14款降温湿巾真实体验：多款效果不到位，2款长度“缩水”

“挂脖、缠腕使用体表降温4.2℃，降温效果长达3小时”，“1片降温冰感瞬凉，-5℃冰爽降温，持续冰爽8小时”……在降温湿巾产品包装或销售页面，消费者经常可以看到类似的降温效果宣传。

为体验此类降温湿巾、凉感湿巾的降温效果，新京报消费研究院近日随机邀请9名体验者，对10款宣称降温幅度在3.6℃及以上的降温湿巾样品进行挂脖佩戴体验及测温。结果显示：10款样品的体表瞬时降温幅度均低于商家宣称，降温幅度普遍在0.2℃至1.6℃之间；挂脖体验超过50分钟后，4款样品二次测温数据较首次测温数值有所回升，凉感体验下降；一些湿巾行业人士所说的凉感“水干即止”，在部分样品体验过程中得到印证。

针对13款降温湿巾的规格测量结果显示，V1湿巾专家牌凉感“小毛巾”样品多次测出长度“缩水”，比产品标称长度短2厘米左右。氧承降温湿巾样品多次测量结果显示，其长度仅约65厘米，相比商家宣称数值偏短5厘米左右。

· 体验1 ·

实测“3秒瞬时降温”：多款降幅不足1℃

新京报消费研究院随机对25款降温湿巾进行统计发现，商家宣称或标称的温度变化多在-2.7℃到-10℃之间。其中，宣称降温幅度在-2℃到-2.9℃的有1款，占比4%；宣称降温幅度在-3℃到-3.9℃的有11款，占比44%；宣称降温幅度在-4℃到-4.9℃的有9款，占比36%；宣称降温幅度在-5℃到-5.9℃的有2款，占比8%；1款宣称“-10℃冷感提神防暑”，占比4%；还有1款未标注或宣称降温度数，占比4%。

针对不少商家宣称的“3秒瞬时降温”，新京报消费研究院随机邀请9名体验者，对10款宣称降温幅度在3.6℃及以上的降温湿巾样品进行挂脖佩戴（其中一名体验者在不同日期分别对2款不同产品进行测试）体验，佩戴时间不低于3秒钟，并使用同一医用红外体温计对体验者颈部后侧进行测温，测量范围包括体验者佩戴前的体表温度（初始温度）、短时佩戴后的体表温度（第一次测温），以对比佩戴前后的体表温度变化差值，了解瞬时降温效果。

测温结果显示，10款样品的体表瞬时降温幅度普遍在0.2℃至1.6℃之间。其中，有4款样品所测降温幅度未超过0.5℃，4款样品降温幅度在0.5℃至1℃之间，2款样品降温幅度超过1℃。

10款样品中，瞬时降温效果表现最好的，是样品8——某品牌冰感小毛巾。其包装正面标注“降温-4.6℃”，本次测温所示瞬时降温幅度为1.6℃。瞬时降温体验最差的有2款，相较体验者初始温度仅下降了0.2℃，分别是样品3、样品7。前者包装标注“-4.7℃”，后者包装标注“-5℃”。此外，宣称“-10℃冷感提神防暑”的样品10，本次测温所得降温幅度只有0.4℃。

10款降温湿巾挂脖佩戴体验结果。 制图 许骁

· 体验2 ·

“持续降温”测试：4款样品凉感减弱

除瞬时降温效果外，一些商家宣称其湿巾降温效果或凉感时间可以达到3小时。米卡博居家官方旗舰店销售的一款“米卡博冰感降温湿巾”，宣称“持续冰爽8小时”。WECAN居家日用官方旗舰店销售的一款“维康薄荷凉感湿巾”，也在商品页面宣称“8小时冰毛巾”。

为了解此类湿巾的持续降温效果，新京报消费研究院对上述10款样品进行了测温。测温方法为：体验者在自由活动期间持续挂脖佩戴对应湿巾样品，并保证室外活动不少于20分钟，在佩戴时长超过50分钟且湿巾未干透的情况下，测量体验者后颈体表温度（简称“二次测温”）。

和前述体验1过程中第一次测温数值对比，6款样品“二次测温”的数值再次下降，表现出较好的持续降温效果。而样品5、样品7、样品8、样品9共4款样品出现了温度回升、凉感减弱的现象。

和体验者佩戴前的体表初始温度对比，样品2某冰感湿巾的“二次测温”数值较初始温度下降5.2℃，样品3某冰感吸汗巾下降4.8℃，这两款样品降温幅度能够达到产品宣称的数值。其余8款产品降温幅度均低于产品宣称，其中样品5、样品7两款产品还出现了温度“不降反升”的情形，“二次测温”数据比体验者的初始温度还要高。

据部分体验者反馈，此类降温湿巾刚开始佩戴时，感受与普通湿巾无异，但佩戴几分钟后，有类似清凉油“冒凉风”的凉感，相比普通湿巾或蘸水毛巾感受会更凉一些。尤其在户外有风的情况下，凉感会更加明显。

对于持久凉感，不同样品体验者感受有所不同。样品2体验者反馈，佩戴该湿巾5分钟左右凉感特别明显，但半小时后凉感逐渐消退，户外使用时比较凉快，对身体降温有一定作用。样品1体验者表示，刚开始佩戴该湿巾时感觉“凉飕飕的”，后来体感逐渐适应。不过除了湿巾接触部位，身体其他部位没有感受到降温效果。样品3体验者也称，刚开始佩戴时在户外凉感很足，但只有接触部位凉快，身体其他部位依然正常出汗。

