文 | 难得君
一
2026年8月11日,法国人终于等来了一剂“猛药”。
这天生效的“反电话营销法”,被国内网友戏称为“西药”,药效猛、来得快、专治顽疾。
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据法国政府统计,全国约四分之三的人每周至少接到一个营销电话。2024年的一项调查显示,97%的法国人对这类电话感到“恼火”。
新法的逻辑干净利落:未经消费者明确书面同意,一切电话营销均为非法。
监管从“消费者主动拒绝”翻转为“企业必须先获许可”。企业必须留存至少三年的用户同意凭证,带时间戳的网页勾选日志、签名协议,少一样都不行。
消费者随时可以撤销同意,只要说一句“以后别打了”,企业以后就再也不能给该消费者打电话。
罚款才是真正的杀招。
个人违规,每通电话最高罚款7.5万欧元,约合人民币58万元。
企业违规,每通电话最高37.5万欧元,约合人民币292万元。
一家电销公司若在一天内用AI外呼给10个未经授权的法国人拨打电话,面临的罚款就是375万欧元(2926万元人民币)。几个月的利润,一通电话就能罚光。
举证责任也彻底倒转。过去消费者举报骚扰电话,得自己证明被骚扰了。现在只需在政府举报平台提交号码,执法部门直接上门,企业拿不出三年的同意凭证,不看任何理由,直接开罚单。
法国同时配合技术拦截改号来电、银行二次核实转账等多维度防护。
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这套立法的精妙之处在于:把普通人的维权成本降到最低,把企业的违规成本提到最高。
在这种极端不对称的风险下,任何利用法国公司和法国个人进行电话诈骗的平台,都面临灭顶之灾。
消息传到北非,摩洛哥坐不住了。该国就业部长估计,法国市场占摩洛哥呼叫行业收入的80%以上,新法可能危及4万到5万个工作岗位。法国直销商联合会代表说会遵守规则,但担心外国运营商难以控制。法国《论坛报》记者也警告,空壳公司和虚拟号码仍是灰色地带。
二
去年,在法国,一串以“+44”开头的号码开始密集涌入,这是英国的区号。
法国反诈骗网站Signal-Arnaques的联合创始人让-巴蒂斯特·布瓦索透露,他们平均每天收到至少一例关于英国号码诈骗的举报。这些号码通常在44后以7开头,是英国虚拟号码的特征。
电话那头的骗子讲着流利的法语和英语。更让人意外的是,这些打电话的人,是非洲的年轻人。
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他们是怎么跑到东南亚去的?
法媒Le Monde的调查揭开了这条“现代奴隶之路”。在战乱频仍、发展落后的非洲部分地区,“优厚薪资、提供住宿、工作轻松、在亚洲知名公司担任客服”,这样的招聘广告对年轻人来说,是天上掉下来的馅饼。
一名被国际刑警通缉的招募者,仅一人就诱骗了数百名肯尼亚和乌干达年轻人。
来自肯尼亚的布里奇特就是其中之一。2022年,她和家人凑足了约1000欧元的中介费,准备去泰国开启新的人生。
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抵达曼谷机场后,护照被没收,被带上一段漫长的陆路旅程。最终目的地不是泰国,而是老挝的一处诈骗园区。来自赞比亚的玛丽被带到了缅甸臭名昭著的KK园区。
目前至少有12万人被困在缅甸各地的诈骗园区。美国联邦机构统计,仅2023年一年,这种被称为“杀猪盘”的诈骗手法就造成了高达560亿美元的损失。而专家认为这个数字很可能被严重低估。
三
这些非洲年轻人的工作,是诈骗全世界。
布里奇特偷偷保存了一本工作笔记本,上面详细记录着她被迫诈骗的对象,年龄、兴趣爱好、人生规划。
其中一位受害者来自伊利诺伊州的克里斯托弗,有两个分别25岁和23岁的孩子,正计划在美国购置土地。
诈骗集团的剧本千人千面。针对男性客户,强迫这些非洲年轻人在Instagram和Tinder上伪装成俄罗斯富家女,通过细致剧本建立感情联系。
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针对老人,退休金就是终极目标。一位法国退休女士轻信了“包裹要付邮费”的骗局,把银行卡交给上门刷卡的“快递员”,卡内钱财一扫而空。
留学生也逃不掉。每年的找房季都是诈骗高峰期,法语流利的“房东”通过各种手段哄骗没有经验的学生提前转账、购买匿名储蓄卡、支付不合理定金,得手后消失得无影无踪。
这些诈骗组织还在积极运用人工智能提升效率,建立虚假投资平台,诱导受害者投资加密货币。
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整个园区24小时有武装人员把守,手机被没收,与外界联系被严格限制。任何违规行为都会受到严厉惩罚,甚至是酷刑。想重获自由,要么支付巨额“赎金”,要么帮诈骗集团招募新“员工”。
Visa信用卡与Wakefield Research的一项研究显示,33%的法国受访者表示曾是电信诈骗或信用卡诈骗的受害者,比例高于西班牙人(32%)、德国人(28%)、英国人(26%)和意大利人(19%),在欧洲范围内居首。
四
最打脸的是什么?
转播法国出台新法的,是央广总台的中国之声,换句话说,他们知道怎么做可以解决问题。
其实想根治骚扰和诈骗电话非常容易,我之前关于电诈的文章里也提过,只要斩断电话卡、银行卡,不把我们的信息泄露出去,这病就治好了。
别扯什么骗子在东南亚,就算是在火星,没有电话卡和银行卡,他们怎么行骗?
一切的一切,背后都是纠缠不清的既得利益集团。
对我们来说,防诈最简单的一招就是,陌生号码一律不接。
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