江苏
谁说地铁站只能通勤赶路？
这个夏天
地铁站里多了不少“慢下来”的身影
有人带着孩子翻开任务板
认真寻找答案
有人为了集齐一枚城市印记
特意多坐了几站
有人趁着候车间隙，纳凉、阅读、遛娃
或是顺手体验一次便民服务
当地铁不再只是一条经过的通道
日常出行
便有了更多值得期待的打开方式
“锡铁大闯关”收官
一场地铁里的探索之旅
8月16日，为期12天的“锡铁大闯关”活动圆满收官。自8月5日启动以来，活动累计吸引超2000组家庭、3500余名乘客线下参与，社交平台话题留言与打卡视频超800条，活动首周4号线客运量同比增长7.61%。
数字背后，是乘客从“坐地铁”到“玩地铁”、从“经过车站”到“探索城市”的真实转变：在大剧院站和盛岸站，孩子们跟着拼音提示寻找站内物品，在翻板任务和幸运骰子中，悄然记住地铁知识、城市记忆与急救技能；在博览中心站、体育中心站、市民中心站，不少乘客特意规划了一次“地铁城市漫游”，只为集齐心仪的印章。一条条线路、一个个站点，也化作“解锁”无锡的特别地图。
“锡铁大闯关”不只是一场暑期互动，更是无锡地铁对乘客体验的一次全新探索。地铁，不只是抵达目的地的方式，它也可以成为一段旅程的起点、一个城市故事的入口，甚至一个值得专程前来的目的地。
这个夏天
无锡地铁的体验升级“多点开花”
“锡铁大闯关”让乘客在站内玩起来的同时，无锡地铁还在更多角落，悄然升级着人们的出行体验。
联通新商区
地铁成为“生活中转站”
大剧院站9号口已设置通往万象城西区的专属通道，出站直达商场。站厅、通道和出口处新增的导向标识，让“去东区还是西区”不再需要反复确认。从“到站”到“到店”，出行更轻松，地铁站也成为连接城市生活的便捷中转站。
暑期研学
地铁变身“移动课堂”
“地铁探秘·绘梦童行”研学营带着孩子们走进平日鲜少接触的地铁“幕后世界”。走进车站控制室，体验不同岗位的工作内容，在科普讲解与应急演练中了解列车安全运行背后的细节。孩子们不仅收获新鲜体验，而且对公共交通、城市运行与安全出行有了更真切的认知。
纳凉区升级
站厅里的“夏日温情”
烈日当头时，85处爱心驿站完成夏日纳凉配套升级，饮用水、休憩座椅、防暑物资一应配齐。对于赶路的乘客或环卫工人、快递骑手等一线工作者而言，这里是可以随时进来歇歇脚、喝口水的清凉港湾。23处儿童游乐区同步上线，积木、玩具、涂鸦画板让等待不再漫长，孩子有了活动空间，家长也多了一份安心。
“苏超”观赛保障
为城市赛事“保驾护航”
赛事期间，无锡地铁不只是旁观者，更是球迷奔赴主场、顺利返程的“最后一公里”守护者。提前研判客流需求，动态优化行车组织，在重点车站加强疏导与指引，让赛场内外的每一份热爱，都被认真守护。
每一次出发，都值得被用心对待
这个夏天
无锡地铁交出了一份“体验答卷”
乘客需要什么，服务便努力向哪里延伸
让每一次出行
多一点温度，多一份惊喜
让每一位市民
更加从容地出发，更加安心地抵达
来源：无锡地铁运营有限公司
编辑：许晋怡
审核：周涛
审签：邵旭明
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