陕西
小米更新售后政策，二手设备直接失去官方保修，怎么看待这件事？小米最新售后条款把二手商品直接列入非三包范围，即便机器还在出厂一年保修期内，二手流转之后官方可以拒绝保修，只接受自费维修。1.这种政策是否符合国内三包相关规定?2.对二手小米手机流通、普通买家会带来多大影响？3.其他国产厂商现在也是同样规则吗？
这是另外一种方式打击黄牛？还是严格意义上的控制用户进行二手交易，不至于产品二次转售。我并不知道这样做能侵犯对方什么利益，为什么在保质期内就无法享受到保质了呢？这难免有点不合理！
从法律层面看，按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，三包的责任主体是销售者 —— 从官方渠道买新机，小米作为销售方承担三包；个人二手交易的销售方是个人而非小米，单从法条上小米确实没有强制兜底义务。
但国家三包条款里并未将 “二手流转” 列为免责情形，商务部《旧电器电子产品流通管理办法》也明确，设备尚在三包期内的，保修权益不因二手交易自动消失。目前该政策在折叠屏机型执行最严格，数字系列基础保修仍跟随设备，仅增值服务作废，不同机型执行尺度并不统一。
下一次再看小米的转卖，那是不是要注意看未激活版本，如果激活的版本就不能购买，这样就增加了自己后续如果出现问题的风险值和维修成本。
这直接冲击了二手小米手机的流通价值：什么值得买用户测算，同成色同剩余保修的机型，二手价比政策调整前普遍下跌 200-400 元，准新机的折价幅度进一步拉大。
网友争议也很集中：黑猫投诉上已有用户反馈，购买的在保二手机送修被以 “二次转售” 拒保；也有网友认为，只换不修、电池保这类增值权益绑定首任机主合理，但基础三包随设备走是行业惯例，小米直接写进条款属于行业独一份。
我不知道他会在呢明定义二手设备，那如果我用的一个产品后来不用了转增个了亲人去使用，其实严格以上来说也算是二手了吗？
小米官方对二手商品的定义包含了转售、回收、赠予转交第三方的场景，也就是说哪怕是送给家人用，严格按条款也属于二手范畴。对比其他厂商：华为有官方认证二手机，自带一年官方保修；vivo、OPPO 默认基础保修随设备走，凭出厂时间或购机凭证就能保修，不会因转售直接作废；苹果更是认机不认人，只看设备保修状态不看所有者。目前主流品牌里，只有小米把 “二手商品不三包” 明确写入官方服务条款。
说白了，这政策法律上挑不出硬伤，但确实不合行业惯例。对普通用户来说，买二手小米要多留个心眼，查清楚状态再下手；自用机转手或送家人也要提前掂量下保修的影响。至于打击黄牛还是限制二手流通，各人有各人的判断，但最终买单的还是普通消费者。对此大家是怎么看的，欢迎关注我“创业者李孟”和我一起交流！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
