甘肃
各县（区）物业专项整治工作专班，各物业服务企业：
为纵深推进全市物业服务领域突出问题专项整治工作，严格落实省、市纪委监委集中整治“三清零三到位”部署要求，持续规范物业服务市场秩序，充分发挥典型案例警示教育、震慑约束作用，现通报一批物业违反消防法规的典型案例，请各物业服务企业深刻汲取教训，切实以案为鉴、以案促改、以案促治，全面补齐消防安全管理短板。
案例一、白银世纪铜城物业有限公司（白银区铜城润园小区）未按照规定落实消防控制室值班制度
案件情况：白银世纪铜城物业有限公司在服务白银区铜城润园小区期间，其消防控制室存在无人值班值守的问题。该行为违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》相关要求。
处理结果：白银区物业服务突出问题专项整治工作专班在日常摸排督查时发现该问题。白银市消防救援支队依据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项之规定，责令该物业企业立即整改，并给予罚款6800元的行政处罚。
案例二、甘肃嘉盛物业管理有限公司白银分公司(白银铜城人家·煜景花园)消控室值班人员未持证上岗
案件情况：甘肃嘉盛物业管理有限公司白银分公司管理的铜城人家·煜景花园，安排1名不具备相应条件的人员承担消防控制室值班工作，该操作人员未依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书，违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》相关要求。
处理结果：白银区消防救援大队在开展物业服务突出问题专项整治工作时发现该问题，依据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项之规定，消防部门责令该物业公司立即整改，并给予罚款3600元的行政处罚。
案例三、白银春茂颐景物业管理有限公司（金地花园一期）未按照规定落实消控室值班制度
案件情况：白银春茂颐景物业管理有限公司在服务金地花园一期小区期间，消防控制室无人值班值守，该行为违反了高层民用建筑消防安全管理规定》相关要求。
处理结果：白银市消防救援支队在开展物业服务突出问题专项整治工作时发现该问题，依据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项之规定，责令该物业公司立即整改，并给予罚款5400元的行政处罚。
案例四、甘肃瑞纳物业服务有限公司服务恒泰家园小区擅自停用室内消火栓
案件情况：甘肃瑞纳物业服务有限公司在服务靖远县恒泰家园小区期间，擅自停用4号楼3单元室内消火栓（4号楼3单元消火栓管道阀门被关闭），违反消防安全相关法律规定。
处理结果：白银市消防救援支队在开展物业服务突出问题专项整治工作时发现该问题，依据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第二项之规定，责令该物业公司立即整改，并给予罚款5413.4元的行政处罚。
白银市物业服务突出问题
专项整治工作专班
2026年8月19日
来源：白银市住房和城乡建设局
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