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女子在亚航抵达上海一航班飞机座位上排泄,熟睡乘客被臭醒;亲历者:厕所就在身后5米,空姐拿纸巾去擦地上的屎,用香水喷,都盖不住味

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8月19日,多名网友发帖称在8月18日22:30从哥打京那巴鲁机场起飞,次日3:30左右抵达上海浦东机场的亚洲航空AK1516次航班上,有乘客在座位上排泄,引发周遭不适。



航班信息

8月20日,记者联系上其中一位发帖者。他告诉记者,当时自己就坐在该排泄乘客旁边,两个人的座位隔着一条过道。“当时是不到两点钟,我们都在那里睡觉。旁边是一个大姐带着两个小孩,她很匆忙地手里拎了一个袋子往厕所方向跑去,随即一股异味散发出来。”



女子在亚航抵达上海一航班飞机座位上排泄

回忆起当时情况,该男子表示,“一开始以为是呕吐物,毕竟在飞机上呕吐是正常的事情。慢慢这股味道越来越大,前后排的人全部被熏醒了,议论纷纷。当时我老婆还以为是不是小孩拉屎了,但看小孩还在熟睡中。”

直到前排乘客回过头发现地上有屎,该男子才注意到,地毯上粘了好多,座位上也有很多。想不通的是,“厕所就在身后5米,我们坐26排,飞机上一共才30来排,她去厕所好方便的,当时厕所也没有关闭。”

该男子还表示,当班空乘人员接到反馈说地上有屎之后,当即努力去处理。“空姐拿纸巾去擦,还往上面喷了香水,但味道实在盖不住。因为要降落,空调关闭,真是令人煎熬的40分钟。没来得及跟阿姨沟通,后面飞机就要降落了,空姐只能回座位去坐着。后期大家赶紧离开这里。”



地毯上粘了好多大便

该男子说,“我们想说的是,亚航需要给我们补偿,万一是通过大便传播病菌,这个腹泻阿姨既没有申报病情,也没有跟大家致歉。”记者拨打了亚航电话,并通过小程序与客服进行了沟通,未能得到答复。

来源 | 扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠

相关报道:

女子在亚航飞国内航班座位上拉大便 同排乘客发声

8月19日,多名乘坐马来西亚飞上海浦东航班的旅客发文吐槽,他们乘坐的航班上,有一名女子竟然在座位上拉大便,臭气熏人,令人崩溃。

“太过分了,那名女子竟然在座位上拉屎!”20日下午,乘客卓先生向极目新闻记者讲述当时的遭遇时仍气愤不已。他说,自己于18日深夜10点半从马来西亚亚庇乘坐亚航AK1516航班,19日凌晨3点左右抵达上海浦东机场。在航班到达前的四五十分钟,当时飞机的厕所并没有关闭,不知道那名女子为何不去厕所,而是在座位上拉大便,虽然有用塑料袋接着,但也掉得地毯上都是。

“一开始大家还以为是小孩子拉的。”卓先生说,那个女子看起来40多岁,靠窗坐的是个小男孩,靠过道的座位上还躺着个小男孩,两个男孩都在10岁左右的样子,女子坐在中间的座位。最开始大家闻到臭味,以为是有人呕吐了,他安慰老婆说算了,直到前排的乘客说地上有大便时,大家都绷不住了。

“当时我们就坐在过道另一边的同一排,老婆实在气坏了,就质问两个小男孩谁拉的,但小男孩也喊很臭,说怎么有大便,不是他们拉的。这时那个穿裙子的女子才承认是自己拉的。”卓先生说,面对众人的指责,那个女子辩称身体不舒服,谁没个生病的时候。但厕所就在后面,离她不超过5米。这个解释大家很不理解。

卓先生说,夜里的航班灯是关着的,舱内的光线很暗,女子拉大便的时候,工作人员和乘客也都没有发现,后来大家也是闻到臭味后才发现的。他和后面的乘客都看到了这个女子拎着个塑料袋匆忙往卫生间跑。被发现后,也有空姐过来清理地上的大便,但有的已经浸入了地毯,无法彻底清理干净,空姐还喷了香水。

另一名晒出同班机票的乘客也发文称,5小时的行程,大约过了4个小时的时候,听到后面有人吵架。说飞机上不能拉大便什么的,当时人迷迷糊糊的没听清。过了一会儿,一个大哥和一个姐姐一起跟人吵。飞机后面滑行的时候大家想逃,都堵在过道上,闻着弥漫的臭味,后面座位带着小朋友的姐姐受不了了,回头看后面空姐也是拿着卫生纸堵在鼻子里在做清理工作……



同机乘客发文吐槽(小红书截图)

极目新闻记者注意到,还有另一网友晒出了自己乘坐该趟航班的登机凭证,称自己坐第一排没闻到臭味,但飞机落地后大家确实全在往外跑,当时还很好奇原因。

20日下午,极目新闻记者拨打上海浦东机场客服电话,工作人员告知了亚航的咨询电话,拨通后对方称只是负责行李的查询,其他问题可咨询亚航官方客服。记者随后拨打亚洲航空官方客服电话,语音提示本线路只限于投诉事宜,可留言。其他事宜可上亚洲航空微信公众号,有24小时微信客服。记者随后咨询亚洲航空微信公众号客服,对方表示将记录此事。

有网友疑问,类似极其不文明的乘客,是否可以直接纳入航司的黑名单?对此,资深民航机长陈建国告诉极目新闻记者,这个要看具体的航空公司,每个航空公司的处理方式不一样。

卓先生说,这也不是航空公司的服务问题,看到空乘人员也都在积极处理此事,他就没有投诉,不过还是希望大家出门在外提高素质,别让自己和周围的人难堪。

责任编辑:胡淑丽_MN7479

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