日前,大理州交通运输局根据州政府暑期旅游市场集中整治部署,牵头联合公安、文旅、市场监管及大理市交通运输局等部门组成联合执法专班,对大理市小微型客车租赁市场开展集中执法检查。
行动以“全覆盖排查、零容忍执法、长效化监管”为目标,直指游客反映强烈的“租车贵、退押金难、服务差”等痛点,守护“大理旅游”金字招牌。
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集散地精准敲门
三类乱象成主攻方向
执法专班紧盯大理机场、大理火车站、大理古城等旅客集散地,对周边租赁企业上门排查。
查违法收费
重点盯防企业利用微信群、小红书、抖音等平台发布“低价租车”“零押金用车”等引流广告,严打实际取车时强制绑定高额保险、另收“服务费”“清洁费”的价格欺诈;同步督促线上平台与本地商家做到线上线下价格一致、服务标准一致。
查欺客宰客
严查还车时无依据克扣押金、故意制造事故认定纠纷骗取维修费;对运营车辆抽检车况,严打使用逾期未检验、达到报废标准未报废车辆参与运营,以次充好,以及未按规定购买承运人责任险等行为。
查不诚信合同
针对投诉集中的“押金难退”,逐店检查租赁合同,严打“车辆外观划痕不退押金”“还车时间精确到分钟、超时按天计费”等不公平格式条款。
当日行动累计出动执法人员12人次,深入检查小微型客车租赁企业9户次,检查各类租赁车辆72辆次,查处违法违规租赁车辆3辆次。
线上+现场双线严打非法经营
除门店排查外,州交通运输局综合运用线上平台监管与现场执法,暑期每日派驻执法队伍进驻重点客运站场、热门景点,严查两类隐蔽违法:
租赁企业及车辆未备案经营,或使用非营运车辆从事租赁经营;
以“日租”“代驾”名义随车提供驾驶劳务,实质触碰非法营运红线。
从“无序竞争”转向“品牌服务”
通过多部门高压联合执法,大理将清退一批“小散乱差”非法经营户,培育一批服务规范、信誉良好的标杆企业,推动汽车租赁行业由“无序竞争”向“品牌服务”转变,让游客在大理“游得舒心、行得放心”。
来源:大理融媒
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