江苏
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市民反映
对比联通新用户套餐，我发现移动老用户太吃亏。联通149元套餐有750分钟通话、200G共享流量、5张副卡、双宽带；我每月199元移动套餐，仅1000分钟通话、60G通用流量、单条500兆宽带，额外100G流量还不能多人共用。
长期多花钱，套餐配置却差一大截，心里实在不平衡。我致电10086客服，直言打算办理携号转网。没想到客服立刻主动挽留，直接给到每月减免70元福利，还多加50G通用流量。
让人费解的是，老老实实续费多年的忠实老用户，平常申请优惠处处受限，只有拿转网当筹码，才能拿到对等福利。运营商区别对待新老客户，优待全靠倒逼才肯松口。
靠威胁才能争取合理权益，缺乏诚意的经营套路，只会不断消耗老用户的信任。希望中国移动盐城分公司重视问题，不用消费者以转网为代价，才能享受到公平资费。
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