四川
广州番禺区有街坊在新爱婴国际早教中心剑桥郡店，给孩子报了早教课，没想到最近该机构突然关门，店长和老师全部联系不上，刚充值不久的几万元费用也不知该找谁退。
街坊所说的是广州市番禺区新爱婴早教中心剑桥郡店，在最近的时候，这家机构毫无征兆就突然关门了，导致数十位街坊充值的课程无法使用。
那么这家机构为什么会突然关门呢？记者现场电话联系了，该机构园长及相关负责人，均未能成功。
街坊说，发现该机构关门之后，他们开始回查当场的合同等相关资料，发现合同只是一个教育指导服务协议，公司方为广州新明德信息技术有限公司。
记者随后从该商铺的物业管理处了解到，该商铺关门头一天仍在正常营业状态，并无异常征兆，事件发生后，物业已将商铺登记信息，租赁合同等资料提交警方，同步协助业主通过法律途径维权。
那么遇到这种情况，街坊的费用又该如何追回呢？记者咨询了律师，律师表示，如果早教机构收取了费用后，它无法继续履行合同的话，它应该要退还相关款项，至于如果它款项有通过，私人账户去收取的话，可能属于一种公私账运用的情况，如果机构属于有限公司的话，对于家长讲可以要求机构，和收款个人方，要求共同去偿还相关的款项费用。
随后，记者也将该情况反馈给了，广州番禺区职能部门，对方回复，新爱婴早教中心（剑桥郡店），注册企业名为广州新明德信息技术有限公司，该企业未取得《广州市托育机构卫生保健评价报告》，也未申请托育机构备案，目前南村镇、卫健、市场监管、公安等已介入，区市监已依法将公司，列入经营异常名录并向社会公示，公安已立案调查。
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