新华社关注“护剧”敲诈案告破，“花钱消灾”的舆情敲诈有人管了

看电视综编

“xxx的台词功底真的好差，你们觉得呢？”

“男主明显咖位更大，女主搭档完全是倒贴啊，有没有同意的？”

一部新剧、综艺刚刚上线，就有不少差评帖文出现在社交平台，有些看似正常的讨论话题，可能是精心设计的舆论操控手段，有人静静坐等评论区“炸锅”，待剧组方承受不住压力主动联系“商务合作”，单次费用少则数千元……

日前，杭州市公安局临安区分局侦破一起以“护剧”为名实施舆情敲诈勒索案件，打掉一个依托自媒体账号操控舆论、胁迫影视剧组和艺人“花钱消灾”的职业化犯罪团伙。目前，4名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，其中2名主犯经检察机关批准逮捕。

以“护剧”为名

行舆情敲诈勒索

此次打掉的职业化犯罪团伙，关联的涉案微博账号粉丝总数2020万余。

5月初，多部热门影视剧开播当天，一名自称“影视评论博主”的自媒体账号发布了帖文，剧中两位女主角的照片，一张高清照，一张模糊照，内容中对比两主角的颜值长相，评论区的剧粉、艺人粉开始热烈讨论起来。

杭州公安网安民警在日常网络巡查中发现异常线索，多名影视类自媒体账号在影视剧上线宣发节点集中发布负面内容，对演员演技、剧情设置、主创关系等进行刻意贬低或挑动对立，待舆情发酵后又快速删除，固定化的操作模式引起警方警觉。

临安公安分局网安大队民警李克说，发布这些内容的博主粉丝量各不相同，内容也并没有“大火”，评论区的几百条留言大多是粉丝间的相互“拉踩”。

警方调查发现，这些负面帖文发出后，有公关媒介公司通过私信、商务渠道一一联系到帖文的博主。

“他们以提供宣传服务或舆情优化等名义，索要高额费用，以删除帖文、控制评论方向。”

办案民警李克说，面对这些找上门来的公关媒介公司，李某等人通过舆论压力迫使受害方支付“保护费”。

经专案组深入侦查，以李某、廖某为首的犯罪团伙逐渐浮出水面，该团伙运营一批粉丝总量达2020余万的微博账号，专门瞄准新剧开播、综艺宣发关键时段，捏造散布不实负面信息，多账号联动炒作话题、煽动粉丝对立制造舆论压力。

待影视公司、艺人经纪团队主动沟通后，嫌疑人并不直接提“删帖”，而是以“提供宣传服务”“舆情优化合作”的名义进行谈判，将删帖包装成“护剧”商业宣传行为，开口索要高额费用。

对李某等人来说，1条帖子的“宣传服务”费上千元，5条帖子起步才会考虑合作，同时，他们会通过加大发帖频率、扩大传播范围的方式，形成持续舆论施压，直至对方“花钱消灾”平息风波。

在彻底摸清团伙人员分工、组织架构与资金流向后，6月16日，杭州公安调集市、区两级40余名警力，组建10个抓捕小组奔赴浙江嘉兴、安徽合肥等8省10市同步开展收网行动，现场抓获10名涉案人员，查获手机、电脑、平板等大量作案设备。

目前，4名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，2名主犯经检察机关批准逮捕。至此，一条以操控网络舆情为手段、以护剧服务为掩饰的敲诈勒索黑色产业链被成功全链条斩断。

据办案民警介绍，该案属于文娱行业新型有组织网络犯罪，危害突出、隐蔽性强。团伙抓住文娱行业看重网络口碑的特点，以千万流量账号为筹码裹挟舆论实施敲诈。

对外假借公关咨询、品牌维护等合法业务谈判，使用行业黑话规避监管，反侦查手段增加取证难度；团伙架构稳定、分工明确，长期专职搜集素材制造负面舆情，公司化、链条化职业作案，严重扰乱文娱行业正常经营与网络公共秩序。

舆论敲诈并非个案

这类以“护剧”为名、行敲诈之实的公司，在影视行业已经不是个案。

此前澎湃新闻报道，广东公安打掉一个利用网络舆情实施敲诈犯罪团伙，揭开了“护剧”灰产的一角。根据报道，这个团伙中包含娱乐博主，他们在微博更新影视剧的相关内容。

而这些内容很多都是雇佣网络写手搜罗、拼接的各类明星八卦，利用某人工智能体控制其持有的多个大V账号发帖，在电视剧、综艺播放期间故意制造负面舆论热点。

再之后，就要求电视剧播放平台或明星经纪公司购买其所谓的“护剧”服务，否则拒不删除负面网帖。该团伙的“服务”不只是删帖，还包括发送正向宣传帖文、承诺播出期间不发负面帖文等，说白了就是收“保护费”。

但可惜的是，这种无中生有的造谣方式不仅给明星艺人带来无妄之灾，给影视制作方带来巨大负担，也在网络空间留下一地鸡毛。

根据查明的事实，该团伙涉案共计40多万元，骨干成员12人悉数抓捕归案。警方透露，该团伙删帖收费一条2000元至3000元不等。

中国传媒大学戏剧影视学院教授、视听艺术研究中心主任赵晖形容它们是“流量病”催生的毒瘤。在接受《中国新闻出版广电报》采访时她表示，这种黑色产业之所以能生存，根源在于行业对“网络口碑”和“流量数据”的过度迷信。

