比起短期订单，酒旅行业下一个真正战场是AI入口话语权？

网络玩梗：AI指导办理入住

2026年8月10日，豆包正式宣布成为新独立渠道，开启商业化订房业务，向酒店收取12%服务费，低于携程收取的12-15%，高于抖音本站的8%。一石激起千层浪，业内议论纷纷，核心不是讨论又多了一个订房渠道，而是在关心AI订酒店是否会重构旅游消费的底层决策逻辑。

互联网浪潮已经重塑了各行各业，当下AI开启的是酒旅赛道的下一轮重构吗？

AI订酒店改变了什么？到底哪里不一样？■

遇事不明问AI，靠AI解决问题已成为日常生活方式。落地到酒旅场景，商业化订酒店业务可能只是AI的一小步，却有可能是旅游行业的时代大跨步。

过去二十年，国内旅游业经历了三轮完整的消费迭代。

1999年携程起家之初，国内酒店预订完全依托线下场景。酒店招揽客户，需要到交通枢纽去发传单，客人依靠到店或者电话咨询。

随着OTA的发展，旅游业迈入线上搜索时代。消费者习惯先输入目的地，经过多维度权衡后完成下单决策。流量被OTA紧紧攥在手里，掌握着行业绝对话语权。

近两年来，短视频平台崛起，兴趣电商成为潮流。消费者在刷视频时被酒店内容种草，即兴下单，冲动消费成为新趋势。

而AI订酒店时代的到来，将要彻底终结“人找货”的旧方式，开启“货找人”的新时代。比如，以前消费者想去海边玩，最先想到的可能是搜“三亚酒店”，而现在可以搜“我想去海边玩，酒店要有适合亲子活动的海水浴场，推荐哪家酒店性价比更高？”。AI介入的不是传统流量，而是决策本身。只要你说出你的需求，AI帮你思考、帮你决策，一键下单。

豆包：因为提问了性价比，AI思考过程中直接过滤了三亚，直击核心需求“亲子、性价比”。

过去消费者很难住到自己认知范围外的好酒店，未来AI帮你迅速打破这层认知壁垒，答案又快又好。AI通过实时整合全网信息，自动完成筛选、比对、匹配、决策，完美解决了过去选房信息差、耗时久、容易踩坑的痛点。

行业数据已经足以印证这场变革的普及速度与影响力。《2026中国旅游AI营销白皮书》数据显示，86%的用户已尝试过通过AI咨询旅行计划，出游频次越高的人，对AI的依赖度越高，每年出游10次以上的极高频旅行者里，53%的人经常使用AI。

如果不远的将来，所有消费者订房不再优先打开OTA、不再主动搜索比价，而是直接对话AI获取旅行定制方案，那么从今天开始，所有酒店从业者，都不能轻松置身事外。

巨头抢滩登陆AI酒旅，一子慢则满盘皆输■

如果认同AI重构酒旅决策逻辑是行业未来必然趋势，便能看懂当下全行业角逐的核心：不是眼前短期的零散订单，而是抢占未来用户订房第一时间打开的AI入口话语权和流量分配权。这场布局，没有退路，只有争先。

其实，豆包并不是首家宣布开展酒旅业务的玩家。

2025年9月12日，美团AI生活助手小美APP公测开启，这款APP基于美团自研模型LongCat训练，一站式整合外卖、酒店、门票等本地生活服务，用自然语言即可完成推荐比价下单全流程。

美团小美推荐的浦东机场附近酒店

2025年9月16日，携程上线AI行程助手（TripGenie），背后是“携程问道”大模型作为技术支撑。2026年3月，TripGenie进一步推进Agentic Booking，在语言交互界面中实现eSIM购买闭环，标志着AI从辅助决策走向交易执行。

携程AI行程助手规划的3日上海游览方案

2026年1月15日，千问APP接入飞猪，实现“一句话预定机票和酒店”只能服务。春节期间，千问加码“春节30亿大免单”福利活动，依靠25元超级请客卡，在2月15日县城钟点房帮订量实现激增约300%，快速验证了市场潜力。

2026年6月8日，微信正式开放AI生态接入能力，手握14亿月活用户的国民级应用微信，正在用AI智能体重塑整个生活服务场景。当晚，同程旅行便宣布成为首批接入微信AI生态的在线旅游平台，机票、火车票、酒店等核心产品的预订服务将全面接入。携程紧随其后，确认其小程序已完成初步接入适配，美团则表示已在联合开发测试，行业转型信号明显。

虽然豆包的日活达到1200万至1500万，已然成为酒旅GEO（生成式引擎优化）精准投放的核心阵地，但供货托底的抖音酒旅市场占有率仅为3%左右，酒旅供应链与服务体系仍需不断完善和提升，AI酒旅之路注定任重而道远。

客观来看，当前AI酒旅赛道仍处于早期探索阶段，技术尚未完全成熟，规模化落地有待推进，商业盈利模式尚未闭环。但是每一家互联网公司都在争先恐后，抢占一个未来十年能上桌的席位，因为大家都知道，一子慢则满盘皆输。

颠覆酒店营销逻辑，未来要给AI讲故事■

AI时代下，旅游行业的营销方式、流量结构与平台角色，都可能发生深刻变化。

以前酒店信息是只展示给人看，靠修图出片，给情绪走心；以后是先给AI识别，图片美不美，AI可能真看不懂，情绪再饱满，AI也无法共情。如果酒店自己也讲不明白产品定位和客群画像，将无法被AI识别推荐，也就无法进入用户决策选项。

商家滥用AI优化照骗，让客人只呼想投诉

豆包开放AI订房后，网上出现了关于“豆包推荐酒店要收费”的说法和讨论。对此，豆包公关负责人表示，“豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。”

基于AI推荐的自然搜索逻辑，酒店现在可以做的是调整自己的营销逻辑，摸索适配AI时代的获客方式，沉淀自己的“数字资产”。

信息准确度优化

酒店需要将产品、服务、评价与场景标签进行统一整理，使信息能够被AI稳定地理解和准确引用。

细化场景描述

以前流行列举简短关键词，未来要强化具体场景表达，增加类似于亲子研学，情侣纪念日，单人出差的出行场景描述，让内容具备被引用的价值，提升匹配场景推荐率。

拥抱变化，敢于试错

AI还在早期发展状态，所以不能急于求成追求回报。放松心态，拥抱变化，AI酒旅订房一定是一个不断试错，不断优化的持续过程。

AI早已走出科技概念的范畴，现在我们每天都要和AI打交道，它像一位上知天文下知地理的贴身管家，融入大众日常生活。以后出行让AI帮忙做旅行攻略、订机票、订酒店的日子一定会到来，只是这一天早一些来还是晚一点到罢了。

几家OTA头部平台早就心知肚明，纷纷重注AI赛道，抢占新时代行业入场券。只是当前行业格局仍处于错位状态，手握酒店供应链的公司AI能力薄弱，而AI技术领先的公司尚未补齐酒店供应链短板，新一轮行业角力虽然不在今天，但已然蓄势待发。

对酒店而言，布局AI永远为时不早，勇敢的人先享受螃蟹的味道。

你愿意优先考虑AI给你推荐的酒店吗？

欢迎留言分享你的体验

设为星标 不再错过

微信公众号的推送规则又变了，为了大家能够及时看到酒店行业的新动态，还请将“酒店圈儿”设为星标，我们将持续为你带来最有价值，最有趣的行业内容。

喜欢就点个“推荐❤️”吧