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苹果画饼两年,每台赔25美元

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● 砚数磨稿 · 第226篇

2024年9月,iPhone 16上市。广告里那个Siri能看懂你的屏幕、能跨应用干活、能记住你说的每句话。

2026年8月。快两年了,这个Siri还没影。


2024年WWDC上被重点推销的"大幅升级的Siri",两年后仍未完整交付

2026年5月6日,苹果同意支付2.5亿美元(约17亿人民币)与美国用户和解。

不是因为Siri做出来了,是因为瞒不住了。

时间线拉直了看,挺难看的

2024年6月WWDC,库克在台上花了一个多小时讲Apple Intelligence,重点是"大幅升级的Siri"。台下掌声雷动,数码博主连夜发测评,标题清一色是"iPhone终于有AI了"。

苹果从没在发布会上把AI吹得这么满。所有人都信了,包括几百万掏了5999块买iPhone 16的人。

2024年9月,iPhone 16正式发售。宣传里那些AI功能,一个都没搭载。摘要通知因为乱概括新闻被禁用;"个性化Siri"无限期推迟。

2025年3月,原告Peter Landsheft在加州联邦法院递交诉状。起诉书里有一句话被外媒反复引用:苹果宣传了"当时不存在、现在不存在、未来两年内也不会存在"的AI功能。

翻译过来就是:你2024年花5999块买的iPhone 16,那个AI功能,2026年、很可能2027年都用不上。


国行iPhone 16 128GB到手价4872–5399元,25美元约合170元,占售价约3% 每台赔25美元,连一根数据线都买不起

按法庭文件,这2.5亿美元覆盖2024年6月10日到2025年3月29日期间在美国购买iPhone 16全系、iPhone 15 Pro/Pro Max的用户,共约3700万台设备。

每台基础赔偿25美元

25美元什么概念?一根苹果原装数据线官网卖29美元。

一台iPhone的AI功能,苹果自己标价:一根数据线的零头。

国行iPhone 16 128GB到手价4872–5399元。25美元换成人民币约170块,占售价3%左右

而且这不是底线,是天花板的大部分人会拿到的数:赔偿封顶95美元,但那要等索赔人数足够少才触发。提交申请的人一定不会少,所以绝大多数人最后到手的还是25美元。

这笔钱还不会马上到账。最终批准听证会排在2027年2月24日。就算一切顺利,用户也要等到2027年下半年、甚至2028年。

用户等了两年,换来一根数据线的零头,再等一年半到账。


最终批准听证会排在2027年2月24日,到账要等到2027下半年甚至2028年 这笔钱,国行用户一分没有

这是跟我们每个人都有关的一段。

所有赔偿,仅限美国境内购买的用户。国行一分没有。

按Counterpoint的数据,国行iPhone用户数量是美国市场的1.5倍。而苹果的和解声明里,一个字都没提中国用户。

不是苹果忘了。

是在中国,这么卖不违法。

更值得记的是苹果那份声明的原话:

"苹果公司已经达成和解,解决了与两项额外功能相关的索赔。我们解决了这个问题,以便专注于做我们最擅长的事情:为用户提供最具创新性的产品和服务。"

没有一个字的道歉。连"对给您带来的不便表示遗憾"这种标准公关话术都省了。

潜台词很清楚:钱我给了,错我不认。

苹果为什么搞不出AI?问题不在技术

骂到这里该停一下了。因为"苹果不行"这四个字,解释不了任何事。

苹果这次栽的跟头,本质是组织形态对不上——它把AI当成了一个功能来做,而对手把AI当成底座来做。

这两个做法的差别有多大?

