逢傍晚，人流车流高度叠加，摊贩向外溢散，占道经营、堵塞交通，行人只能在车缝里穿行，周边住户有苦难言。由于场地受限，新建大型便民市场也难以落地，夜市管理长期深陷“一管就死、一放就乱”的困局。
二
面对这道难题，市城管综合行政执法八大队没有采用“一刀切”的管理模式，而是探索出一条“疏堵结合、多方联动”的治理路径。城管联合社区、交警、市场监管、消防等部门，与摊主代表坐下来一起协商。
经过多轮沟通，最终划定了这200米的经营区域，明确每日18时开市，摊位双向对位摆放，中间留足通行空间，禁止使用高音喇叭揽客。同时，针对越线经营、卫生责任归属等细则也一一作出明确规定，从源头破解了占道经营与噪音扰民两大顽疾。
摊主们对如今的管理模式感触颇深：“这回不是光撵人，是实实在在帮我们想办法。有啥问题，在群里一说就有人管。”这份认可，得益于城管搭建的线上微信联络群，通知及时下发，诉求快速响应，摊主们的参与感与归属感显著提升。时日一长，摊主之间逐渐形成了相互监督的默契，遇到越线经营或卫生疏漏，不等执法队员上前，邻摊已经主动提醒。从“被管理”到“共治理”，这条街上的氛围悄然改变。
每天傍晚5点到晚上10点，城管队员们错时驻守，提前引导商户摆放到位，现场协调纠纷。“一开始也有商户不理解，但这段时间坚持下来，大家看到了成效，慢慢也就主动配合了。”城管队员边巡查边笑着说。在他们看来，规矩立在前，执行有柔性，治理才有温度。
经过多方的持续努力，望川楼悄然蜕变。居民夜间得以安睡，行人不再受阻，摊主们的生意非但未受影响，反而愈加红火。大家普遍感慨：这条街，既“清爽”，也“热闹”。
三
成果守得住，日子才踏实。为防止乱象反弹回潮，城管部门的驻点巡查已成常态，越线经营、垃圾乱倒、噪音扰民等问题，随时有人盯、有人管。同时，定期组织座谈交流，认真倾听居民与商户的诉求，线上社群平台持续发挥作用，畅通双向沟通渠道。对新入市商户，则坚持先宣讲规范、再准入经营的原则。
但巩固不是终点，提升才是起点。如今，夜市正从“管得住”向“管得好”迈进：一方面，完善配套设施，通过增设环卫设施、规范餐厨垃圾收集点位，严防油污落地；另一方面，严守安全红线，规范经营用电秩序，从严整治电线私搭乱接现象，以精细化管理织密安全防护网，实现夜市环境与安全的双重升级。
夜色渐浓，望川楼的灯光一串串亮起来，映着来往行人手里的吃食和脸上的笑。这大概就是城市最温暖的画面——秩序里裹着热闹，烟火中带着安心。如今，这套“疏堵结合、线上共治、柔性服务”的经验，正逐步在全市更多夜市和便民经营点推开。对老百姓来说，这就是最实惠的“惠民”。
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