河南
“我来对地方，找对人啦！之前在外院就诊问诊比较简略，沟通仓促，来到这里就诊，真切感受到医生细致耐心的关怀。”近日，一名患儿家属来到汝州市人民医院儿科就诊后，写下表扬信，真情点赞儿科主任张江敏精湛的医术与暖心的服务。
据家属介绍，此前在外院就医时，问诊时间短，沟通较为仓促，心中的诸多疑问没能得到充分解答。来到医院找到张江敏主任就诊，张主任对待患者耐心又专业，问诊过程细致严谨，给家属留下了十分深刻的印象。接诊过程中，张江敏主任没有丝毫敷衍，认真倾听家属的诉求，细致询问患儿发病以来的各项细节，有条不紊完成全面检查。在明确病情后，张主任对症开具治疗药物，同时给出具体实用的居家护理指导，细致叮嘱饮食禁忌、作息调整以及日常防护要点，耐心解答家属关于病情恢复的各类疑问。一条条接地气的建议，打消了家属内心的顾虑，极大缓解了家属的焦虑情绪。
整个诊疗全程，张江敏主任始终秉持高度的责任心，严谨务实、精益求精。不仅让患儿病情得到及时有效的控制，更让家属切身感受到医者仁心的温度。家属在表扬信中写道：“能够遇到医术精湛、认真负责的医生，是患者的幸运。”
一封表扬信，是认可，更是鞭策。汝州市人民医院始终坚持以患者为中心，把温情服务融入诊疗每一处细节，用心用情守护群众身体健康，持续提升群众就医获得感与幸福感。
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