“若要根治它，既需要法律的雷霆手段，更需要整个行业和社会回归内容初心，建立一个更健康、更多元的评价体系。”

杭州公安网安部门相关负责人介绍，“以‘护剧’为幌子的网络敲诈勒索，不是民事纠纷，而是刑事犯罪，以往不少公司只能隐忍退让、花钱消灾，行业内也逐渐形成了甘愿‘交保护费’的惯例，这样的网络黑产气焰嚣张。”

浙江智仁律师事务所律师胡桢天表示，若行为人在敲诈勒索之外，另行捏造虚假事实、发布侮辱诽谤性言论、泄露他人隐私，或者组织、煽动、指使网民对特定对象集中攻击、辱骂、人肉搜索，如独立构成网络暴力相关犯罪，可能会数罪并罚。

那么，如果普通网友在这样的负面帖文下面跟风留言、炒作、踩一捧一，会构成网暴吗?

浙江金道律师事务所律师张亦晨认为，这取决于说的是什么：只评价"剧不好看"属于言论自由，不构成网暴；但如果跟风转发谣言、用侮辱性语言攻击演员个人、或参与有组织的刷一星和人身攻击，就跨过了从“吃瓜群众”到“网暴参与者”的那条线。

“娱乐圈乱象”多出自“舆论操盘手”？

娱乐圈、粉圈苦营销号久矣。

近年来，营销号靠发黑稿蹭热度、造舆论、谋私利的乱象，早已变成行业顽疾，严重扰乱了影视行业的正常发展秩序。

不少影视剧在热播期间，屡屡遭遇恶意编造的不实谣言与负面流言，让剧集的舆论生态彻底变味。这种无底线的编造，不仅误导了广大观众，更让踏踏实实打磨内容的剧组蒙受不白之冤。

好作品被无端泼上脏水，出品方被迫为虚假负面舆论花钱消灾，严重扰乱了影视行业良性竞争秩序。

都市快报记者咨询一位娱乐圈制片人，他表示，剧集上线后的播放走势和平台评级对剧方非常重要，直接影响到收视率和后期商业收益，也影响艺人的商业价值，如果出现负面舆情，最好是立马能联系到删帖，否则品牌方很有可能直接暂停合作。

纵观这些年我们看到的“娱乐圈乱象”，有多少是被这些“舆论操盘手”硬生生制造出来的？

他们制造明星和剧组的麻烦，还制造粉丝之间的仇恨。今天发一条“A家粉丝疑似内涵B家”，明天编一段“C剧热度不如D剧是哪个演员的锅”，两边粉丝被挑得火冒三丈，在各个平台上杀得昏天黑地，而背后的MCN机构只负责收割飙升的流量和数据。

粉丝以为自己在为偶像而战，实际上不过是为别人的KPI添砖加瓦，为一个不知真假的消息耗费时间、精力和金钱。

不是所有的明星和剧组都会选择与营销号硬刚。因为事情闹大意味着更多人知道那些“似是而非”的谣言，哪怕最后澄清了，剧的口碑、艺人的商业价值可能已经受损。所以他们选择花钱消灾，选择“息事宁人”。而恰恰是这种妥协，喂大了这些营销号的胃口，进而陷入恶性循环。

舆论场不是法外之地，敲诈就是敲诈，穿上“护剧”“合作”的马甲也没用。那些操控舆论、制造对立、靠挑事赚钱的黑手，法律终将斩断它们。

网络清朗，从来不是靠忍出来的。

当然，根治“护剧”乱象不能只靠个案打击，还需铲除土壤、标本兼治。

“说到底，‘护剧’乱象之所以存在，其核心原因是我们当前对作品的评估标准出现了问题，如果我们的评价体系是唯流量论，那么必然给这些黑灰产业以巨大的运作空间。” 中国传媒大学戏剧影视学院教授、视听艺术研究中心主任赵晖说道。

行业需要的从来不是花钱买来的“护剧服务”，而是公平透明、风清气正的舆论环境，是内容为王、口碑至上的行业规则。

斩断“护剧”敲诈的黑色链条、肃清流量牟利的行业乱象，才能让舆论回归客观中立，让评价回归作品本身。当每一部剧的评价不再被黑稿左右，当每一个演员不再为莫须有的谣言寝食难安，影视行业才能得到真正的健康发展。

把评价的口碑交给市场，保持克制与纯净，避免“滋养”灰产，或许才是最理性的方式。

本文综合自：

杭州公安：全国首起！杭州成功侦破以“护剧”为名实施舆情敲诈案

新华社：操控舆论、胁迫艺人“花钱消灾”，多人被抓（作者：马剑）

都市快报：“热播剧女主角委屈得在饭桌上当场大哭……”杭州警方抓获10人，其中一位百万粉丝博主已被检察机关批准逮捕（作者：邱婵姝）

中国新闻出版广电报：“此头不可低！”广东警方刑拘12人，撕开“护剧”黑产真面目（作者：杨雯）

澎湃新闻：剧红一定是非多吗？还有可能是“护剧”作祟（作者：江城）

红辣椒评论：所谓“护剧”实为敲诈，黑营销链条必须斩断（作者：崔天天）

大象评论：营销号粉黑两头吃，谁才是真正的受害者？（作者：董芳芳）

编辑：所以