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为更好解答群众关于看病流程、医保政策、就医咨询等各类疑问，泰达医院《泰医服务台》专栏持续为大家梳理解读各类就医实用信息。今天，来看近期关注度较高的热点问题。

泰达医院双向转诊搭起“快车道”

“家里老人眼睛不舒服，想找专家看看，可一想起市里大医院挂号排队、来回折腾，就打了退堂鼓。”——这样的经历，您是不是也遇到过？

现在不用再发愁，泰达医院与天津医科大学眼科医院深化紧密型合作，共建“天津大学眼科医院泰达分中心”，建立了一套便捷高效的双向转诊机制为辖区百姓铺就了一条就医“快车道”。

自2018年两院签订紧密型合作协议以来，双方始终以优化就医流程、提升诊疗能力、服务辖区群众为目标。如今，患者在泰达医院首诊后，如需更高级别的诊疗，可直接通过双向转诊通道，快速转至天津医科大学眼科医院，无需再自行奔波、盲目挂号，真正实现了“让信息多跑路，让患者少跑腿”，切实解决了群众“看病远、看病难”的急难愁盼问题。

转诊怎么转

专人对接 便捷高效

双向转诊的操作流程便捷清晰，全程有保障：

开具转诊单：经首诊医生诊断确需转诊的患者，现场填写《转诊单》。

专人协助：根据患者病情，由专人协助预约天津医科大学眼科医院相应科室的号源，确保患者顺利就诊。

通知确认：预约完成后，通过电话或短信告知患者具体就诊时间及相关注意事项。

持单前往：根据预约时间，患者携带医保卡及相关病例资料，前往天津医科大学眼科医院就诊。

转诊享什么

绿色通道 专属权益

为切实减轻患者负担、提升就医效率，转诊患者可享受以下专属权益：根据个人病情，由专业人员协助匹配对应科室，如需加号将给予妥善协调，确保患者顺利就诊。从经济成本到时间成本，全方位为转诊患者提供便利。

复查怎么办

就近选择 一样方便

如果您曾在天津医科大学眼科医院做过手术或治疗，后续需要复查时，同样可以选择就近在泰达医院完成。可有效避免您往返市区奔波之苦，让您的康复之路更省心、更便捷。

咨询电话：65202152

科室地址：泰达医院三楼眼科

肢体评残暖心指引

作为天津市肢体残疾定点评定医院，泰达医院始终致力于以高效、温暖的服务，打通评定流程的“中转站”。为方便市民办理，泰达医院固定于每周四下午开设肢体残疾评定门诊。

流程清晰便捷

一、挂号：申请人需在一楼预约门诊柜台挂号，缴纳15元现金挂号费（60岁以上人群缴纳7.5元现金挂号费）。

二、看诊：携带既往病历资料前往鉴定门诊（一楼骨科门诊）看诊。

三、现场评定：由鉴定门诊医生评定后填写残疾鉴定表。

四、等待结果：申请人鉴定完后可自行离开。医务科收集残疾鉴定表并盖章→将表交至滨海新区残联→残联受理鉴定结果→符合残疾标准的，将在申请人所在社区，予以公示→公示后发放残疾证。

评定结果上传系统后，会立即同步启动为期5个工作日的公示。公示期满无异议且纸质材料到位后，直接进入制证环节。从申请到拿证的总时长控制在30个工作日以内，顺利情况下甚至20多个工作日即可办结。

• 请携带既往病历资料看诊。

• 来院行动不便的鉴定对象，可到门诊一楼或急诊一楼租借共享轮椅。

病历复印服务指南

为了一纸证明在窗口间奔波、因一份材料不全而反复折返是件劳神费力的事。为此，泰达医院精心整理了《病历复印服务指南》，将繁杂的流程化为清晰的地图——谁能办、何时办、带什么、怎么办，全都讲明白。

复印病历须知

根据国家卫健委颁布的《医疗机构病历管理规定》（国卫医发﹝2013﹞31号）要求，申请复印时，病案复印者应当提供有关证件，不提供规定证件者一律拒不复印。

复印病案者应提供以下证件：

• 申请人为患者本人：应当提供其有效身份证明;

• 申请人为患者代理人：应当提供患者及其代理人的有效身份证明，以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书；

• 申请人为死亡患者法定继承人：应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人的有效身份证明，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料。

• 申请人为死亡患者法定继承人代理人：应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人及其代理人的有效身份证明，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料，代理人与法定继承人代理关系的法定证明材料及授权委托书。

• 申请人为保险机构：应提供保险机构介绍信、经办人本人有效身份证明、有效工作证明及保险合同复印件、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料；患者死亡的，应当提供保险合同复印件、死亡患者法定继承人或者其代理人同意的法定证明材料。

• 公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门：因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或仲裁等需要复印病历的，应提供个人有效证件及工作单位介绍信。

复印程序

患者出院后10个工作日，申请人或其代理人携带身份证等相关证明材料，到病案室进行登记，复印病历并交费。

出院一年以上者请提前预约，或者有其他复印问题咨询电话65202636。

复印现岗病历，请到医务部办理相关手续。办理邮寄业务通过科瑞泰Q医预约邮寄，邮费到付。

收费标准

依据天津市卫计委相关文件规定，各医疗机构按照自愿有偿的原则，为患者提供复印病历等服务，具体收费标准如下：A4、B5纸每张1元。

病案室地点及工作时间

病案室位于住院部一楼

工作时间

周一至周五

8:30—12:00

13:30—16:30

法定节假日休息

个人授权委托书

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