值得注意的是，样品3、样品7、样品8、样品9的体验者均反馈，前期佩戴湿巾时有刺激性感受，出现皮肤不适，不愿意持久佩戴。

· 体验3 ·

持水计时：部分样品“凉感”水干即止

据多名行业人士解读，名行业人士解读，此类降温湿巾的凉感与水分含量有关，水分干透后凉感往往会随之消失。新京报消费研究院此次组织体验的部分降温湿巾样品，也验证了凉感“水干即止”这一结论。

从体验者佩戴样品开始计时，到湿巾水分基本完全蒸发，不同样品的持水性表现不一。其中，持水时间超过3个小时的样品有2款，分别是样品1、样品4；持水时间超过2小时但不足3小时的有4款，分别是样品6、样品7、样品9、样品10；持水性不足2小时的样品有4款，分别是样品2、样品3、样品5、样品8。

值得注意的是，本次降温湿巾样品体验过程中，体验者均为自由活动，在室内、户外停留的时长不一，湿巾水分蒸发速度受环境温度、湿度、风速、通风程度、佩戴方式等外界因素影响。此外，不同体验者的身材、体温、头发长短、出汗情况、处于静止还是运动状态等，也会对样品水分的蒸发速度造成影响。因此，以上样品持水性体验结果不具有可比性。

· 体验4 ·

规格测量：2款样品长度“缩水”

湿巾的材质、大小、厚度等物理参数与持水性相关，能够间接影响水分蒸发速度和凉感体验。对此，新京报消费研究院对13款降温湿巾样品的实际尺寸进行了测量，并对与商家宣称尺寸偏差较大（长度或宽度负偏差≥2厘米）的样品进行同款双样品多次测量。结果显示，有2款样品尺寸偏差较大，即实测长度或宽度较产品标称或宣称短缺≥2厘米。

具体而言，V1湿巾专家牌凉感“小毛巾”样品标称的产品规格为“220mm*320mm”，即长度为32厘米，宽度为22厘米。此次双样品测量结果显示，其长度约30厘米，负偏差在2厘米左右，宽度基本符合产品声称。

此次实测规格负偏差最大的，是氧承降温湿巾样品。在该湿巾商品页面，商家标注的产品尺寸为“70*30cm”，即长度为70厘米、宽度为30厘米。双样品测量结果显示，其长度仅在65厘米左右，负偏差达到5厘米左右，实测宽度也有轻微“缩水”。

其余样品实测规格与产品标称或宣称基本吻合甚至超出。部分样品如五月花、南山生活、Eco wish一棵愿望、植护、爱舒柔等，样品实测长度远大于产品宣称，虽存在较大正偏差（≥4厘米），但未损害消费者利益。此外，维康薄荷凉感湿巾样品未进行规格宣称，实测长度约64.5厘米、宽度约31.5厘米。

就产品整体尺寸大小而言，爱舒柔冰感能量巾标称的长度最大，为75厘米，实测长度约79厘米。氧承降温湿巾宣称的宽度最大，为30厘米，3次测量宽度均值在28.5厘米左右。南山生活冰感吸汗巾虽标称长度为70cm（±1cm），但实测长度在87厘米左右，居13款样品长度首位。

相比之下，洁宜佳清爽冷感湿巾标示的规格为“180mm×180mm”，尺寸与普通湿巾相当，在13款样品中尺寸最小。V1湿巾专家牌凉感“小毛巾”，标称的规格仅有“220mm*320mm”，长度不足Eco wish一棵愿望、答菲、植护、爱舒柔等样品的一半。

13款降温湿巾样品实测规格与商家宣称对比。 制图 许骁

· 解读 ·

凉感剂并非真实降温

SGS化妆与清洁护理用品服务法规技术专家陶丽分析称，目前市面上销售的凉感湿巾，主要宣称的成分有薄荷醇（薄荷脑）、薄荷醇乳酸酯、薄荷酰胺（WS-3）、甲基二异丙基丙酰胺（WS-23）。这些凉感剂的机理是激活皮肤感觉神经上的TRPM8离子通道，通过神经信息传递，让大脑感知到清凉或冰感，和身体表皮真实降温之间并无关联。湿巾中水分或溶剂在皮肤上蒸发吸热，降低体表温度，从而实现体表真实温度降低。

陶丽进一步指出，此类湿巾实际测试降温的幅度，与皮肤表面温度、样品温度、测试环境、样品中挥发物质等相关。户外或炎热状态下，产品实际使用可以达到一定程度的即时降温效果。凉感湿巾的持续清凉效果，与产品的使用方式有关。使用时缠绕在脖颈或手腕，持续与身体接触，在湿巾含水的情况下可以持续蒸发吸热。同时，凉感剂成分缓释持续激活TRPM8离子通道，大脑持续接收“清凉”信号，也会产生感官上的凉感。

而市售产品宣称的凉感持久性，一种是中途复水使用，通过再次加水后，保持水分在体表的蒸发吸热，产品二次释放凉感，是水分蒸发加神经凉感结合；另一种是消费者对于凉感感知时间的认同调研，评估更偏重体感的持久性。实际体表温度的降低幅度随着湿巾使用时间延长会有减小。“综合来看，此类湿巾通过溶剂蒸发物理降温实现体表温度下降，通过凉感剂刺激神经凉感，实现产品使用体感的舒适性。”

（注：14款体验样品中，有4款只进行了规格测量，1款只进行了温度测量，9款同时进行了两种测量。）

新京报首席记者/郭铁

实习生/张英

编辑/李严

校对/柳宝庆

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