山西
介休农商银行扎实推进“沃土行动”，全面落地“三全”营销战略，常态化开展高管营销日、班子下沉走访等专项工作，以脚步丈量责任、以服务深耕市场、以精准赋能民生，全方位打通金融服务实体经济、惠及市场主体与城乡群众的“最后一公里”，全力擦亮本土百姓银行、企业伙伴银行金字招牌。
坚守初心深耕沃土，战略引领夯实服务根基。作为地方金融主力军，介休农商银行始终立足服务“三农”、小微企业、地方实体经济的核心定位，将“沃土行动”作为全年重点攻坚工作，聚焦市场深耕、客户深耕、服务深耕、口碑深耕，摒弃传统坐等客户模式，主动走出网点、下沉一线。依托新时代农信“背包精神”，传承进村入户、上门服务的优良传统，整合移动终端、线上服务平台、线下流动服务等多元资源，把金融服务阵地前移至田间地头、企业厂区、社区街巷，真正实现金融服务全覆盖、无死角，让金融“活水”精准滋养本土经济发展沃土。
聚焦“三全”营销，全域激活服务动能。为推动营销服务提质增效，该行系统化推进“三全”营销体系落地。全员发力，打破岗位壁垒，构建高管带头、中层联动、全员参与的营销格局，人人争当金融宣传员、服务员、联络员，凝聚全员拓客、全员服务、全员攻坚的强大合力；全产品赋能，整合信贷、结算、理财、社保卡、线上金融等全品类金融产品，根据客户差异化需求定制个性化、一站式金融服务方案，杜绝单一化服务短板，精准匹配各类客户经营与生活金融需求；全方位覆盖，细化城乡服务网格，全面覆盖乡镇村落、社区商圈、工业园区、特色产业基地，精准对接农户、个体工商户、小微企业、新型农业经营主体等各类客群，打通服务盲区、补齐服务短板，全方位提升客户服务精准度与获得感。
深化高管下沉机制，精准对接市场需求。该行常态化落实“高管营销日”工作机制，班子成员带头下沉市场一线、走访各类市场主体，主动上门问需纾困、精准匹配金融资源。走访期间，团队精准对接本地耐火材料经营商户，实地调研其生产经营、资金周转情况，针对其经营周转资金短缺难题，量身定制金融服务方案，拟给予100万元授信支持，切实缓解小微企业资金压力，助力本土传统产业稳定发展。同时，该行走访某药业有限公司，深入了解企业经营现状与发展规划，积极推介普惠信贷产品，为企业扩产经营筑牢资金保障。此外，结合企业员工集中服务需求，主动上门开展社保卡更换、激活、便民结算等便民业务，一站式解决企业经营融资与职工日常金融需求，实现对公信贷业务与普惠便民服务双向拓展，切实破解企业融资痛点、服务堵点，精准赋能本土各类市场主体稳健发展。
实干笃行见实效，深耕细作结硕果。自“沃土行动”暨“三全”营销工作开展以来，介休农商银行客户覆盖面持续扩大，金融服务精准度持续提升，助企惠农成效显著，累计为众多本土企业纾困赋能、为城乡市场主体注入金融动能，有效激活了地方市场主体发展活力，为介休乡村振兴和实体经济高质量发展提供了坚实金融支撑。
介休农商银行将持续深耕“沃土行动”，常态化落实班子下沉、全员营销、全方位服务工作机制，持续优化金融产品、提升服务质效、拓宽服务边界，始终坚守本土、服务本土、赋能本土，以更精准的举措、更务实的作风、更优质的服务，持续为地方经济高质量发展注入源源不断的金融活水。(武鹏彬)
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