这家人形机器人开始拼“温度”，但不着急走进家庭

文｜动点科技

作者｜Steven

人形机器人行业正处在从概念验证走向规模商用的转折关口。过去两年，行业经历了一轮原型机爆发的热潮，双足自由度、运动速度、作业负载等硬件参数不断被刷新，跑跳、翻跟头、舞蹈等极具视觉冲击力的演示场景赚足了行业目光。

但进入落地深水区后，行业不得不直面一系列现实难题：双足形态的续航与稳定性短板难以支撑长时段商用，人机交互体验生硬冰冷，场景定制开发成本居高不下，很多采购了机器人的客户最终只能将其用作短期展陈，难以真正融入日常运营。

落地的瓶颈，也催生了技术路线的分化。有的厂商选择继续深耕底层运动控制，打磨本体硬件性能的上限；有的聚焦通用物理操作能力，从抓取等基础动作切入商用场景；也有公司跳出“重本体、轻交互”的惯性思路，从人机交互体验与场景适配效率端寻找破局点。2024年成立于深圳南山科技园的数字华夏，正是第三条路线的代表性玩家，它给自己的产品定下了“有温度的人形机器人”方向，核心逻辑很直白：先让机器人懂人、好用，再逐步拓展更复杂的作业能力。

“有温度”的交互内核

“有温度”、“懂人”，是数字华夏反复提及的产品核心方向。数字华夏品牌负责人吴为在接受动点科技采访时解释道：“有温度，我觉得就是温情舒适，指的是交流的温度。机器人终究是要走进人类社会的，它不能是一个冷冰冰的东西。”

这家初创公司目前团队规模超百人，实现了算法、硬件到核心零部件的全栈自主研发。依托上海千余平米研发中心的算法团队，数字华夏成为行业内较早布局仿人头执行端的厂商之一，通过面部数十个自由度还原细腻的表情变化。

夏澜系列

为了实现更具真实感的交互效果，夏澜系列仿生机器人面部采用仿生硅胶材质，在视觉与触感上更贴近真人皮肤；日常使用中仅需用配套保养套装定期清洁维护，整体寿命与耐用性均可支撑商用场景的长期使用。

在团队的认知里，面部表情与眼神是人机交互中重要的情感传递载体。比硬件形态更核心的是交互智能层面的储备：机器人无需固定唤醒词，用户通过招手、日常呼喊等自然动作与声音，即可触发机器人自我唤醒并提供服务。快慢脑双机制、基于视觉与声音的情绪识别与表达系统、长记忆归纳系统，这些技术方向都围绕提升机器人对人的需求理解能力展开。

痛点驱动的产品设计

对落地场景的务实考量，贯穿了数字华夏的产品设计。以双形态IP机器人星行侠为例，这款可在双足人形与轮式飞轮模式间切换的产品，设计初衷直接指向商业落地的现实痛点。吴为坦言，当前双足人形在商业交付中始终绕不开两个现实问题：“第一个是续航可能会有问题，现在基本上两条腿的都是两到三个小时最多了；第二个呢，双足还是会有很小概率可能也会摔跤的。” 切换到轮式模式后，其底盘可持续为机身供电，续航可超过八小时，配合自动回充功能可支撑全天连续工作，四轮结构也大幅降低了摔倒风险。

智慧康养（RoboCare）方向的健康监测方案也在推进中，主打一分钟快速检测，机器人在日常巡逻中可主动邀约老人完成健康数据采集，操作流程相对简单，可输出接近医疗级别的监测数据，目前正在和深圳、武汉、上海等地的三甲医院及养老院对接合作。

B端场景率先跑通

成立近两年半，数字华夏已走完从技术原型到B端商业落地的早期阶段，成立当年便拿下亿元级订单。人形机器人“独角兽”智元机器人参与了该公司的天使轮融资，叠加后续市场化机构、产业资本与国有资本的联合注资，为研发推进与产能扩张提供了一定资金储备。目前数字华夏客户以大型B端为主，涵盖运营商、国有银行、能源企业等，其中金融场景落地进展相对最快，2024年12月开始向工商银行交付设备，目前已覆盖二十余个网点；北京专设业务中心对接当地头部客户资源，香港团队则承担出海业务的前期布局职能。

政务与公共服务是另一个重点推进的赛道，深圳的政务服务中心、指挥中心、公共图书馆等场所均有数字华夏的设备部署。在团队看来，公共服务场景更适配现阶段的人形机器人：单台机器人可服务大量人群，多语言、方言支持也能补充现有服务的覆盖范围。除此之外，公司也在推进教育场景的合作，覆盖K12学校与职业院校，方向以机器人科普与应用普及为主。

RoboEase场景大脑

接下来一到两年，数字华夏的核心投入并不只在机器人本体迭代上，更侧重搭建底层的场景化支撑能力。今年该公司提出“为场景而生”的方向，背后是对行业落地难点的判断。吴为给出了一组工作量拆分数据：“一个机器人要用起来，有三个部分构成：一是机器人本体的能力，二是机器人本身的应用开发，三是机器人对场景的适配。这三个的工作量大概是10%、30%、60%，本体其实只占10%的工作量。”

团队认为，如果只打磨本体性能，客户拿到设备后仍需投入大量成本做场景适配，落地门槛较高。为此数字华夏搭建了名为RoboEase的场景大脑，目标是降低机器人的场景使用门槛，让开发者、集成商乃至客户方人员，都能通过低代码方式快速配置机器人功能。这套平台首先覆盖多品牌设备的统一管理，可兼容不同厂商的机器人产品，集中完成调度与控制。

平台之上是仿真能力模块。团队把机器人的能力拆解为原子动作、短任务、长任务三个层级，复杂长程任务可拆解为基础动作单元。仿真体系分为两部分：一是运动控制仿真，用于生成与调试机器人的各类动作；二是环境仿真，可将银行大厅等真实场景数字化，在虚拟环境中完成机器人的任务训练与验证后，再下发到实体机器人做现场校正，能够压缩现场部署的调试周期。第三层是多智能体调度，平台预置了不同场景的标准智能体模块，也支持客户将自研智能体接入机器人，通过任务编排完成复杂的长程工作。

不急于走进家庭

交互能力的持续迭代，是数字华夏长期的研发重点。目前机器人可实现的表情数量，与人类丰富的微表情体系仍有差距，团队计划通过视觉交互技术与数据飞轮持续打磨表情细腻度，情商系统与长记忆系统也会进一步深化。

在交互能力的跨界延伸上，数字华夏推出了“夏澜Ruta”——全球首个仿生机器人AI歌手。吴为这样解释这款产品的定位：“我们希望通过仿人机器人的开发能让更多的人去认可机器人这个物种，等到将来机器人大流行的一天，我们觉得这是一件很有价值的事。”

对于行业内热议的家用人形机器人方向，吴为明确表示：“我们不认为现在仿人机器人能走进家庭，因为会有很多伦理的问题，我觉得现阶段人类好像还没做好准备。”

此前部分行业事件让公众对仿生机器人产生了一些片面认知，在团队看来，这不利于行业的整体发展。在人形机器人从实验室走向产业落地的关键阶段，比起追求纸面数据的领先，先让机器人真正好用、能用，或许是更扎实的生长方式。