回家被广告堵在门外？1818黄金眼曝光智能门锁看多个广告才能开门

Hi，我是唐大业，尽说大实话！

如果说如今这个世界早已进入“大广告”时代，干啥都要先看广告，可能有些极端，但似乎一点不为过。

比如看个电视，开机系统要看广告，打开优爱腾这些流媒体平台追个剧，没会员又要看至少一两分钟的广告，即使开了会员，也不过是广告变少变短了点，或者给你加个跳过按钮，可始终还是躲不过。

再比如今年6月，一位博主曾发短视频声讨某导航软件，他开车途中用语音操控开启导航软件，“还没碰到手机，车子一震”，就跳转到某购物软件了，险些酿成交通事故。

更离谱的是各大主流APP，各种开屏广告、摇一摇广告层出不穷，手机但凡有一点轻微的抖动，一言不合就跳转到某宝、某东。怎么关都关不掉，令人气不打一处来。

只能说，广告主要宣传、流量主要赚钱，打点广告无可厚非。但不管什么商业模式都讲究个度，一旦开始无度，只会被用户和消费者唾弃，越来越厌恶。

然而令人想不到的是，在“天下苦广告久矣”的呼声中，某些产品又一次突破底线。

01

开个门，先看半分钟广告！

8月24日，据1818黄金眼报道，杭州萧山富顺公寓的租客和管理员最近被一扇门困住了。

原来，据这栋公寓的管理员金大伯反映，公寓200多个房间统一安装了“全民认证”智能门锁。原本用“自家”App开锁，两秒钟就能搞定。

可今年软件换成了“到家啦”App之后，开锁竟一下子变成了一个漫长的闯关游戏。

到底是如何“闯关”的，租客陈师傅现场演示了一遍：

点开App，先是黑屏白字“让回家变得更安全”，七八秒；

接着是白屏，又是六七秒，然后弹出一个广告页面；

点了“开锁”，跳出一个提示框；点了“叉”，又变成一个红色图标；

点了图标，尽管传来“蓝牙连锁成功”的提示音。可陈师傅转了下把手，锁还是没开；

与此同时，手机屏幕上又开始弹出一个小额借贷广告，陈师傅继续之前的操作点了“叉”，结果又变成了购物广告。

对此，陈师傅看着屏幕直摇头：“搞不转了，现在我都搞不转了”。折腾了半天，门终于开了，从掏出手机到进门，至少半分钟。

而金大伯作为管理员，他的手机绑定了“超级钥匙”，可以在租客需要时帮忙开门。可他当场试了一下，结果同样被广告卡在半路。

他无奈地说：“本来我两秒钟之内把门锁搞好了，现在要半分钟，还搞来搞去搞不好”。

更让他憋屈的是，今年4月他已经向厂家支付了6720元服务费。交了钱还得看广告，花钱买罪受。

可能很多人此时好奇，这个“全民认证”到底是干什么的。

原来，这是是一家专注于“实名认证+智能物联”的高科技互联网公司。

它的核心业务是围绕公安部“互联网+可信身份认证平台”，将前沿的身份认证技术与智能硬件（如门锁、门禁）深度融合。

说白了，他们搞这个服务，总不可能用爱发电，本质还是为了赚钱，终究要露出“真面目”，把广告糊脸上。

“全民认证科技”的负责人回应倒也坦诚：这批智能锁2022年安装，免费给公寓用了四五年，现在要靠广告赚钱。不想看广告？用实体钥匙开门。

至于能不能换回旧版App？当然是“不可能”。不过负责人承诺两周内整改，把广告关闭按钮调大一点。

租客陈师傅说出了所有人的心声：“到处弹一些商业广告，太多了。老年人搞不懂，老年人几乎让谁都搞不懂，全部下载广告，翻来覆去‘拼多多’什么，就弹出来了”。

换句话说，智能门锁出现的初衷，是利用科技的进步让门锁更安全也更便捷。

然而在商业化进程中，初心变了味，门锁也失去了本来的意义，成了单纯牟利的工具。

02

乱象背后：谁来买单？

事实上，智能门锁强制看广告并非孤例。

此前就有新闻报道，深圳某小区门禁系统App被爆充斥大量广告，软件还“贴心”地推出纯净版服务，付费可屏蔽广告。

另一边，泉州多个小区门禁广告套路更深，住户收到扣款信息才发现“被投保”了2份保险

如果说看视频追剧要看广告，是因为平台支付了大量的版权费，既要收回成本也要盈利。

那么，小区门禁这种本应由物业承担费用，业主交过钱的服务，还要付费才能躲开广告，就相当不合理了。

那么，这些乱象真就没人管么？显然不是！

工信部此前已发文整治App开屏广告，要求提供清晰有效的关闭按钮、禁止频繁弹窗干扰用户。

可规定归规定，执行归执行。当品牌厂家为了利益突破底线，当广告从手机屏幕蔓延到家门口，从“打扰”变成“拦路”，这已经不是体验差的问题了。

比这更揪心的是背后暴露出的安全隐患。

如果只是平时正常回家开个门还好，可万一遇到家里有人生病，或是家里遭遇了火情等危机时刻，这半分钟的强制广告时间，很可能会要了人的命。

而这种乱象的蔓延，只会进一步反噬相关行业和服务。

毕竟大家选用智能门锁是为了方便和安全，当这些成为摆设并带来不便，甚至影响到用户的人身安全，这个行业只会被疯狂反噬。

那么，为什么有监管，这种乱象依然频发呢，背后其实暴露了三个更深层的问题。

一是法律有规定，但执行像空文

根据《互联网广告管理办法》，以弹出等形式发布的互联网广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得设置隐蔽关闭按钮、不得重复弹窗。

《个人信息保护法》也明确规定，处理个人信息需取得用户明示同意。可租客在开锁时被迫观看广告、被迫暴露开锁行为数据，他们什么时候又同意过呢？

规定写得很清楚，监管也一直在加强？可企业还是照样干。为什么？因为违法违规成本还是太低，监管还是不够严。

二是收了钱还塞广告，等于两头吃

厂家说“免费用了四五年，现在要靠广告赚钱”，单看这话，也没毛病。

可问题是，人家公寓已经交了6720元服务费。

这笔钱是真金白银的服务对价，不是“免费使用”的代价。收了钱还塞广告，和付费电视里插播无法跳过的广告有什么区别？

厂家还说“用钥匙可以不开广告”。可用户花钱装智能门锁，就是为了方便。

你让我掏了钱、装了锁、交了费，最后告诉我“不想看广告就掏钥匙”，那这智能门锁的“智能”到底智能在哪？

而之所以乱象频发，广告无度，本质上还是技术进步的同时，相关法律法规以及监管不够完善造成的，行业整体普遍存在的贪欲膨胀。

对此有评论就说得好：“技术发展的目的，是让人活得更有尊严，而不是让资本多一个收割的入口。”

厂家要盈利，可以理解。但盈利的方式不能是以牺牲用户体验和安全为代价。

当企业把“回家”这个最私密、最日常的动作变成广告流量的入口时，它越过的就不仅仅是商业伦理的边界，更是对用户基本权利的冒犯。