上海
最近在东航APP、官网等自营渠道买票的人，可能会注意到一个新选项：
部分航班的支付页面，多出了一行「超售让座，立减50/100」。
国内航班减50元，国际及地区航班减100元。
不过不是每一班都有。只有系统根据该航班历史客座率、实际运营数据，预判后续售票大概率可能触发超售时，这个选项才会出现，且不默认勾选，选与不选，主动权全在你自己。
很多人第一反应：勾了是不是就一定得让座？
当然不是！如果航班最终没超售，你正常值机、正常登机、正常飞。买票时减的那50或100，实打实就是你的购票优惠，不用退、不用扣，没有任何附加条件。
而当航班真的发生超售时，勾选过的旅客，会被优先征询是否愿意放弃座位。
这里划重点：立减优惠不抵扣超售赔偿，两者相互独立。
你买票省了50或100，真到需要让座的时候，该赔多少赔多少，全额发放，一分不少。
那么现在东航超售，到底能赔多少钱？
这一答案藏在今年4月东航刚更新过的一版超售服务方案里，赔偿标准全线上调，这也是超售让座产品的核心底气。【有兴趣的可以找小圈圈获取】
除了现金赔偿，后续的改签安排、用餐保障都会跟上，要是改到次日航班或者延迟超过4小时，住宿和交通也都会按方案落实，该有的权益不会少。
当然也有人会有顾虑：推出这么个选项，是不是等于航司可以放开手脚超售了？
其实恰恰反过来。
超售本身是全球民航通行了几十年的常规操作，底层逻辑是应对行业里普遍存在的座位虚耗。
毕竟总会有旅客临时退票、误机、改签，要是严格按座位数售票，反而会浪费运力，最后成本还是会摊到所有票价里。
但对航司来说，超售从来不是越多越好，每多一个需要让座的旅客，都要付出真金白银的赔偿，还要承担口碑上的损耗，所以航司自身就会根据历史数据把超售比例控在合理区间，根本不会无节制地扩大。
而「超售让座」这个产品，本质上根本不是为了增加超售，而是为了优化超售的处置方式。
过去大家反感超售，反感的从来不是超售这件事本身，而是登机口才临时通知、仓促做决定的被动感。
现在把征集环节直接前置到购票阶段，规则提前说透，选择提前给到，旅客心里有预期，航司也能更有序地调配座位，说白了，这不是在“扩大超售”，而是在“把超售摆到台面上”，让整件事更透明、更可预期。
至于到底要不要勾，其实很好判断。
行程弹性大、时间充裕的休闲出行旅客，完全可以选，相当于白捡一个购票优惠，没超售就是纯省，真遇上超售也有足额赔偿兜底，怎么算都不亏。
但如果行程紧凑、有重要事务、接受不了一点时间变动，那就老老实实正常买票，不用凑这个热闹。
另外要注意，老人、儿童、婴儿以及他们的同行旅客是不适用这个产品的，而且只能本人购票时自主勾选，不能替同行的亲友代选。
民航业谈了几十年的超售，过去一直是航司主导、旅客被动的局面。
这次东航把选项摆上台面，规则写清楚，优惠提前给，赔偿不打折。
当超售从「临场突发」变成「事前约定」，当选择权从航司手里交回到旅客手里，这件事就从人人头疼的“糟心事”，变成了各取所需的“双向选择”。
对旅客来说，行程宽裕就多赚一份购票优惠，时间紧张就照常出行。
对航司来说，可以提升超售处置效率，减少现场沟通矛盾，运营也更顺畅。
在超售这件事上，透明和尊重，才是真正的双赢。
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