邯郸商场奔驰展车失控险坠楼,店员受伤,商场安全警钟再响。
河北邯郸美乐城商场发生惊险一幕。一辆奔驰展车突然往后倒,撞破护栏,后轮悬空卡在扶梯边缘,差点从一楼掉到负一层。
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护栏玻璃和电梯部件碎了一地,残渣砸中负一层的冰淇淋店,一名店员腿部受伤,门店设备基本损坏,已暂停营业。
目击者说,车辆停在一楼扶梯口,正常没有空间试驾,当时往后倒了五六米,是电梯卡住了车,不然就掉下去了。
负一层紧邻扶梯口就是冰淇淋店,正在买冰淇淋的顾客被玻璃划伤。可以想象,如果护栏没有挡住,或者车辆直接冲下去,后果会更严重。
商场回应说事情已经解决,没有人员伤亡。但冰淇淋店确认有一名店员受伤需要进一步检查,设备损失暂时无法估计。
4S店确认出事车辆是他们店的车,没有人员伤亡,但具体原因说需要请示领导后直接挂断了电话。
应急管理局表示会核实调查。商场仍在正常营业,扶梯还在维修。
展车在商场里出事不是第一次了。
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车展、商场展台、4S店展厅,这类场景里车辆操作失误导致的事故时有发生。展车不是试驾车,通常只是静态展示,不能随便移动。
但这次事故说明,展车操作流程可能存在漏洞——谁在操作、操作权限如何管理、车辆状态是否确认,这些环节都可能存在安全隐患。
商场作为人流密集场所,车辆停放和操作应该有更严格的安全规范。
展车展示区域应该与顾客活动区域有足够的安全距离,车辆操作必须由具备资质的人员在确认安全的前提下进行。
这次事故中车辆差点坠落,说明现场的安全防护设施和应急预案也需要重新审视。
对于消费者来说,去商场看到展车,保持距离、不随意触碰是最基本的安全意识。
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对于车企和经销商来说,展车安全管理不能只停留在口头提醒上,操作流程、安全距离、应急措施都需要落到实处。
商场作为场地提供方,也有责任对展车活动进行安全审核和现场监管。毕竟,安全这件事,不能靠运气。
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