做一个真正能跨应用干活的Siri,意味着两件事:重构Siri积攒了十几年的老架构,以及让几十个App团队开放内部数据接口

而苹果的组织是什么样?各团队高度自治、项目保密文化极重、跨部门协作出了名的难推。在这样一个结构里,要几十个团队同时为自己的数据接口让路——推得动才怪。

对面呢?谷歌和微软是在把整个操作系统按AI重写一遍。Gemini从第一天就是原生多模态,Copilot直接长进Windows。这不是同一个赛道的竞赛,是两个物种的竞赛。

所以苹果的延期,从来不是"工程师不够聪明",而是一个以保密和部门自治为核心竞争力的组织,撞上了一件必须开放协作才能做成的事


把AI当功能做 vs 把AI当底座做,是两个物种的竞赛 说句公道话:苹果不是没有牌

砚数不打算把苹果写成废物,因为那样不诚实。

苹果手上确实有别人没有的三张牌:自研芯片的端侧算力、几十亿台设备的本地执行能力、以及用户对隐私的真实信任

Apple Intelligence里真正跑通的那几个小功能——本地摘要、图像清理、通知优先级排序——体验确实比大部分安卓方案好。这不是我客气,是这批功能因为跑在端侧、不上传数据,反而绕开了云端AI最容易被攻击的地方。

所以更准确的说法是:

苹果不是输在能力上,是输在把AI当成一个"发布会功能"来管。

发布会有档期,模型研发没有档期。当你在台上定了一个日期,工程就只能倒推;倒推出来的东西,要么砍功能,要么延期。苹果两样都占了。

最后一记耳光:新Siri跑的是谷歌的模型

2026年1月,彭博社爆出苹果正在和谷歌洽谈,用Gemini支持新Siri。紧接着WWDC 2026上,库克亲自确认:新Siri底层跑的是Google Gemini

这件事比赔2.5亿美元更疼。

因为苹果整个商业故事的核心,就是"我们什么都自己干"——芯片自己设计(M系列),系统自己开发(iOS/macOS),应用商店自己运营,连充电协议都要自己定。这家公司的灵魂是"自研"两个字。

而在AI这个时代最重要的赛道上,它要去买对手的模型。

苹果当年靠iPod干掉Zune,靠iPhone干掉诺基亚,靠M系列芯片从Intel手里抢市场,每一次都是靠自研翻盘。到了AI这一仗,它第一次要靠对手救场。

更被动的是时机。苹果2024年在台上讲Siri的时候,谷歌的Gemini已经在安卓机上跑了两年,三星Galaxy AI装机量过亿。等到苹果意识到自研推不动、再去谈合作,谷歌有充分的时间开条件:给哪个版本、怎么收费、数据怎么隔离、品牌怎么露出。


从"全栈自研"到采购对手模型,苹果的AI故事在这一刻换了剧本 所以呢:别为没发布的东西付钱

2.5亿是个数字,25美元是个数字,3700万台是个数字。但数字背后那件事苹果没说:

几百万买了iPhone的人,等了两年,赔了零头,还得再等一年半才可能拿到,而国行的用户连这个零头都没有。

这篇能让你拿走的东西,就一条:

把发布会上的功能,当成不存在。
只为你今天就能用到的东西掏钱。

这话听着像废话。但每年都有几百万人为了"明年会有"多花几千块——iPhone 16是这样,那些写着"即将支持AI"的智能硬件也是这样。

判断方法很简单:把宣传里的未来功能划掉,看剩下的硬件和现有功能值不值这个价。值就买,不值就等它做出来再说。

顺带说一句:苹果这次真正付出的代价,不是那2.5亿美元,是以后再有人在台上说"即将支持",台下会先想一句——上次的,还没兑现。

数据来源:USA Today 2026-08-14、环球网 2026-05-07、参考消息 2026-05-09、TechWeb 2026-08、Counterpoint Research 综合整理

(本文仅代表作者个人观点,与任何机构无关,不构成投资或决策建议)

关于作者

叶蔚卿,90后,穿梭互联网二十年,团广网创始人,现从事AI领域工作。写AI领域的科技人物、大厂、工具教程,把复杂的AI变成能上手的活儿。

☆ 星标「砚数」,看更多AI人物与公司判断

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